Développez votre marque et Générez des réservations directes

Trouvez, attirez, convertissez et engagez les voyageurs à chaque étape de leur voyage. Que vous gériez un établissement boutique ou un portefeuille international, la plateforme marketing de Sojern pour l'hôtellerie vous aide à développer votre marque, à augmenter votre retour sur investissement et à ravir vos clients.

Planifier une démonstration
3x ROI
Rollercoaster représentant une attraction touristique pour une plateforme publicitaire
Optimisez votre budget de marketing numérique

Des solutions adaptées à Tous les types d'hôtels

Les vastes données sur les voyageurs de Sojern et la technologie alimentée par l'IA vous permettent d'engager les bons voyageurs au bon moment. Cela augmente les réservations directes et la satisfaction des clients tout en les fidélisant. Un véritable gagnant-gagnant.

Votre itinéraire direct vers des réservations plus directes

Sojern permet aux petites équipes de gagner facilement. Grâce aux tendances de marché en temps réel issues des données de voyage, à l'automatisation de l'IA et aux conseils d'experts, nous vous aidons à attirer des voyageurs, à générer un retour sur investissement et à fidéliser vos clients.

  • Rivalisez efficacement avec les grandes marques et les agences de voyages en ligne (OTA)
  • Contactez les voyageurs là où ils sont prêts à réserver
  • Maîtrise de vos relations clients pour les fidéliser sur le long terme
Female tourist holding phone
Female professional smiling and looking at laptop

Laissez notre expertise en matière de voyages et de numérique travailler pour vous

Poignées Sojern production créative, le ciblage et l'optimisation afin que vous puissiez vous concentrer sur l'expérience client. Nos équipes proposent des campagnes personnalisées qui répondent à vos objectifs commerciaux.

  • Création publicitaire et messagerie personnalisées
  • Accès à des publics de voyage exclusifs, grâce au Sojern Traveler Ecosystem™
  • Configuration et optimisation fluides des campagnes

Augmentez vos profits grâce à des clients plus satisfaits

Vous engager auprès de vos clients tout au long de leur voyage. Notre Plateforme d'expérience client génère des chiffres d'affaires accessoires, stimule les avis en ligne et fidélise la marque à long terme.

  • Répondez aux demandes des clients et aidez-les à profiter au maximum de leur séjour grâce à notre Concierge IA
  • Améliorez les notes d'évaluation en ligne et empêchez les mauvaises critiques de quitter l'établissement Reputation Manager
  • Unifiez les données des clients pour établir des relations durables avec nos Guest Marketing Suite
Hotel waiter laughing and serving elderly man

Trouvez vos clients idéaux et incitez-les à revenir

Exploitez vos données dans le Sojern Traveler Ecosystem™ pour augmenter la valeur à vie des clients.

  • Augmentez vos données propriétaires
  • Créez des audiences performantes
  • Réactivez vos clients idéaux et trouvez d'autres personnes qui correspondent à ce profil
Young couple checking into a hotel
Smiling hotel receptionist looking at computer

Harmoniser les efforts de l'entreprise pour soutenir les objectifs immobiliers

Les équipes de marketing des marques et des propriétés bénéficient de notre partenariat. Nous travaillons avec chacun pour nous assurer que les stratégies sont harmonisées et ne sont jamais concurrentielles.

  • Les équipes chargées des marques d'entreprise démontrent l'impact de leurs efforts sur la performance de l'établissement
  • Compléter les efforts de l'entreprise afin que les propriétés puissent répondre à leurs besoins uniques
  • Éliminez les silos entre les données, les budgets et les canaux pour rationaliser et unifier les efforts de marketing digital

Des clients satisfaits génèrent de meilleurs profits

Un plus grand nombre de clients ayant des expériences positives signifie de meilleurs avis en ligne et une fidélité accrue. Notre plateforme d'expérience client vous permet d'interagir facilement avec les clients tout au long de leur voyage.

  • Vous engager auprès de vos clients avant, pendant et après leur séjour pour générer des ventes croisées et incitatives d'accessoires ou de surclassements
  • Répondez aux besoins et aux demandes des clients pour améliorer les notes attribuées aux évaluations en ligne
  • Tirez parti de l'IA pour automatiser les tâches de routine, libérant ainsi une précieuse bande passante pour le personnel
Smiling woman looking at her phone

Satisfaire les clients et les parties prenantes

Au fur et à mesure que les voyageurs progressent dans le processus de planification, de réservation et de partage de leur expérience, les données en temps réel et l'IA de notre plateforme activent les voyageurs afin que vous puissiez augmenter votre chiffre d'affaires, augmenter votre retour sur investissement et fidéliser vos clients.

  • Augmenter le chiffre d'affaires accessoires
  • Améliorez les notes d'évaluation des établissements
  • Optimisez votre portefeuille et vos budgets marketing
Smiling man in hotel room looking at his phone
Two businesspeople discussing something over a laptop

Économisez du temps et des ressources

Nos solutions sont flexibles et configurables afin de répondre à de multiples besoins et objectifs. Vous gérez des propriétés de marque ? Sûr. Indépendant ? Pas de problème

  • Gagnez en efficacité en rationalisant vos tactiques marketing
  • Accédez à des tendances de marché en temps réel pour optimiser vos campagnes et vos messages
  • Bénéficiez des services d'un conseiller stratégique et d'un expert en marketing touristique

Des données qui vous aident à passer à l'action

Exploitez le pouvoir de la Transparence et de l'intelligence dans votre marketing. Nos informations en temps réel sur les voyages à l'échelle mondiale et nos données de performance, associées aux tendances du marché et à la demande des voyageurs, garantissent que vos efforts sont réellement axés sur les données.

  • Tableaux de bord des performances de la campagne en temps réel
  • Tableau de bord et rapports conviviaux
  • Analyse comparative de la concurrence et tendances du marché
Man looking at data on a laptop
Mockups of 3 mobiles phones showing display ads, Facebook ads, and a video ad

Multicanal En toute simplicité

Vos voyageurs idéaux naviguent en permanence sur tous les canaux lors de la planification et de l'achat de leur prochain voyage. Lorsque vous les trouvez au moment où ils sont les plus réceptifs à votre message, vous gagnez. Sojern vous prépare à une victoire virtuelle.

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