¿Qué está pasando y por qué?
Google consideró eliminar el soporte para third-party cookies en el navegador Chrome, pero revirtió esa decisión en abril de 2025. Chrome continúa soportando third-party cookies hoy en día, activadas de forma predeterminada, y los usuarios pueden bloquearlas a través de la configuración de Privacidad y Seguridad existente en Chrome si así lo desean. Posteriormente, Google cerró Privacy Sandbox, el marco de trabajo que había construido para reemplazar la segmentación basada en cookies, en octubre de 2025. Esa reversión solo aplica a Chrome. Safari, Firefox y Brave restringen las third-party cookies de forma predeterminada.
Sojern ha estado desarrollando soluciones publicitarias cookieless durante varios años, utilizando canales resistentes al entorno cookieless junto con identificadores basados en permisos. Ese enfoque no ha cambiado con la reversión de Google. Refleja un cambio a largo plazo hacia el uso de datos de primero mano como una práctica sólida.
¿Cuál es el contexto detrás de este cambio?
Google anunció por primera vez sus planes para eliminar gradualmente las third-party cookies en Chrome en 2020. El cronograma cambió repetidamente a lo largo de 2023 y 2024 debido a la resistencia de la industria y a revisiones regulatorias, incluyendo un lanzamiento limitado que afectó a cerca del 1% de los usuarios de Chrome en enero de 2024, antes de que Google revirtiera el plan por completo en abril de 2025.
¿Cuál es el enfoque de Sojern con respecto a las cookies?
Sojern ha estado desarrollando soluciones publicitarias cookieless durante los últimos 3 años para guiar a sus clientes a través de este cambio. Nuestro enfoque está diseñado para seguir impulsando el rendimiento de nuestros clientes mediante la combinación de las mejores soluciones cookieless disponibles, comenzando con canales duraderos cookieless como SEM, metabúsqueda y marketing por correo electrónico/SMS 1 a 1. Es más que una solución técnica. Es un compromiso con estrategias avanzadas e inteligentes que brindan a nuestros clientes capacidades efectivas de segmentación de audiencia, medición y estadísticas. No solo estamos siguiendo las tendencias de la industria, sino que lideramos activamente a través de la innovación y aprovechando nuestras fortalezas principales. En resumen, Sojern está desarrollando una estrategia respaldada por la industria y preparada para el futuro que construye audiencias que cumplen con la privacidad para usted.
¿Qué identificador (s) se utiliza (n) en lugar de las cookies de terceros?
De acuerdo con la industria de la publicidad y nuestros socios tecnológicos, Sojern emplea múltiples identificadores direccionables (ID) reunidos con permiso de clientes y socios (por ejemplo, correos electrónicos con hash y direcciones IP), identificadores reunidos de forma segura de la etiqueta y otros ID de la industria universalmente aceptados. Este enfoque está diseñado para navegar hábilmente los desafíos y riesgos de un panorama digital en constante cambio. Sin ser demasiado técnico, no todas las plataformas del lado de la demanda (DSP) funcionan con todos los tipos de datos, por lo que estamos tratando de ser lo más flexibles posible para dar mejor soporte al desempeño de las campañas del cliente mientras construimos soluciones a largo plazo, que creemos que es una identificación personal unificada.
¿Qué acciones debo tomar ahora para prepararme para el mundo sin cookies?
Para prepararte, asegúrate de solicitar y recibir el permiso de los visitantes de tu sitio web o motor de reservas para utilizar datos de primero mano para marketing cookieless. Es posible que también necesites actualizar tu(s) píxel(es) de Sojern para maximizar el uso de tus datos de primero mano, o para habilitar el seguimiento y la atribución. Ten la seguridad de que estaremos disponibles para ayudar a que esta transición sea lo más fluida posible. Comunícate con tu representante de Sojern para comenzar.
También recomendamos probar formas de explicar los beneficios de proporcionar una dirección de correo electrónico o de mantener la sesión iniciada, como una experiencia más personalizada o mejores ofertas.
¿Dónde puedo aprender más sobre este mundo sin cookies?
Blogs:
Marketing cookieless: Qué es verdad ahora frente a lo que has escuchado
Navegando el panorama de la privacidad: Una perspectiva de Sojern para los hoteleros
¿Cómo puede Sojern ayudar a los publicitarias a atraer y orientar de manera muy buena a los usuarios en todos los dominios sin confiar en las cookies tradicionales de terceros?
