夏の旅行真っ盛りです。旅行マーケティング担当者は、競争の激しい市場でハイシーズンを利用し、現在の需要をオフシーズンの予約に活用したいと考えています。これは、あなたがブランドを目立たせるための新しい方法を探している可能性が高いことを意味します。では、旅行者に競合他社ではなく貴社を選んでもらうにはどうすればよいでしょうか?答えは、検索エンジン マーケティング (SEM) です。
旅行者はオンラインで旅行のインスピレーションを見つけており、適切なタイミングで適切なメッセージを届けることが、旅行者の方向性を示すヒントになる可能性があります。サイトへのトラフィックを生成するにはいくつかの方法がありますが、SEM は非常に効果的な方法です。 Google はおよそのプロセスを実行します90億検索と Bing プロセスのほぼすべて9億毎日。これは、SEM を使用して旅行者に連絡する機会が、いつでも何百万回も存在することを意味します。
旅行ビジネスのコンバージョンをさらに促進するために、SEM について詳しく見ていきましょう。
現在、71%の消費者は、ブランドがパーソナライズされた体験を提供することを望んでおり、旅行者も例外ではありません。旅行者は次のようなさまざまなものを探しています。
一方、旅行マーケティング担当者は、次のような独自の要望とニーズのリストを持っています。
SEM は、旅行者が旅行前および旅行中に使用する最も重要なチャネルの 1 つであるだけではありません。強力な SEM 戦略は、究極の双方に利益をもたらすものです。マーケティング活動と予算を最大限に活用しながら、旅行者が求める体験やメッセージを届けることができます。
SEM とは何かを詳しく説明することから始めましょう。 SEM プロセスは、目的地からホテル、OTA に至るまで、あらゆるブランドがオンラインで旅行を計画する旅行者に露出できるオークションです。Google 広告は、マーケティング担当者が Google 検索ネットワークおよび関連サイトに広告を掲載できるため、最も一般的な有料検索プラットフォームです。
SEM では、ブランドは自社の Web サイトのリンクを検索結果ページの上部またはその近く、および Google マップに表示するよう入札します。旅行者がサイトに関連する用語を検索したときに表示される広告に対して支払ってもよいクリック単価を決定します。次に、それらのキーワードに入札します。
入札額が高いほど、最終的な検索結果のランキングが高くなります。たとえば、フィレンツェのホテル マーケティング担当者は、自分の宿泊施設がリストの上位に表示されるように、「フィレンツェの宿泊施設」、「フィレンツェのホテル」、または「イタリアのブティック ホテル」などのキーワードに入札する場合があります。潜在的な旅行者が検索結果であなたのサイトをクリックすると、予約するかどうかに関係なく、入札価格を支払うことになります。
オークションに参加すると、Google はキーワードの最高入札単価と品質スコアという 2 つの要素を調べて、広告の順位を決定します。品質スコアは、広告の関連性と有用性を判断するために使用される指標です。最適なクリック単価と品質スコアを組み合わせた値によって、検索結果での広告の表示順位が決まります。予算を立てて入札戦略を作成するときは、方程式の両方の部分を考慮する必要があります。
SEM と SEO 手法は、検索リストの上位にページを表示するという同じことを達成しようとしていますが、2 つの大きく異なる戦略を使用します。
SEM とは異なり、検索エンジン最適化 (SEO) は、検索エンジンのランキングのためにブランド Web サイトを最適化するための、無償の自然な方法です。検索結果におけるサイトのランキングは、サイトに配置したコンテンツによって決まります。たとえば、サイト全体で関連するキーワードやフレーズを使用すると、Web サイトでそれらの用語を検索した旅行者が結果ページの上位に表示されます。 SEO によって Web サイトへのオーガニック トラフィックや無料トラフィックが促進されますが、サイトのランキングを上位に維持するには、コンテンツに継続的に注意を払う必要があります。
多くの場合、検索エンジンは有料広告を優先してオーガニック検索結果をページの下に押し出します。これは、旅行者があなたのサイトを見る可能性がはるかに低いことを意味します。一方、適切な SEM 戦略を使用すると、検索エンジンの結果ページで上位を確保し、潜在的な旅行者にとってサイトがより目立つようになります。
SEM は、サードパーティの予約 Web サイトに対する競争力を維持するのにも役立ちます。サードパーティのサイトはあなたの宿泊施設、目的地、観光名所に入札します。つまり、そのサイトのリストは結果ページであなたのサイトよりも上位に表示されます。たとえ潜在的な旅行者があなたのブランドを名前で検索しているとしても、戦略を立てていなければ、あなたの直販サイトは他のブランドよりも低く表示されてしまいます。
適切な SEM 戦略を使えば、次の旅行を探している潜在的な旅行者にブランドの Web サイトが確実に表示されるようになります。
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