Suite de marketing pour les clients
Engagement des clients basé sur les données pour augmenter les réservations répétées et les fidéliser durablement
Les campagnes multicanaux donnent des résultats
Le parcours de planification du voyageur est Feedback client en temps réel
Les publics cibles n'attendent que d'être activés sur plusieurs canaux.
Améliorez la portée multicanal
Développez vos campagnes numériques en touchant et en convertissant les voyageurs grâce à la programmation, à la CTV, aux réseaux sociaux, au SEM et aux méta-recherches.
Augmenter le retour sur investissement du marketing
Conçue pour les voyages dès le premier jour, notre plateforme s'appuie sur plus de 15 ans d'apprentissage auprès de plus de 10 000 agences de voyages pour offrir une efficacité maximale.
Service à la clientèle exceptionnel
Des temps de réponse rapides et des membres de l'équipe compétents ne sont que le début. En prime, nous sommes des gens très agréables.
Maximisez votre temps
L'optimisation des campagnes est notre spécialité. Cela vous permet de libérer du temps et des ressources pour vous concentrer sur la réalisation de vos objectifs.
Commercialiser avec précision
Planification et activation des médias, c'est Des expériences fluides pour les clients de la réservation à l'après-séjour
Planification multimédia intelligente
Obtenez des résultats dès le premier jour grâce à notre pré-optimisation, qui tire parti des enseignements de milliers de clients spécialisés dans le secteur des voyages, spécialement pour les spécialistes du marketing du voyage.
- Créez des profils de clients riches grâce à des activités de sensibilisation avant le séjour
- Répondez aux commentaires pendant le séjour pour résoudre les problèmes en temps réel et éviter les avis négatifs
- Transformez les expériences réussies en avis en ligne positifs et amplifiez les commentaires en ligne
Audiences alimentées par l'IA
Maximisez l'engagement grâce à des audiences personnalisées parfaitement synchronisées avec vos chaînes et vos objectifs.
- Gérez les avis sur toutes les plateformes dans un tableau de bord simple et centralisé
- Recevez une notification instantanée en cas de faible score ou de commentaires concernant le séjour d'un client, afin de permettre une résolution rapide
- Tirez parti de l'IA pour améliorer l'efficacité, élaborer des réponses personnalisées aux avis, gagner du temps tout en garantissant une communication rationalisée sur tous les canaux
Activation multicanal
Augmentez votre portée en identifiant les canaux les plus intéressants pour votre public : programmatique, social, SEM, métarecherche, etc.
- Comparez les notes de satisfaction et d'évaluation des clients avec celles de vos concurrents locaux grâce à un accès à des informations
- Identifiez les domaines à améliorer grâce à l'accès à des informations exploitables et gardez une longueur d'avance sur votre marché
- Suivez l'évolution des performances au fil du temps pour affiner votre stratégie opérationnelle
Intégrations PMS transparentes
Connecté à Systèmes PMS de pointe
Notre plateforme s'intègre aux meilleurs partenaires PMS pour améliorer l'expérience des clients sans perturber vos opérations. Utilisez des intégrations de données approfondies pour personnaliser les interactions et rationaliser les flux de travail, en proposant des offres et des services personnalisés à vos clients.
Votre partenaire de voyage mondial
Nous sommes un spécialiste du marketing
Grâce à une technologie de pointe et à une multitude de services qui fournissent des résultats concrets, Sojern ne se contente pas d'alléger votre charge de travail. Vous joignez vos forces à celles d'un partenaire basé sur les connaissances qui existe pour vous aider à optimiser chaque dollar investi dans le marketing.
- Plus de 10 000 clients dans le monde
- Plus de 100 partenaires PMS, CMS et CDP, dont Oracle, Sabre et HotelKey
Plus de 10 000 clients du monde entier nous font confiance
Une solution pour Tout le monde
Concierge IA
Messagerie automatisée pour les clients qui génère des revenus et améliore l'efficacité opérationnelle
Commission
Le package de marketing numérique complet de Sojern dans lequel vous ne payez une commission que pour les réservations effectuées
Découvrez nos solutions
Communiquez avec nous pour découvrir des solutions conçues pour atteindre vos objectifs marketing spécifiques
DÉCOUVREZ COMMENT NOUS AVONS AIDÉ NOS CLIENTS À SE DÉVELOPPER
Prenez un Stratégies et informations
Mettez notre La réputation en ligne de votre hôtel
Vos voyageurs idéaux vous attendent. Ne les laissez pas bloqués.
