「Sojern の適格な旅行データにより、当社のデジタル戦略が強化され、旅行全体を通じてユーザーをターゲットにできるようになりました。認知度を高める CTV キャンペーンからコンバージョン重視のソーシャル広告まで、Sojern のデータは適切なタイミングで旅行者にリーチするのに役立ち、米国の旅行予約が大幅に増加しました。」

「Sojern との協働は、私たちにとって大きな変革であり、大きな変化をもたらしてくれました。彼らは、私たちが協働するパートナーの中で断然トップのパフォーマンスを示しており、私側の労力が最も少ないパートナーでもあります。彼らは私のウェブサイトの予約に直接影響を与え、以前は得られなかった収益をもたらしてくれています。」

「2021 年に Sojern との連携を開始して以来、キャンペーンの拡張と測定が迅速かつ柔軟に行うことが容易になりました。Sojern チームは非常に迅速に対応し、質問や懸念事項についてサポートしてくれたり、キャンペーンのパフォーマンスを最適化するために戦略を機敏に調整してくれたりしてくれます。Sojern のような協力的で戦略的なパートナーを持つことは非常に価値があります。」

「Sojern のレピュテーション マネージャーのおかげで、私たちはゲストと効果的にコミュニケーションをとり、問題を迅速に特定し、ゲストの問題を即座に解決することができます。ネガティブな経験ではなく、ゲストの印象を高める機会に変えています。」

「Sojern のチームが提供するサービスは素晴らしいです。旅行者の行動を活用し、キャンペーンのパフォーマンスを最適化することに絶えず注力していることが、このような優れた結果を達成することにつながりました。」

「私たちはSojernとの仕事を楽しんでおり、彼らが当社のデジタル マーケティングにもたらしてくれる価値とパフォーマンスを高く評価しています。これは、優れたROIだけでなく、包括的な洞察、素晴らしい顧客サービス、そして私たちにとって最も重要な視聴者へのリーチによってもたらされます。」

「Sojern は長年にわたって重要なパートナーであり、私たちの組織にとって驚異的な仕事をしてくれました。彼らは私たちの利益を最優先に考えてくれています。彼らと協力する最大のメリットは、彼らが DMO をサポートしてきた長い歴史があるため、目的の組織が何をしているのかを基本的に理解していることです。彼らは私たちと私たちがリーチしようとしている消費者を理解しています。私たちが何をしているのかを知ることは絶対に重要です。それによってプロセスがよりスムーズになります。チームは素晴らしく、私たちは彼らを自分たちの延長として見ています。」

「運用開始以来、当社の直接予約チャネルが大幅に成長し、当社ウェブサイトの認知度が高まっていることがわかりました。Sojern は、ビジネスを OTA から当社の直接チャネルに移行する上で重要な役割を果たしています。これは、当社の社内データベースを構築し、忠実な顧客に特別な特典を提供するために不可欠です。」

「あなたの物件に 1,000 人の目があるかもしれませんが、彼らが適切な目でなければ、予約にはつながりません。Sojern が当社の物件に適切なセグメントをターゲットにできるという事実と、特にホテル業界における彼らの広範な知識は、当社にとって大きなセールスポイントでした。」