Que sont les cookies et les pixels ?
Un cookie est comme un dossier qui collecte toutes les informations relatives aux actions d'un utilisateur sur le site Web de l'annonceur et les stocke dans le navigateur de l'utilisateur. Les pixels placent des cookies sur le navigateur de l'utilisateur. Cela permet aux serveurs de Sojern de les identifier et de les cibler avec des publicités pertinentes, et de contrôler le nombre de fois qu'ils voient l'annonce.
Un pixel est un bloc de code placé sur le site Web d'un annonceur afin de suivre les actions d'un utilisateur pendant sa navigation. Lorsqu'une personne quitte son site Web sans effectuer de conversion, ces données sont renvoyées aux serveurs de Sojern afin que nous puissions la cibler avec une annonce et l'inciter à effectuer une réservation sur le site des annonceurs.
Quelle est la différence entre les cookies internes et les cookies tiers ?
Un cookie de première partie est un code placé sur le navigateur d'un utilisateur par le site Web lui-même. Un cookie tiers est un code placé sur le navigateur d'un utilisateur par une personne autre que le propriétaire du site Web (par exemple, Sojern) lorsqu'il visite le site Web.
Les cookies internes sont utilisés pour mémoriser les mots de passe et les préférences afin d'améliorer l'expérience utilisateur, de suivre les actions sur le site et de collecter des données analytiques. Par exemple, lorsque vous visitez un site Web, que vous ajoutez des articles à votre panier et que vous revenez les acheter plus tard, les cookies internes sont la technologie qui mémorise ce que vous vouliez acheter et les conserve pour vous afin que, lors de votre retour, votre processus d'achat soit fluide et efficace.
Les cookies tiers sont utilisés pour suivre l'activité Web sur différents sites Web et sont souvent créés par des fournisseurs de technologies publicitaires.
Quel sera l'impact d'une approche sans cookies sur les performances des campagnes ?
Bien que les performances des campagnes et les rapports puissent être affectés, Sojern est convaincue de la capacité de ses technologies sans cookies et d'apprentissage automatique à générer des campagnes très performantes. À l'avenir, l'adoption d'une approche multi-identifiants et canaux sera plus importante que jamais pour le succès des campagnes. Nous vous recommandons vivement de contacter votre représentant Sojern pour discuter de la mise à jour de vos pixels et de l'ajout de canaux à votre disposition, en particulier SEM et Metasearch.
Comment Sojern fonctionnera-t-il avec le DV360 de Google maintenant que Google a annoncé qu'il ne prendrait pas en charge les e-mails hachés ?
Google est un partenaire privilégié de Sojern et nous respectons leur approche en matière d'identité et de protection des données sur Chrome. Nous continuerons à collaborer avec Google et à tester de nouvelles méthodes de ciblage dès qu'elles seront disponibles.
Il est important de noter que Google continuera d'autoriser l'utilisation d'adresses e-mail hachées via certains de ses canaux, comme YouTube, et que Sojern collabore également avec d'autres DSP, tels que Xandr, qui prennent en charge d'autres identifiants.
Est-ce que Sojern fonctionne avec d'autres DSP en plus de Google DV360 ?
Oui Nous nous engageons à fournir l'échelle nécessaire pour aider nos clients à générer des réservations directes. C'est pourquoi une stratégie multicanale et multiDSP (Google, Xandr, The Trade Desk) est au cœur de nos activités chez Sojern.
Sojern soutiendra-t-il d'autres initiatives du secteur, telles que Universal ID 2.0 (UID2.0) ?
Oui, nous prévoyons d'être compatibles avec UID2.0 et d'autres initiatives. L'UID 2.0 repose sur des e-mails hachés comme base de l'ID. Nous sommes en mesure de pérenniser les stratégies de marketing numérique de nos clients car notre approche sera interopérable avec l'UID 2.0. La plupart des initiatives du secteur en matière d'identification alternative utilisent également le hachage du courrier électronique comme base. Nous serons donc compatibles avec tout nouveau système basé sur le hachage du courrier électronique.
Sojern pourra-t-il toujours utiliser les données de ses partenaires pour le ciblage sans cookies tiers ?
Oui Nous continuerons à utiliser les données de nos partenaires sur d'autres DSP tels que Xandr et sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram. Nous travaillons avec des partenaires de données du monde entier pour sécuriser les données de courrier électronique hachées et assurer une transition fluide.
Comment les consommateurs vont-ils se désinscrire du suivi par Sojern ?
Sojern soutient les choix de confidentialité des consommateurs grâce à un outil qui associe les préférences du consommateur (opt-in/opt-out) à des e-mails hachés et enregistre ces préférences pour le ciblage publicitaire. Sojern participe également aux plateformes de désinscription de la DAA, de l'EDAA et de la DAAC, qui offrent aux consommateurs la possibilité de se désinscrire de la publicité comportementale.
Quel est l'impact de cette modification sur le suivi multi-appareils ?
À l'heure actuelle, le ciblage multi-appareils n'est pas possible uniquement sur la base de cookies tiers. Cela nécessite de combiner plusieurs sources de données dans un graphe d'identité probabiliste. Les cookies tiers font partie de cette source de données.
