Nostro approccio a Data

In Sojern, i dati di viaggio sono al centro di tutto ciò che facciamo. Per 15 anni, abbiamo coltivato relazioni strategiche in materia di dati con migliaia di partner industriali affidabili. Allo stesso tempo, lavoriamo per garantire strategie responsabili di raccolta e utilizzo dei dati per ciascuna delle tue campagne.

Di seguito abbiamo delineato il nostro approccio alla protezione dei dati dei viaggiatori, dei nostri clienti, dei nostri partner e del nostro marchio.

Nostro approccio a Data

In Sojern, i dati di viaggio sono al centro di tutto ciò che facciamo. Per 15 anni, abbiamo coltivato relazioni strategiche in materia di dati con migliaia di partner industriali affidabili. Allo stesso tempo, lavoriamo per garantire strategie responsabili di raccolta e utilizzo dei dati per ciascuna delle tue campagne.

Di seguito abbiamo delineato il nostro approccio alla protezione dei dati dei viaggiatori, dei nostri clienti, dei nostri partner e del nostro marchio.

Lady sitting at desk and typing on laptop
Piattaforma Sojern
from signals to strategy

L'ecosistema Sojern Traveler

Il Sojern Traveler Ecosystem™ è il nostro database leader del settore in cui abbiamo accuratamente raccolto, aggregato e analizzato letteralmente miliardi di segnali sulle intenzioni di viaggio, come i dati sulle prenotazioni di hotel e compagnie aeree da migliaia di marchi di viaggio in ogni angolo del mondo, e continuiamo a farlo ogni giorno. Questa raccolta senza precedenti di dati pseudonimizzati ti offre una comprensione molto migliore del mercato globale dei viaggi. È ciò che realmente alimenta il successo e la crescita continua dei nostri clienti.

Explore the Ecosystem

Data Privacy

Data privacy isn’t just a big deal to consumers; it can make or break your brand. 
That’s why every part of the Sojern platform is built to help you align with consumers’ expectations and preserve their ability to control their own personal information. 
We help you deliver a customer experience that builds trust.

We are also committed to earning your trust by focusing on the our three privacy principles, which serve as the foundation of our privacy approach and guide how we shape our platform in the future. Our principles and the Sojern platform help you to meet travelers’ privacy expectations and give them the right tools to manage their own data.

Visit Our Privacy Center

Our commitment to data privacy is important, which is why we are both trusted and certified members of:

TRUSTe
Our Privacy Principles
Transparency
Up Arrow

We are transparent about our data collection, use and disclosure. We will clearly outline our data practices so you and your travelers can make informed decisions.

Accountability & Respect
Up Arrow

We will be accountable to keep personal information secure and confidential, respect local privacy laws, require third-party providers and recipients of your data to do the same, and educate our employees on compliance with privacy policies and laws.

Consent & Control
Up Arrow

With Sojern, we work to ensure that you are in control of your own data. We will provide choices when possible, and honor privacy rights and requests.

Cosa siamo Non fare

È importante che tu capisca quali informazioni raccogliamo e non raccogliamo:

  • Non raccogliamo informazioni personali sensibili per indirizzare annunci pubblicitari; ad esempio, dati sulla salute, affiliazione politica o convinzioni religiose.
  • Raccogliamo altri tipi di informazioni pseudonimizzate che ci aiutano specificamente a dimostrare l'intenzione di viaggiare e i relativi comportamenti di acquisto online; ad esempio, informazioni sui voli o comportamenti di prenotazione alberghiera.
Two coworkers looking at computer screens with complex data
Woman typing on laptop

Data Security

Because our business was founded in data, security and privacy were built in by design. The first step is to pseudonymize personal information from the very beginning.

  • Your data flows into the Sojern Warehouse via a secure API call or secure file transmission/transfer. Sojern uses “SSL/TLS” (industry standard encryption) for communications over public networks.
  • To ensure that your data is secure, we use the Google Cloud Platform (GCP) as the underpinning infrastructure for our own systems. Everything on Google Cloud is encrypted at rest with AES-256 encryption. Our systems regularly undergo independent verification of security, privacy, and compliance controls, achieving certifications, attestations, and audit reports to demonstrate compliance.
  • We implement security updates every month for our customers and audit our internal systems to ensure the highest level of data protection.
  • No central data processing exists on-premise of any Sojern owned and/or operated property beyond that accessed via employer-owned, employee-operated computers. Further security measures are taken through industry-leading identity and access management and endpoint systems management.

Migliora il tuo Marketing

Inizia oggi stesso il tuo viaggio di marketing basato sui dati con Sojern.