Cookieless FAQs: Overview of Marketing without Third-party Cookies

¿Qué está haciendo Sojern para preparar mi empresa para la transición a la tecnología sin cookies?

Sojern apoya a socios como usted en la transición a un futuro sin cookies al continuar invirtiendo en:

  • Múltiples identificadores segmentables: Creación de un gráfico de identidad basado en varios identificadores segmentables
  • Infraestructura de limpieza de datos: Limpieza, almacenamiento y activación de datos propios que cumplen con las normas
  • Atribución: Combinación de atribución probabilística determinista y basada en inteligencia artificial basada en los estándares de la industria
  • Alianzas de datos: Ampliar nuestra tienda global de datos demográficos y de comportamiento de suscripción

Nuestro enfoque proactivo se centra en impulsar un rendimiento de primer nivel, respetando la privacidad del usuario y adaptándonos al cambiante panorama del marketing digital. Sojern combina las mejores soluciones sin cookies disponibles, empezando por los canales duraderos que no utilizan cookies, como el SEM, la metabuscación y el marketing personalizado por correo electrónico y SMS.

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¿Cómo mantendrá Sojern su enorme presencia global de viajeros del mercado objetivo sin cookies de terceros?

Si bien Google acaba de empezar a eliminar gradualmente las cookies de terceros (1%, enero de 2024), Sojern lleva algunos años desarrollando sus metodologías de segmentación y atribución de audiencia sin cookies. En muchos sentidos, el mundo sin cookies tendrá una segmentación mejor y más avanzada, lo que será vital para preparar tus estrategias de reserva directa para el futuro y seguir siendo competitivas en 2024 y más allá. Un enfoque sin cookies:

  • Desbloquea la segmentación entre dispositivos y canales
  • Nos permite dirigirnos a los usuarios de Safari
  • Alimenta nuestras audiencias de aprendizaje automático
  • Nos permite reactivar los datos históricos de reservas desde tu CRM
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¿Cómo podrá Sojern identificar la intención de viaje de los viajeros del mercado con esta solución sin cookies?

En un mundo sin cookies, los datos sobre la intención de viajar seguirán procediendo de nuestro gran conjunto de socios de datos y perfiles de viajeros de Sojern, aunque, en el futuro, se facilitarán mediante la recopilación de varios identificadores anónimos. Además, nuestra IA seguirá potenciando al público de Sojern, ya que permite crear y optimizar la segmentación mediante el aprendizaje automático.

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¿Qué diferencia su solución de otras del mercado?

Con la transición a la tecnología sin cookies, necesitará soluciones confiables que puedan ayudarlo a navegar por este mundo sin cookies. Desde el primer día, hemos mantenido un enfoque inquebrantable en los viajes. Durante los últimos 15 años, hemos recopilado, agregado y analizado minuciosamente miles de millones de señales de intención de viaje (como los datos de reservas de hoteles y aerolíneas) de miles de marcas de viajes de todos los rincones del mundo, y seguimos haciéndolo a diario. A este entorno rico en datos lo denominamos Sojern Traveler Ecosystem™. Junto con años de desarrollo y creación de tecnología de inteligencia artificial de vanguardia, el ecosistema Sojern Traveler es lo que realmente impulsa el éxito y el crecimiento continuo de nuestros clientes, ya que proporciona una visibilidad sin igual en el mercado mundial de viajes.

Además, Sojern fue el primer socio de marketing de viajes certificado por Google. Tenemos relaciones duraderas con los equipos de tecnología de Google y, a menudo, nos contratan pronto para probar nuevas soluciones. Creemos que estamos en una posición única para ayudar a los anunciantes de viajes a garantizar la continuidad de sus campañas multicanal de alto rendimiento dirigidas a los viajeros del mercado desde el momento en que Google opta por no utilizar cookies.

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¿Qué canales admite su solución sin cookies?

Display, nativo, vídeo, CTV, Facebook e Instagram, metabúsqueda y SEM.

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¿Cómo funcionará el retargeting con esta solución sin cookies?

Sojern está diversificando la forma en que se dirige a los usuarios mediante la creación de un gráfico de identidad de Sojern compuesto por varios identificadores anónimos y mediante el uso de tecnología respaldada por nuestros socios, como las audiencias protegidas de Google. Este enfoque multifacético nos permite ofrecer el mayor impacto posible a la hora de reorientar a los viajeros.

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¿Cómo funcionará la atribución con esta solución sin cookies?

La atribución sin cookies se facilitará mediante una combinación de conversiones deterministas y conversiones modeladas informadas por DSP, y la granularidad de la medición variará entre los canales de publicidad y los socios de DSP. Utilizaremos todas las fuentes de atribución disponibles para informar de los resultados y seguiremos evolucionando la medición de la atribución con las ofertas disponibles en el sector, como las conversiones modeladas y mejoradas.

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¿Por qué necesitas correos electrónicos con hash e identificadores de cookies de terceros?

Un correo electrónico con hash sirve como «pasaporte digital» o identificador principal de un usuario. Los correos electrónicos cifrados nos permiten asociar todos los demás puntos de datos en un perfil de viajero de Sojern, y los utilizamos para publicar anuncios hipersegmentados. El objetivo principal de capturar los correos electrónicos cifrados y los identificadores de cookies de terceros es asociarlos entre sí. Esto nos permite realizar un seguimiento de toda la actividad actual y futura de los usuarios en tu sitio y redirigirnos a esos usuarios sin que tengan que volver a iniciar sesión tras la captura inicial de correos electrónicos cifrados.

Sin asociar ambas, las estrategias de reserva directa no alcanzarán todo su potencial, ya que requeriría que el usuario inicie sesión en su sitio web cada vez para que podamos captar su actividad, algo que no es probable que ocurra con tanta frecuencia.

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¿Cómo recopilará Sojern mis datos históricos de reservas offline?

Recopilaremos e incorporaremos los datos de tus reservas offline directamente desde tu CRM. El proceso es sencillo: una vez que tengamos tu permiso para recopilar datos y hayas seleccionado los parámetros de datos para compartir con nosotros, trabajaremos contigo (o con tus desarrolladores) para crear un script que incorpore los datos automáticamente. También os proporcionaremos a vosotros (o a vuestros desarrolladores) un depósito de GCS, S3 o SFTP al que podréis enviarnos esos datos de forma regular. A continuación, Sojern incorporará estos datos a nuestra plataforma Sojern Traveler y los activará para aumentar la audiencia y obtener información.

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¿Qué tipos de datos históricos de reservas puede ingerir Sojern?

Sojern puede recopilar una amplia variedad de datos de reservas fuera de línea y fuera del sitio web para crear y enriquecer nuestros perfiles de viajeros, que se utilizarán para identificar la intención de viaje. Para que esto funcione, exigimos que los datos históricos de las reservas que se comparten con nosotros también tengan asociado un identificador segmentable correspondiente (correo electrónico codificado), de modo que podamos unir todos los datos y utilizarlos para segmentar al usuario. No recopilamos información personal confidencial para segmentar anuncios, por ejemplo, datos de salud, afiliación política o creencias religiosas.

Hotel: correo electrónico codificado, número de adultos y niños, propósito del viaje
Viajero: Fecha de entrada y salida, número de noches, país
Atracción: Datos de inicio y finalización, ciudad, categoría
Aerolínea: Fecha de salida, ciudad de origen, ciudad de destino
Crucero: Fecha de salida/llegada, ciudad de llegada de salida, nombre del crucero

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