Domande frequenti sui cookie: panoramica del marketing senza cookie di terze parti

Cosa sta succedendo e perché?

Google ha valutato la rimozione del supporto per i cookie di terze parti sul browser Chrome, per poi tornare sui propri passi nell'aprile 2025. Chrome continua a supportare i cookie di terze parti, attivi per impostazione predefinita, e gli utenti possono bloccarli tramite le impostazioni di Privacy e Sicurezza di Chrome, se lo desiderano. Successivamente, nell'ottobre 2025, Google ha chiuso Privacy Sandbox, il framework creato per sostituire il targeting basato sui cookie. Tale inversione di rotta si applica solo a Chrome. Safari, Firefox e Brave limitano i cookie di terze parti per impostazione predefinita.

Sojern sviluppa da diversi anni soluzioni pubblicitarie cookieless-ready, utilizzando canali resistenti al cookieless insieme a identificatori basati sul consenso. Questo approccio non è cambiato con l'inversione di rotta di Google. Esso riflette uno spostamento a lungo termine verso i dati di prima parte come pratica consolidata.

Torna all'inizio

Quali sono i motivi alla base di questo cambiamento?

Google ha annunciato per la prima volta i piani per l'eliminazione graduale dei cookie di terze parti in Chrome nel 2020. La tempistica è stata modificata ripetutamente tra il 2023 e il 2024 a causa delle resistenze del settore e delle revisioni normative, incluso un lancio limitato che ha interessato circa l'1% degli utenti Chrome nel gennaio 2024, prima che Google abbandonasse completamente il piano nell'aprile 2025.

Torna all'inizio

Qual è l'approccio di Sojern all'uso dei cookie?

Negli ultimi 3 anni, Sojern ha sviluppato soluzioni pubblicitarie cookieless per guidare i propri clienti attraverso questo cambiamento. Il nostro approccio è progettato per continuare a generare performance per i nostri clienti, combinando le migliori soluzioni cookieless disponibili, a partire da canali resistenti al mondo cookieless come SEM, metasearch e marketing 1-to-1 via email/SMS. Non si tratta solo di una soluzione tecnica, ma di un impegno verso strategie avanzate e intelligenti che offrono ai nostri clienti capacità efficaci di target del pubblico, misurazione e approfondimenti. Non ci limitiamo a seguire i trend del settore, ma li guidiamo attivamente attraverso l'innovazione e facendo leva sui nostri punti di forza. In breve, Sojern sta sviluppando una strategia a prova di futuro, supportata dal settore, che costruisce per te audience conformi alla privacy.

Torna all'inizio

Quali identificatori verranno utilizzati al posto dei cookie di terze parti?

In linea con il settore pubblicitario e i nostri partner tecnologici, Sojern utilizza più identificatori targetable (ID) raccolti con il permesso di clienti e partner (ad esempio, e-mail e indirizzi IP con hash), ID raccolti in modo sicuro dal tag e altri ID di settore universalmente accettati. Questo approccio è progettato per affrontare con abilità le sfide e i rischi di un panorama digitale in continua evoluzione. Senza entrare troppo nei dettagli tecnici, non tutte le piattaforme Demand Side (DSP) funzionano con tutti i tipi di dati, quindi stiamo cercando di essere il più flessibili possibile per supportare al meglio le prestazioni delle campagne dei clienti e allo stesso tempo creare soluzioni a lungo termine, che riteniamo siano un ID personale unificato.

Torna all'inizio

Quali azioni devo intraprendere ora per prepararmi al mondo senza cookie?

Per prepararti, assicurati di richiedere e ottenere il consenso dei visitatori del tuo sito Web o del tuo motore di prenotazione per l'utilizzo di dati di prima parte per il marketing cookieless. Potrebbe inoltre essere necessario aggiornare i tuoi pixel Sojern per massimizzare l'uso dei tuoi dati di prima parte o per abilitare il tracciamento e l'attribuzione. Non preoccuparti, saremo a disposizione per rendere questa transizione il più fluida possibile. Contatta il tuo rappresentante della Sojern per iniziare.

Consigliamo inoltre di testare diversi modi per spiegare i vantaggi di fornire un indirizzo email o di rimanere connessi, come un'esperienza più personalizzata o offerte migliori.

Torna all'inizio

In che modo Sojern può aiutare gli inserzionisti a coinvolgere e indirizzare efficacemente gli utenti su tutti i domini senza fare affidamento sui tradizionali cookie di terze parti?

