FAQ sans cookies : aperçu du marketing sans cookies tiers

Que fait Sojern pour préparer mon entreprise à la transition vers la solution sans cookies ?

Sojern soutient des partenaires tels que vous tout au long de la transition vers un avenir sans cookies en continuant à investir dans :

  • Identifiants cibles multiples: Création d'un graphe d'identité à partir de plusieurs identifiants ciblables
  • Infrastructure de nettoyage des données : Nettoyage, stockage et activation des données internes conformes
  • Attribution: combinaison d'attribution probabiliste déterministe et basée sur l'IA, basée sur les normes du secteur
  • Partenariats relatifs aux données: Élargir notre stock mondial de données comportementales et démographiques optionnelles

Notre approche proactive vise à obtenir des performances de premier ordre tout en respectant la confidentialité des utilisateurs et en nous adaptant à l'évolution du paysage du marketing numérique. Sojern combine toutes les meilleures solutions sans cookies disponibles, en commençant par des canaux durables sans cookies tels que le SEM, les métasearch et le marketing individualisé par e-mail/SMS.

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Comment Sojern maintiendra-t-elle sa présence mondiale massive de voyageurs ciblés sur le marché sans cookies tiers ?

Alors que Google vient tout juste de commencer à éliminer les cookies tiers (1 %, janvier 2024), Sojern développe ses méthodologies de ciblage d'audience et d'attribution sans cookies depuis quelques années. À bien des égards, le monde sans cookies bénéficiera d'un ciblage amélioré et plus avancé, qui sera essentiel pour pérenniser vos stratégies de réservation directe et rester compétitif en 2024 et au-delà. Une approche sans cookies :

  • Débloque le ciblage multi-appareils et multicanaux
  • Nous permet de cibler les utilisateurs de Safari
  • Alimente nos audiences de machine learning
  • Permettez-nous de réactiver l'historique des données de réservation depuis votre CRM
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Comment Sojern pourra-t-elle identifier les intentions de voyage des voyageurs du marché grâce à cette solution sans cookies ?

Dans un monde sans cookies, les données sur les intentions de voyage proviendront toujours de notre vaste pool de partenaires de données et des profils de voyageurs Sojern, même si, à l'avenir, cela sera facilité par la collecte de plusieurs identifiants anonymes. En outre, les audiences de Sojern continueront d'être stimulées par notre IA, qui permet de créer et d'optimiser le ciblage grâce à l'apprentissage automatique.

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Qu'est-ce qui différencie votre solution des autres solutions du marché ?

Avec la transition vers la technologie sans cookies, vous aurez besoin de solutions fiables pour vous aider à naviguer dans ce monde sans cookies. Depuis le premier jour, nous avons toujours mis l'accent sur les voyages. Au cours des 15 dernières années, nous avons minutieusement collecté, agrégé et analysé des milliards de signaux d'intention de voyage (tels que les données de réservation d'hôtels et de compagnies aériennes) provenant de milliers d'agences de voyage aux quatre coins du monde, et nous continuons à le faire quotidiennement. Nous appelons cet environnement riche en données le Sojern Traveler Ecosystem™. Associé à des années de développement de technologies d'IA de pointe, l'écosystème Sojern Traveler est véritablement le moteur du succès et de la croissance continue de nos clients, car il offre une visibilité inégalée sur le marché mondial des voyages.

De plus, Sojern a été le tout premier partenaire de marketing touristique certifié par Google. Nous entretenons des relations de longue date avec les équipes techniques de Google et sommes souvent sollicités tôt pour tester de nouvelles solutions. Nous pensons que nous sommes particulièrement bien placés pour aider les annonceurs de voyages à garantir la continuité de leurs campagnes multicanales très performantes auprès des voyageurs du marché dès que Google bascule le bouton sans cookies.

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Quels sont les canaux pris en charge par votre solution sans cookies ?

Display, Native, Video, CTV, Facebook et Instagram, Metasearch et SEM.

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Comment fonctionnera le retargeting avec cette solution sans cookies ?

Sojern diversifie la manière dont les utilisateurs sont ciblés en créant un graphique d'identité Sojern composé de plusieurs identifiants anonymes et en utilisant des technologies soutenues par nos partenaires, telles que les audiences protégées de Google. Cette approche multidimensionnelle nous permet d'avoir le plus grand impact sur le reciblage des voyageurs.

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Comment fonctionnera l'attribution avec cette solution sans cookies ?

L'attribution sans cookie sera facilitée par une combinaison de conversions déterministes et de conversions modélisées déclarées par DSP, la granularité des mesures variant selon les canaux publicitaires et les partenaires DSP. Nous utiliserons toutes les sources d'attribution disponibles pour communiquer les résultats et continuerons à faire évoluer la mesure de l'attribution en fonction des offres sectorielles disponibles, telles que les conversions modélisées et améliorées.

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Pourquoi avez-vous besoin d'e-mails hachés et d'identifiants de cookies internes ?

Un e-mail haché sert de « passeport numérique » ou d'identifiant principal d'un utilisateur. Les e-mails hachés nous permettent d'associer tous les autres points de données à un profil Sojern Traveler, et nous les utilisons pour diffuser des publicités hyperciblées. L'objectif principal de la capture d'e-mails hachés et d'identifiants de cookies internes est de les associer. Cela nous permet de suivre toutes les activités actuelles et futures des utilisateurs sur votre site et de recibler cet utilisateur sans qu'il ait à se reconnecter après la capture initiale des e-mails hachés.

Sans associer les deux, les stratégies de réservation directe n'atteindront pas leur plein potentiel, car il faudrait que l'utilisateur se connecte à votre site web à chaque fois pour que nous puissions enregistrer son activité, ce qui n'est pas susceptible de se produire si souvent.

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Comment Sojern collectera-t-elle l'historique de mes données de réservation ?

Nous collecterons et ingérerons vos données de réservation hors ligne directement depuis votre CRM. Le processus est simple : une fois que nous aurons obtenu votre autorisation de collecter des données et que vous aurez sélectionné les paramètres de données à partager avec nous, nous travaillerons avec vous (ou vos développeurs) pour créer un script qui extrait automatiquement les données. Nous vous fournirons également (ou à vos développeurs) un compartiment GCS, S3 ou SFTP dans lequel vous pourrez nous envoyer ces données à une cadence régulière. Sojern ingérera ensuite ces données dans notre plateforme Sojern Traveler et les activera pour élargir l'audience et obtenir des informations.

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Quels types de données de réservation historiques Sojern peut-elle ingérer ?

Sojern peut collecter une grande variété de données de réservation hors ligne et hors site Web pour créer et enrichir nos profils de voyageurs, qui seront utilisés pour identifier les intentions de voyage. Pour que cela fonctionne, nous avons besoin que les données historiques de réservation partagées avec nous soient également associées à un identifiant cible correspondant (e-mail haché) afin que nous puissions relier toutes les données et les utiliser pour cibler l'utilisateur. Nous ne collectons pas d'informations personnelles sensibles pour cibler des publicités, par exemple des données sur la santé, l'affiliation politique ou les convictions religieuses.

hôtel: E-mail haché, Nombre d'adultes et d'enfants, Motif du voyage
Voyageur: Date d'arrivée et de départ, nombre de nuits, pays
Attraction: Données de début et de fin, Ville, Catégorie
compagnie aérienne: Date de départ, ville d'origine, ville de destination
Croisière: Date de départ/d'arrivée, Ville de départ et d'arrivée, Nom du bateau de croisière

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