Avec des identifiants tels que les e-mails hachés et les identifiants d'appareils, le ciblage multi-appareils devient une opportunité déterministe, car les identifiants uniques sont utilisés sur tous les appareils pour cibler les consommateurs.
Est-ce que Sojern peut cibler efficacement uniquement les consommateurs qui ont déjà consulté mon site Web ?
Pas nécessairement. Pour le ciblage, nous pouvons prospecter des audiences via les données partenaires de Sojern ainsi que par le ciblage contextuel et par mots-clés. Cependant, un cookie propriétaire combiné à des identifiants anonymes sera nécessaire pour le reciblage sur le site.
Comment ce changement affectera-t-il la capacité de Sojern à effectuer du retarget et que puis-je faire pour m'y préparer ? Y a-t-il d'autres chaînes que je devrais commencer à explorer ?
Si les spécialistes du marketing de voyage ne diversifient pas leurs stratégies au-delà des cookies tiers, ils pourraient constater une baisse de performance du reciblage sur les navigateurs qui les restreignent. Les annonceurs peuvent commencer à se préparer dès aujourd'hui en adoptant une approche multicanale. Nous pensons qu'une stratégie multicanale sera la meilleure option pour garantir la continuité de la performance de vos campagnes. Cela implique de se développer sur de nouveaux canaux qui ne dépendent pas des cookies (comme Facebook, le Search et Meta) et de mettre en place des systèmes utilisant des identifiants indépendants des cookies (comme les adresses e-mail hachées).
Commencez dès aujourd'hui à collecter les adresses e-mail des consommateurs sur votre site via une approche basée sur le consentement. Expliquez les avantages de fournir une adresse e-mail ou d'être connecté, par exemple pour bénéficier d'expériences ou d'offres personnalisées. Si vous n'utilisez pas encore de données propriétaires sur votre site, c'est une autre mesure que vous pouvez prendre dès maintenant.
Qu'est-ce que le nouveau cadre de ciblage sans cookies de Sojern ?
Le cadre de ciblage des voyageurs de Sojern comprend plusieurs stratégies pour atteindre et convertir des audiences à grande échelle, notamment :
- Ciblage adressable : Cela nous permet de cibler des individus spécifiques sur lesquels nous disposons d'informations. Par exemple, le reciblage sur site Web. Nous pensons qu'une stratégie de ciblage adressable solide est essentielle pour une performance durable.
- Ciblage par cohorte : Cela nous permet de cibler un groupe de personnes sur lesquelles nous disposons d'informations, sans pour autant pouvoir cibler des individus spécifiques au sein de ce groupe.
- Ciblage par mot-clé / contextuel : Cela nous permet de cibler des audiences en fonction de mots-clés, de contenus et de sujets de pages Web spécifiques, plutôt que de se baser sur le comportement en ligne. Par exemple, la publicité native / les publicités vidéo pré-roll.
Quel sera l'impact de ce changement sur le ciblage de l'entonnoir supérieur ?
Le ciblage Upper-funnel sera alimenté par les données partenaires de Sojern, les audiences similaires basées sur le machine-learning, le ciblage contextuel / par mot-clé et les solutions par cohortes, avec une attention particulière portée aux canaux programmatique, sociaux et vidéo.
Les restrictions liées aux cookies auront-elles un impact sur les CPC, CPM, etc. ?
L'impact sur les CPM des éditeurs n'est pas totalement clair, compte tenu de toutes les solutions sans cookies qui seront mises sur le marché. Cependant, vous pouvez considérer Safari comme un indicateur d'une pression à la baisse sur les CPM des éditeurs. Lorsque Safari a supprimé les cookies tiers, le coût de l'inventaire des éditeurs pour ces utilisateurs a chuté, car de moins en moins d'acheteurs utilisaient des données d'audience précieuses pour cibler.
Étant donné que la majorité du trafic authentifié se fait dans des jardins clos, cela signifie-t-il que l'échelle sera limitée ?
Par rapport à ce qui est disponible avec le ciblage par cookies tiers, oui, l'échelle avec des identifiants anonymes sera limitée. Cependant, d'autres DSP utilisés par Sojern (par exemple, Xandr) prennent en charge le ciblage anonyme par identifiant, ce qui permettra de combler cette lacune. Il est également important de noter que le ciblage anonyme par identifiant débloque le ciblage multi-appareils et multicanaux, ce qui rend le ciblage des utilisateurs sur leur parcours d'achat beaucoup plus efficace.
Comment les limites de fréquence sont-elles affectées ?
Nous continuerons de suivre et d'analyser la fréquence et la portée des utilisateurs authentifiés. Les utilisateurs non authentifiés seront soumis à d'autres restrictions de ciblage pour tenir compte des problèmes d'efficacité. Pour le ciblage adressable, le plafonnement de fréquence fonctionnera comme c'est le cas aujourd'hui, en se basant uniquement sur différents identifiants ciblables. La façon dont le plafonnement de fréquence fonctionnera pour le ciblage par cohorte et le ciblage contextuel reste à déterminer.