Poiché i cookie di terze parti diventano meno affidabili a causa delle restrizioni dei browser e dell'evoluzione degli standard sulla privacy, i brand devono fare sempre più affidamento sui dati di prima parte forniti con consenso e su metodi che tutelino la privacy per riconoscere gli utenti durante le interazioni.

Attualmente, il Demand Side Targeting si basa sulla sincronizzazione dei cookie di prima e terza parte tra la Demand Side Platform (DSP) e la Supply Side Platform (SSP) per associare una richiesta pubblicitaria a un utente target. Le restrizioni a livello di browser sui cookie di terze parti limitano già la capacità degli inserzionisti di tracciare il comportamento degli utenti tra i vari domini e di coinvolgere nuovamente gli utenti dopo che hanno interagito con il tuo brand.

Ogni piattaforma pubblicitaria sta sviluppando attivamente la propria suite di soluzioni volte a sostituire le funzionalità basate sui cookie di terze parti. Gli approcci comuni a tutte le piattaforme pubblicitarie su cui operiamo sono:

  • Targeting contestuale e Lookalike dei visitatori del sito basato su dati di prima parte: Sfruttare segnali contestuali e dati di prima parte per identificare segmenti di pubblico con comportamenti e interessi simili.
  • Identificatori basati sul consenso: Utilizzare indirizzi email hash, numeri di telefono, indirizzi IP e altri ID alternativi del settore, come UID2.0, come identificatori cookieless.
  • Attivazione dei dati offline di prima parte: Integrare i dati del sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e i dati transazionali di prima parte per arricchire le capacità di targetizzazione.

Tuttavia, è importante riconoscere che nessuno di questi approcci, da solo, offrirà una sostituzione perfetta del cookie in termini di tassi di corrispondenza e trasparenza sulle performance. Sojern collabora con gli inserzionisti per sfruttare una combinazione delle strategie sopra indicate, al fine di proteggere al meglio i nostri clienti dagli impatti della deprecazione dei cookie di terze parti. Sebbene le performance di un singolo approccio varino tra le diverse DSP, il vantaggio di adottare una soluzione multiforme risiede nella capacità di sfruttare le migliori funzionalità che ogni piattaforma pubblicitaria ha da offrire.

Torna all'inizio

In che modo Sojern mantiene la conformità alle normative sulla privacy sia internamente che quando utilizza i dati di prima parte dei clienti per il targeting?

Il programma di governance e privacy dei dati di Sojern è supervisionato da un responsabile interno della protezione dei dati e da un consulente per la privacy. L'ufficio legale è aggiornato sulle normative sulla privacy attuali e nuove, fornisce consulenza alle unità aziendali e alle operazioni sulla creazione di programmi sulla privacy, fornisce consulenza di prodotto e ingegneria sui principi della privacy fin dalla progettazione e mantiene certificazioni di terze parti indipendenti per la raccolta dei dati, la gestione della privacy e la conformità agli standard di settore come la Digital Advertising Alliance (DAA) e la European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA). Il dipartimento di sicurezza delle informazioni di Sojern mantiene politiche di sicurezza delle informazioni e implementa misure di sicurezza tecniche per proteggere i dati dei clienti nei nostri sistemi, seguendo le migliori pratiche del settore per trattare i dati dei clienti con la massima cura e segretezza.

Sojern si certifica nuovamente ogni anno con il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per partecipare all'EU-U.S. Data Protection Framework (DPF), estensione del Regno Unito all'UE-USA DPF e Swiss-U.S. Struttura DPF. Sojern collabora con i clienti per le loro valutazioni interne, che vanno dai questionari sulla sicurezza delle informazioni alle valutazioni d'impatto sull'elaborazione dei dati, per garantire che Sojern fornisca informazioni adeguate ai clienti per la sua conformità alle politiche, ai controlli e ai processi interni relativi alla privacy e alla protezione dei dati.

Torna all'inizio

Sojern dispone di un elenco di eventuali misure aggiuntive sulla privacy o collaborazioni di settore relative alla conformità alla privacy e alla sicurezza?

Si prega di consultare il nostro Centro per la privacy e Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni. Internamente, Sojern implementa politiche interne di sicurezza delle informazioni e utilizzo dei dati. Sojern partecipa inoltre alla piattaforma di opt-out DAA, EDAA e Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC) che offre ai consumatori la possibilità di rinunciare alla pubblicità comportamentale. Inoltre, gli utenti che desiderano rinunciare, esportare o eliminare i dati personali che Sojern potrebbe aver raccolto su di loro possono utilizzare questo strumento.

Torna all'inizio