A medida que las third-party cookies se vuelven menos confiables debido a las restricciones de los navegadores y a la evolución de los estándares de privacidad, las marcas deben depender más de los datos de primero mano obtenidos con consentimiento y de métodos que protejan la privacidad para reconocer a los usuarios a través de sus interacciones.
Actualmente, la segmentación del lado de la demanda depende de la sincronización de cookies de primero y terceros entre la plataforma del lado de la demanda (DSP) y la plataforma del lado de la oferta (SSP) para hacer coincidir una solicitud de anuncio con un usuario segmentado. Las restricciones a nivel de navegador sobre las third-party cookies ya limitan la forma en que los anunciantes pueden rastrear el comportamiento del usuario entre dominios y volver a interactuar con los usuarios después de que hayan tenido contacto con su marca.
Cada plataforma publicitaria está desarrollando activamente su propio conjunto de soluciones destinadas a reemplazar las capacidades basadas en third-party cookies. Los enfoques comunes en todas las plataformas publicitarias en las que operamos son:
- Segmentación contextual y de audiencias similares (Lookalike) de visitantes del sitio con datos de primero mano: Aprovechar las señales contextuales y los datos de primero mano para identificar audiencias con comportamientos e intereses similares.
- Identificadores con permiso: Utilizar direcciones de correo electrónico cifradas, números de teléfono, direcciones IP y otros identificadores alternativos de la industria, como UID2.0, como identificadores cookieless.
- Activación de datos offline de primero mano: Integrar los datos transaccionales y de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de primero mano para enriquecer las capacidades de segmentación.
Sin embargo, es importante reconocer que ninguno de estos enfoques por sí solo ofrecerá un reemplazo perfecto para la cookie en términos de tasas de coincidencia y transparencia en el rendimiento. Sojern se está asociando con anunciantes para aprovechar una combinación de las estrategias anteriores y así proteger mejor a nuestros clientes de los impactos de la eliminación de las third-party cookies. Si bien el rendimiento de un solo enfoque variará entre los DSP, la ventaja de emplear una solución multifacética radica en su capacidad para aprovechar las mejores características que cada plataforma publicitaria tiene para ofrecer.
¿Cómo cumple Sojern con las regulaciones de privacidad tanto internamente como cuando utiliza los datos de primera parte de su cliente para la segmentación?
El programa de privacidad y gobierno de datos de Sojern está supervisado por un oficial interno de protección de datos y un asesor de privacidad. El departamento legal se mantienen al tanto de las regulaciones de privacidad actuales y nuevas, asesora unidades de negocio y operaciones en la creación de programas de privacidad, asesora productos e ingeniería sobre principios de privacidad por diseño, y mantienen certificaciones independientes de terceros para la recopilación de datos, administración de privacidad y cumplimiento de estándares de la industria como la Alianza de Publicidad Digital Digital (DAA) y la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (EDAA). El departamento de seguridad de la información de Sojern mantienen políticas de seguridad de la información e implementan medidas de protección técnicas para proteger los datos de los clientes en nuestros sistemas, siguiendo las mejores prácticas de la industria para tratar los datos de los clientes con el máximo cuidado y secreto.
Sojern vuelve a certificarse por año con el Departamento de Comercio de los Estados Unidos para participar en la UE-EE. Marco de Protección de Datos (DPF), extensión del Reino Unido a la UE-EE. UU. DPF y Suiza-Estados Unidos Entorno DPF. Sojern coopera con los clientes para sus evaluaciones internas, que van desde cuestionarios de seguridad de la información hasta las evaluaciones de impacto del procesamiento de datos, para garantizar que Sojern suporte información adecuada a los clientes para su cumplimiento de políticas internas, controles y procesos relacionados con la privacidad y la protección de datos.
¿Sojern tiene una lista de medidas de privacidad adicionales o de las Colaboración de la industria relacionadas con el cumplimiento de la privacidad y la seguridad?
Por favor, vea nuestro Centro de privacidad y Politica de Privacidad for more more more more Internamente, Sojern implementará políticas internas de seguridad de la información y uso de datos. Sojern también participa en la plataforma de exclusión de DAA, EDAA y la Alianza de Publicidad Digital de Canadá (DAAC) que ofrece a los consumidores las opciones para optar por no participar en la publicidad conductual. Además, los usuarios que deseen optar por no participar, exportar o eliminar cualquier dato personal que Sojern pueda tener sobre ellos pueden utilizar esta herramienta.
