Cosa sono i cookie e i pixel?
Un cookie è come una cartella che raccoglie tutte le informazioni sulle azioni di un utente sul sito Web dell'inserzionista e le memorizza nel browser dell'utente. I pixel inseriscono i cookie nel browser dell'utente. Ciò consente ai server di Sojern di identificarli e indirizzarli con annunci pertinenti e di controllare il numero di volte in cui vedono l'annuncio.
Un pixel è un blocco di codice inserito nel sito Web di un inserzionista per tracciare le azioni di un utente durante la navigazione. Quando un utente abbandona il proprio sito Web senza effettuare la conversione, tali dati vengono trasmessi ai server di Sojern in modo da poterlo indirizzare con un annuncio e convincerlo a completare una prenotazione sul sito degli inserzionisti.
Qual è la differenza tra cookie proprietari e cookie di terze parti?
Un cookie di prima parte è un codice inserito nel browser di un utente dal sito Web stesso. Un cookie di terze parti è un codice inserito nel browser di un utente da una persona diversa dal proprietario del sito Web (ad esempio, Sojern) quando visita il sito Web.
I cookie proprietari vengono utilizzati per ricordare password e preferenze per migliorare l'esperienza dell'utente, tenere traccia delle azioni sul sito e raccogliere dati analitici. Ad esempio, quando visiti un sito Web, aggiungi articoli al carrello e ritorni ad acquistarli in un secondo momento, i cookie proprietari sono la tecnologia che ricorda ciò che volevi acquistare e li conserva per te in modo che, quando torni, il tuo percorso di acquisto sia fluido ed efficiente.
I cookie di terze parti vengono utilizzati per tracciare l'attività web su vari siti Web e sono spesso creati da fornitori di tecnologia pubblicitaria.
In che modo un approccio senza cookie influirà sulle prestazioni delle campagne?
Sebbene le prestazioni e i report delle campagne possano risentirne, Sojern è fiducioso nella capacità delle nostre tecnologie senza cookie e di machine learning di promuovere campagne ad alte prestazioni. In futuro, l'adozione di un approccio basato su più identificatori e canali sarà più importante che mai per il successo delle campagne. Ti consigliamo vivamente di contattare il tuo rappresentante Sojern per discutere dell'aggiornamento dei pixel e dell'aggiunta dei canali a tua disposizione, in particolare SEM e Metasearch.
Come funzionerà Sojern con il DV360 di Google ora che Google ha annunciato che non supporterà le email con hash?
Google è un partner fondamentale per Sojern e rispettiamo il loro approccio all'identità e alla privacy in Chrome. Continueremo a collaborare con Google e a testare nuovi metodi di target non appena saranno disponibili.
Vale la pena notare che Google continuerà a consentire l'uso di email hash attraverso alcuni dei suoi canali, come YouTube, e che Sojern collabora anche con altre DSP, come Xandr, che supportano altri identificatori.
Sojern funziona con altri DSP oltre a Google DV360?
Sì. Ci impegniamo a fornire la scala necessaria per aiutare i nostri clienti a incrementare le prenotazioni dirette, motivo per cui una strategia multicanale e multi-DSP (Google, Xandr, The Trade Desk) è fondamentale per la nostra attività in Sojern.
Sojern supporterà altre iniziative del settore come l'Universal ID 2.0 (UID2.0)?
Sì, intendiamo essere compatibili con UID2.0 e altre iniziative. L'UID 2.0 si basa sulle e-mail con hash come base dell'ID. Siamo in grado di rendere le strategie di marketing digitale dei nostri clienti a prova di futuro perché il nostro approccio sarà interoperabile con l'UID 2.0. La maggior parte delle iniziative di identificazione alternativa del settore utilizza anche la posta elettronica con hash come base, quindi saremo compatibili con qualsiasi nuovo sistema che includa la posta elettronica con hash al suo interno.
Sojern continuerà a poter utilizzare i dati dei partner per il target anche in un futuro cookieless?
Sì. Continueremo a utilizzare i dati dei partner su altri DSP come Xandr e nei canali social come Facebook e Instagram. Stiamo collaborando con partner di dati in tutto il mondo per proteggere i dati e-mail con hash e garantire una transizione senza interruzioni.
In che modo i consumatori disattiveranno il tracciamento di Sojern?
Sojern supporta le scelte di privacy dei consumatori attraverso uno strumento che collega le preferenze del consumatore (opt-in/opt-out) alle e-mail con hash e registra tali preferenze per il targeting degli annunci. Sojern partecipa anche alle piattaforme di opt-out DAA, EDAA e DAAC, che offrono ai consumatori la possibilità di rinunciare alla pubblicità comportamentale.
In che modo questa modifica influisce sul tracciamento tra dispositivi?
