أكثر من 1100 من مسوقي السفر الذين شملهم الاستطلاع في 26 دولة يتحدثون عن اتجاهات السفر لعام 2020
سان فرانسيسكو - 23 يناير 2020 - سوجيرن، المزود الرائد لحلول التسويق الرقمي للسفر، نشرت اليوم الطبعة الثانية من تقريرها، مستقبل إعلانات السفر: تقرير حالة الصناعة لعام 2020. البحث، الذي تم إرساله واستضافته من قبل ديناتا، استطلعت آراء أكثر من 1100 من مسوقي السفر العالميين في 26 دولة الذين شاركوا التحديات الرئيسية التي يواجهها المسوقون، وكيف تغلبوا عليها، واستراتيجياتهم للعام المقبل.
في نسخته الثانية، يسلط تقرير 2020 الضوء على تأثير الاتجاهات والتقنيات الناشئة على مستقبل إعلانات السفر ويغطي شريحة من الموضوعات بما في ذلك تخصيص الميزانية والاستثمارات في الفيديو الرقمي والتخصيص واعتماد التكنولوجيا وفعالية القنوات الإعلامية وكيف يبدو المستقبل لمسوقي السفر.
«تقوم فرقنا في Sojern بفحص تفاصيل تسويق السفر يوميًا حتى نتمكن من رؤية أحدث أفضل الممارسات وتطوير توصياتنا باستمرار. يتغير التسويق بسرعة ويسألنا عملاؤنا في جميع أنحاء العالم دائمًا، «ما الذي يجب أن نفعله للبقاء في صدارة منافسينا؟ كيف يمكننا تحسين نتائجنا؟ قال جاكي لامبينغ، نائب رئيس التسويق في سوجرن: «يهدف هذا التقرير إلى المساعدة في الإجابة على هذه الأسئلة من خلال توفير بيانات قياس الأداء والدروس الأساسية من جميع أنحاء الصناعة». تشمل النتائج الرئيسية لمسوقي السفر الذين شملهم الاستطلاع ما يلي:
نهج العمل الدائم هو التسويق الذكي
يقوم مسوقو السفر اليوم بتعديل استراتيجياتهم للوصول إلى المسافرين الذين يبحثون دائمًا عن طرق جديدة لتفعيل البيانات المتاحة لتقديم العرض الأكثر ملاءمة في الوقت المناسب. يحافظ ما يقرب من نصف (47٪) مسوقي السفر على وجود رقمي مستمر، من أجل جذب المسافرين الذين يبحثون ويحجزون دائمًا. تتمثل الفائدة القصوى لاستراتيجية التسويق التي تعمل دائمًا في القدرة على اختبار التسويق الرقمي والتعلم وتحسينه بدقة أكبر (43٪). إنه أمر أساسي لتطوير نهج قائم على البيانات لأن المسوقين لن يفوتوا لحظة (39٪) ويمكنهم رؤية رؤية مستمرة للأداء (39٪).
CTV يربط المسوقين بالمسافرين
يخطط أكثر من ثلث مسوقي السفر (38٪) للاستثمار في CTV في عام 2020. يخطط 36٪ لاستثمار المزيد في CTV في السنوات الخمس المقبلة. يتأثر الدافع لتحويل الميزانية إلى CTV إلى حد كبير لأن المسوقين يمكنهم استهداف المشاهدين عبر أجهزة أو تطبيقات أو قنوات بث متعددة (56٪).
جلب البرامج داخل الشركة
ومع تزايد المخاوف المتعلقة بالخصوصية واللوائح الجديدة، يتطلع 48% من المعلنين الكبار (أولئك الذين تبلغ ميزانيتهم السنوية مليون دولار أو أكثر) إلى جلب البرامج داخل الشركة، بينما يمتلك 34% منهم بالفعل قدرات داخلية. هذه نتيجة مباشرة لرغبة المسوقين في مزيد من التحكم في بياناتهم (51٪)، وتحسين عائد الاستثمار (46٪)، والقدرة على الاستجابة لرؤى الحملة بشكل أسرع (44٪). ومع ذلك، لا يزال تأمين المشاركة والميزانية اللازمتين، وأن تصبح خبيرًا في البيانات، وتوظيف المواهب المناسبة يمثل تحديًا.
لاستكشاف النتائج بمزيد من التفاصيل، قم بتنزيل التقرير الكامل مستقبل إعلانات السفر: تقرير حالة الصناعة لعام 2020.
حول سوجرن
سوجيرنتعتمد حلول التسويق الرقمي للسفر على أكثر من عقد من الخبرة في تحليل مسار المسافر الكامل للشراء. تقود الشركة المسافرين من الحلم إلى الوجهة من خلال تفعيل العلامات التجارية متعددة القنوات وحلول الأداء على منصة Sojern Traveler لأكثر من 10,000 عميل حول العالم. تم الاعتراف بها كشركة Deloitte Technology Fast 500 لمدة ست سنوات متتالية، ويقع المقر الرئيسي لشركة Sojern في سان فرانسيسكو، ويعمل بها 600 موظف في برلين ودبي ودبلن وهونغ كونغ واسطنبول ولندن ومكسيكو سيتي ونيويورك وأوماها وباريس وساو باولو وسنغافورة وسيدني.
