舞台裏: プンタゴルダ/イングルウッドビーチが地元ビジネスを促進するためにSojernの生協をどのように活用しているか

November 6, 2024
読了時間:5 分

のマーケティングディレクターであるモーリーン・モーゲンシアンと話す機会があったとき、プンタ ゴルダ/イングルウッド ビーチ ビジター & コンベンション ビューロー、貴重な洞察が得られることはわかっていました。フロリダ州の南西海岸に位置するこの隠れたアウトドア スポットは、自然の魅力と独特のアウトドア体験で知られ、訪問者に通常の観光スポットからの休憩を提供します。

モーリーン氏は、生協プログラムを通じた当社とのパートナーシップが目的地の認知度を高め、プンタゴルダ/イングルウッドビーチだけでなく地元のパートナーにも利益をもたらしたことを共有しました。カスタマイズされたデジタル マーケティング戦略から新たな旅行者へのアプローチまで、彼女は私たちのアプローチがどのように成長を促進し、人里離れた場所を探している潜在的な訪問者の注目を集めるのにどのように役立ったかを説明してくれました。

モーリーンの洞察を聞き、このパートナーシップがプンタ ゴルダ/イングルウッド ビーチとそのコミュニティにどのような実際の影響を与えているかを確認するには読み続けてください。

あなたの取り組みは地域経済にどのような影響を与えていますか?また、観光業は地域社会に利益をもたらす上でどのような役割を果たしていますか?

フロリダ州シャーロット郡の観光コンベンション事務局として、私たちは国内外の訪問者に目的地を紹介しています。当社のメディア プランは、人々が休暇、スポーツ、会議、コンベンション旅行を探しているときに常に注目されることに重点を置き、認知度を高めて旅行者を引き付けます。これにより、多くの雇用の創出など、コミュニティに大きな経済的影響がもたらされます。訪問者が目的地で費やすお金は、宿泊施設や食事から食料品店やガソリンスタンドに至るまで、地元経済全体に流れます。実際、訪問者が地元経済に与える影響により、訪問者の支出により各世帯で約 1,026 ドルの税金が節約されます。

なぜ生協マーケティングがプンタ ゴルダ/イングルウッド ビーチの宣伝にこれほど重要なツールなのでしょうか?

最も重要なのは、パートナーの関与が鍵となります。私たちは、私たちと協力することで得られる利益を増やすための創造的な方法を常に模索しています。当社はすでに市場に存在するメディアを活用して地元企業をサポートし、企業が自力では確保できない価格設定を活用できるようにします。これは彼らにとって割引であり、訪問者の注目を彼らのビジネスに直接届けます。このアプローチでは、私たちの予算も含めて、あらゆる人の予算が拡張されてしまいます。

Sojern 生協プログラムは、パートナーシップを強化し、地元企業により多くの価値を提供するのにどのように役立ちましたか?

私たちは可能な限りコミュニティと関わり、パートナーシップを通じて価値を提供したいと考えており、生協プログラムはそのための完璧な方法です。私たちは、パートナーとそのビジネスを助けるためにできることは何でも、知識を共有したいと考えています。

私たちは Sojern と協力してメディア プランを作成し、チームが 1 対 1 対 1 の試合の機会を備えた協力プログラムを導入したとき、参加しない理由はないことがわかりました。 Sojern のサポートにより、私たちとパートナーの両方の資金を最大限に活用できることは、信じられないほどのメリットです。

私たちはパートナーを参加させることに重点を置いており、Sojern がその他すべてを引き受けてくれます。限られたチームを擁する小さな局として、私たちは多くの役割を果たし、常に責任を両立させているため、リソースを効率的に管理することが非常に重要です。 Sojern にプログラムを管理してもらうことで、人員配置の需要を心配することなく、他の優先事項に集中できるようになり、大きな安心感を得られます。

Sojern Co-Op プログラムは、当社がこれまでパートナーに提供した中で最高のプログラムの 1 つです。これは私たちの生協ラインナップの中で最も成功した取り組みであり、今年はさらに大きな成功を期待しています。

メディア プランをデジタル マーケティングに移行するきっかけとなったのは何ですか?また、Sojern はその移行において事務局とパートナーの両方にとってどのような役割を果たしましたか?