Oggi, il targeting tra dispositivi non è possibile basandosi esclusivamente su cookie di terze parti. Richiede la combinazione di più fonti di dati in un grafico probabilistico dell'identità. I cookie di terze parti sono una parte di tale fonte di dati.
Con identificatori come e-mail con hash e ID dispositivo, il targeting tra dispositivi diventa un'opportunità deterministica perché gli identificatori univoci vengono utilizzati su tutti i dispositivi per indirizzare i consumatori.
Sojern può rivolgersi efficacemente solo ai consumatori che hanno già visitato il mio sito web?
Non necessariamente. Per il target, possiamo cercare nuovi clienti attraverso i partner di dati di Sojern e il targeting contestuale/per parola chiave. Tuttavia, per il remarketing sul sito sarà necessario un cookie di prima parte combinato con identificatori anonimi.
In che modo questo cambiamento influirà sulla capacità di Sojern di effettuare il retargeting e cosa posso fare per prepararmi? Ci sono altri canali che dovrei iniziare a esplorare?
Se gli specialisti in marketing del turismo non diversificano oltre i cookie di terze parti, potrebbe verificarsi un calo delle performance nel remarketing sui browser che li limitano. Gli inserzionisti possono iniziare a prepararsi oggi stesso adottando un approccio multicanale. Riteniamo che una strategia multicanale sia l'opzione migliore per garantire la continuità di performance elevate delle campagne. Ciò include l'espansione verso nuovi canali che non si basano sui cookie (come Facebook, SEM a pagamento e Meta) e l'implementazione di sistemi che utilizzano identificatori indipendenti dai cookie (come le email hashate).
Inizia oggi stesso a raccogliere le email dei consumatori sul tuo sito attraverso un approccio basato sui permessi. Spiega i vantaggi di fornire un'email o di effettuare l'accesso, ad esempio per ricevere esperienze o offerte personalizzate. Se al momento non utilizzi dati di prima parte sul tuo sito, questo è un ulteriore passo che puoi compiere subito.
Qual è il nuovo framework di targeting senza cookie di Sojern?
Il framework di targetizzazione dei viaggiatori di Sojern include diverse strategie per raggiungere e convertire il pubblico su larga scala, tra cui:
- Targetizzazione indirizzabile: Questo ci consente di rivolgerci a individui specifici di cui conosciamo alcune informazioni. Ad esempio, il remarketing del sito Web. Riteniamo che disporre di una solida strategia di targetizzazione indirizzabile sia fondamentale per ottenere performance durature.
- Targetizzazione per coorte: Questo ci permette di rivolgerci a un gruppo di persone di cui conosciamo alcune informazioni, senza però poter puntare a singoli individui all'interno di tale gruppo.
- Targetizzazione per parola chiave / contestuale: Questo ci consente di rivolgerci al pubblico in base a parole chiave, contenuti e argomenti di specifiche pagine Web, anziché basarci sul comportamento online. Ad esempio, pubblicità native / annunci video pre-roll.
Che impatto avrà questa modifica sul targeting upper-funnel?
Il target nella parte alta del funnel sarà alimentato dai dati dei partner Sojern, da audience lookalike basate su machine learning, da strategie di targeting contestuale/parola chiave e da soluzioni basate su coorti, con un forte focus sui canali programmatic, social e video.
Le restrizioni sui cookie avranno un impatto su CPC, CPM, ecc.?
Non è del tutto chiaro in che modo saranno influenzati i CPM degli editori, date tutte le soluzioni senza cookie che arriveranno sul mercato. Tuttavia, puoi considerare Safari come un indicatore del fatto che ci sarà una pressione al ribasso sui CPM degli editori. Quando Safari ha eliminato i cookie di terze parti, il costo dell'inventario degli editori per quegli utenti è diminuito poiché un minor numero di acquirenti utilizzava dati preziosi sull'audience per targettizzarsi.
Considerando che la maggior parte del traffico autenticato avviene all'interno di giardini protetti, significa che la scala sarà limitata?
Rispetto a quanto disponibile con il targeting dei cookie di terze parti, sì, la scala con identificatori anonimi sarà limitata. Tuttavia, altri DSP utilizzati da Sojern (ad esempio, Xandr) supportano il targeting con identificatori anonimi, che contribuirà a colmare il divario. È anche importante notare che il targeting con identificatori anonimi sblocca il targeting su più dispositivi e più canali, il che rende molto più efficace il targeting degli utenti lungo il percorso di acquisto.
Come vengono influenzati i limiti di frequenza?
Continueremo a tracciare e analizzare la frequenza e la portata degli utenti autenticati. Agli utenti non autenticati saranno applicate altre restrizioni mirate per tenere conto delle inefficienze. Per il targeting indirizzabile, il limite di frequenza funzionerà come oggi, solo in base a diversi ID targetable. Il modo in cui funzionerà il limite di frequenza per il targeting di coorte e contestuale è ancora da definire.
