私たち アプローチ データへ

Sojernでは、旅行データをすべての業務の中心に据えています。15年間、私たちは何千もの信頼できる業界パートナーと戦略的なデータ関係を築いてきました。同時に、すべてのキャンペーンにおいて責任あるデータ収集と利用戦略の確立にも取り組んでいます。

以下に、旅行者、お客様、パートナー、および当社ブランドのデータを保護するための当社の取り組みの概要を示します。

私たち アプローチ データへ

私たち アプローチ データへ

Sojernでは、旅行データをすべての業務の中心に据えています。15年間、私たちは何千もの信頼できる業界パートナーと戦略的なデータ関係を築いてきました。同時に、すべてのキャンペーンにおいて責任あるデータ収集と利用戦略の確立にも取り組んでいます。

以下に、旅行者、お客様、パートナー、および当社ブランドのデータを保護するための当社の取り組みの概要を示します。

Lady sitting at desk and typing on laptop
Sojern Platform

ソジャーン・トラベラー・エコシステム

Sojern Traveler Ecosystem™ は業界をリードするデータベースで、世界中の何千もの旅行ブランドから、ホテルや航空会社の予約データなど、文字通り何十億もの旅行意図シグナルを慎重に収集、集計、分析してきました。そして私たちはそれを日々続けています。この他に類を見ない仮名化されたデータのコレクションにより、世界の旅行市場をはるかに的確に把握することができます。これこそが、クライアントの成功と継続的な成長を真に支えているのです。

データプライバシー

データプライバシーは消費者だけの問題ではありません。ブランドの成否を分けることもあります。だからこそ、Sojernプラットフォームのあらゆる部分が、消費者の期待に応え、消費者が自分の個人情報を管理する能力を維持できるように構築されているのです。私たちは、お客様が信頼を築くような顧客体験を提供できるよう支援します。

また、以下のプライバシー原則に重点を置くことで、お客様の信頼を獲得することにも努めています。これらの原則は、当社のプライバシーアプローチの基礎となり、今後のプラットフォーム形成の指針となります。当社の原則とSojernプラットフォームは、旅行者のプライバシーに対する期待に応え、旅行者に自分のデータを管理するための適切なツールを提供するのに役立ちます。

同意と管理

Sojernでは、お客様がご自身のデータを確実に管理できるように努めています。弊社は可能な場合は選択肢を提供し、プライバシーの権利と要求を尊重します。

透明性

私たちは、データの収集、使用、開示について透明性を保っています。お客様とお客様の旅行者が情報に基づいた意思決定を行えるように、当社のデータ慣行を明確に概説します。

説明責任と尊重

当社は、個人情報を安全かつ機密に保ち、現地のプライバシー法を尊重し、第三者プロバイダーおよびお客様のデータの受領者にも同じことを要求し、プライバシーポリシーと法律の遵守について従業員を教育する責任を負います。

データプライバシーへの取り組みは重要です。だからこそ、私たちは以下の分野で信頼され、認定されたメンバーでもあります。

TRUSTe
TRUSTe

私たち してはいけない (データ付き)

当社がどのような情報を収集し、どのような情報を収集しないかを理解することが重要です。

  • 健康データ、所属政党、宗教的信条など、広告のターゲットを絞るために機密性の高い個人情報を収集することはありません。
  • 当社は、フライト情報やホテル予約行動など、旅行の意図や関連するオンラインショッピング行動を示すのに特に役立つその他の種類の仮名情報を収集します。
Laptop displaying Sojern's platform

データセキュリティ

私たちのビジネスはデータに根ざしているため、セキュリティとプライバシーは設計上組み込まれていました。最初のステップは、最初から個人情報を仮名化することです。

  • お客様のデータは、安全なAPIコールまたは安全なファイル転送/転送を介してSojern Warehouseに送られます。Sojernは公衆ネットワークを介した通信に「SSL/TLS」(業界標準の暗号化) を使用しています。
  • お客様のデータの安全を確保するために、Google Cloud Platform(GCP)を自社システムの基盤となるインフラストラクチャとして使用しています。Google Cloud 上のデータはすべて保存時に AES-256 暗号化で暗号化されます。Google のシステムは、セキュリティ、プライバシー、コンプライアンス管理について定期的に独立した検証を受け、コンプライアンスを実証するための認証、認証、監査レポートを取得しています。
  • 当社は、お客様のために毎月セキュリティアップデートを実施し、最高レベルのデータ保護を確保するために内部システムを監査しています。
  • Sojernが所有および/または運営する資産については、雇用主所有の従業員が操作するコンピューターを介してアクセスされる場合以外に、オンプレミスでの中央データ処理は行われません。業界をリードするIDおよびアクセス管理とエンドポイントシステム管理を通じて、さらなるセキュリティ対策が講じられています。

自分を高めよう マーケティング

Sojernで今すぐデータ主導のマーケティングを始めましょう。