少し歴史を共有すると、私が 4 年前にこの局に入社したとき、メディア プランは主に印刷物でした。私は計画をよりデジタルに重点を置いたものに変更したかったので、過去に Sojern と協力したことがあり、チームを参加させてメディア プランの一部に加えました。彼らは私たちの地域を訪れようとしている人々に私たちの広告を配信します。その意図を汲み取ることが本当に重要です。

旅行者がマーケティングファネルの下位に進むにつれて、そのリーチをパートナーに拡大することは、すべての中小企業にとって大きなメリットとなっています。パートナーからのフィードバックは圧倒的に肯定的でした。あるパートナーは、彼のビジネスが第 1 四半期に目に見える成長を遂げ、これまでで最高の第 1 四半期だったと述べました。

当社の Co-op ソリューションは、パートナーとのコラボレーションをどのように強化しましたか?

Sojern との Co-op プログラムは、2024 年の Co-op プランで最も人気のあるサービスです。これまで私たちと協力したことのない一部のパートナーがこのプログラムを利用しました。私たちが中小企業のために目指していたことはすべて達成されました。 2025 年に向けてパートナー向けの協同組合プレゼンテーションで多くの参加が見られたため、参加者の増加ではないにしても、2025 年も同様のことが期待されます。

あなたの地元企業がこのプログラムにこれほど価値があり、影響力があると感じたのはなぜだと思いますか?

多くの中小企業にとって、目的地ですでに予約をしている人々にプログラムを届けることが鍵となると思います。私たちは目標として、認知度の向上と需要の創出という目標到達プロセスの最上部に焦点を当てます。旅行者が目標到達プロセスの下位に進むにつれて、中小企業は恩恵を受けます。誰が来るのかがわかったら、アトラクション、食事、博物館から庭園、釣り、ボート遊び、カヤックなどに至るまで、私たちが提供するあらゆるものを紹介する機会が得られます。

Sojern の協力ソリューションへの投資の価値と影響をどのように評価しますか?

Sojern ダッシュボードは私たちにとって非常に便利で、毎月受け取るレポートは非​​常に詳細です。経済影響報告書 (EIR) は私にとって貴重なツールです。これにより、予約ウィンドウを確認したり、予約された航空券やホテルの部屋数を追跡したりして、計画が機能していることを確認できます。すべてが目標どおりに進んでいることを確認し、市場で何が起こっているかを監視するためにこれを使用しています。たとえば、予約期間は短いかもしれませんが、予約期間は増加していますか?検索は価値がありますが、予約はさらに価値があります。

Sojern との協業による最大の変化は何だと思いますか?

チームのおかげで、私たちは驚くほど協力しやすくなっています。このビジネス モデルは例外的であり、当社のビジネスにとって非常に有益であり、期待を超える投資収益率が得られています。販売からサービス、サポート、レポート、ダッシュボードに至るまでシームレスです。旅行意図のシグナルを捉えて、それを地域に関連させることができることは非常に重要であり、それによって顧客が直接当社に誘導されます。 1 対 1 対 1 のマッチングは、中小企業の資金を活用し、目的地に利益をもたらすため、中小企業にとって素晴らしいものです。

Sojern との提携は、私が局にもたらすことができた最高の取り組みの 1 つです。私たちが独自で皆様と行っているマーケティングと、私たちにとって非常に貴重な協力プランの両方から、このプログラムの人気に非常に満足しています。私たちのパートナーはそれを気に入っており、私たちも同様です。それは素晴らしい関係であり、私たちはそれを本当に大切にしています。 Sojern と協力することで私の仕事はずっと楽になりました。今後もこのチームと長く協力していくつもりです。

このコラボレーションの結果を知りたいですか?をチェックしてくださいプンタゴルダ/イングルウッドビーチのケーススタディもっと学ぶために。

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