旅行について考えるとき、人々はそれを日常からの逃避として捉えることがよくあります。一部の人にとっては、日常から解放され、慣れ親しんだ環境から離れ、自然の中で孤独を見つけるチャンスです。今日、ますます多くの旅行者にとって、つながりや経験の共有が重要になっています。この変化が、ライブツーリズム、ライブイベントやエンターテイメントを中心とした旅行。
それでは、ライブツーリズムとは何なのか、なぜそれが重要なのか、そしてデスティネーション マーケティング組織 (DMO) はこの成長する旅行の流れをどのように活用できるのでしょうか。
ライブツーリズムは、コンサート、音楽祭、スポーツ トーナメント、文化公演、カーニバル、ライブ ショー、体験型ワークショップなどのイベントへの参加に焦点を当てた旅行トレンドです。
このアイデア自体は新しいものではありませんが、旅行者が目的地に命を吹き込むリアルタイムの共有体験を求めているため、人気が高まっています。単にランドマークを訪れるのではなく、ライブツーリズムは旅行者をその瞬間の一部に誘います。スタジアムでの応援、フェスティバルでのダンス、新しい工芸の習得など、これらの経験は目的地やその周囲の人々とのより深いつながりを生み出します。
ライブツーリズムが世界中でいかに人気があり、収益性が高いかを示す実際の例を次に示します。
2024 年だけでも、スポーツとエンターテイメントがもたらすものは、6,000億ドル世界中で。音楽ツーリズムも増加傾向にあり、2023 年には 65 億ドルに達し、2033 年までに 2 倍以上の 152 億ドルに達すると予想されています。
コーチェラは以上のものをポンプします7億ドル南カリフォルニア経済に毎年影響を与えています。テイラー・スウィフトのエラス・ツアーは推定2億6,000万ドルから3億7,500万ドルシンガポールでは、国の GDP を 3% 近く押し上げました。
スポーツも同じくらい強力です。 2023 NBA カップが追加されました5,310万ドル2026 FIFA ワールドカップでは、以上の成果が期待されています。409億ドルGDPで。
規模の大小にかかわらず、これらのイベントはただ楽しむだけでなく、経済を動かします。
ライブツーリズム旅行者は、単一のイベントを中心に旅行を計画します。それが終わったら、探索のためにそこに残る人もいるかもしれませんが、多くの人は、そこに留まるべき説得力のある理由が与えられない限り、先に進む準備ができています。そこで登場します.
あなたはすでに、これらのイベントを強調し、旅行者を目的地に引き付けるために宣伝するという重要な仕事をしています。イベントの興奮と目的地のユニークなアトラクションや特典を融合させる方法で体験を結びつけることで、これをさらに拡大しましょう。旅行者がイベントを超えて何を見て、何をし、体験できるかを強調することで、旅行者を、参加したイベントだけでなく目的地全体の生涯のファンに変える思い出に残る瞬間を生み出すことができます。
この最初の段階は、目的地での特定のイベントへの参加を計画している旅行者を惹きつけることから始まります。ここで重要なのは早期の影響力です。目的地で今後開催されるイベントの情報を常に把握し、参加予定者が計画を立てる前にあなたの都市を彼らの前に置くことができます。初期の影響力段階は、旅行計画を立てる前に関心を集め、目的地をイベントの物語に融合させるための重要な窓口です。
このステップでは、メインイベントの自然な延長として目的地を提示する、ターゲットを絞ったマーケティングに焦点を当てます。説得力のあるメッセージ、魅力的なビジュアル、よく練られたコンテンツを使用して、訪問者となる可能性のある人の興味や人口統計に合わせた近くの観光スポットや地元の人気スポットを強調表示します。あなたはイベントを宣伝するだけでなく、旅行者が期待される体験の一部としてあなたの目的地をどのように想像するかを形作ることもできます。
次のようなメッセージを検討してください。
あなたの目標は、マーケティング活動をシームレスなエクスペリエンスにまとめて、目的地の商品とイベントを自然に結び付けることです。イベントへの参加と街の体験が旅行者の心の中で切り離せないものになるようにメッセージを作成しましょう。
この段階では、旅行者はチケットを購入し、目的地に到着しています。現在は、彼らをイベント参加者から目的地への好奇心旺盛な探検家に変えることで、彼らのエンゲージメントを深めることに重点が移っています。デジタルおよび物理的なサイネージを通じて提供される道案内ツールとストーリーテリング戦略を組み合わせて使用し、訪問者を活気のある地区、パブリック アート、市場、史跡の探索に誘います。
ファーストパーティデータを利用して、パーソナライズされた旅程、リマインダー、重要なメッセージを送信します。「XYZをチェックするのを忘れないでください。」そうすれば、彼らはあなたの目的地が提供するものをさらに知ることができます。
次のようなメッセージを検討してください。
これらのパーソナライズされたタッチは、目的地を単なる背景から旅行者のストーリーの重要な部分に変えます。
イベントが終了し、ゲストが帰ったら、その思い出に残る経験を今後の訪問と長期的なロイヤルティに変えてください。思慮深いリターゲティングとパーソナライズされたメッセージをフォローアップすることで、ゲストに価値があると感じてもらいましょう。心からの感謝の気持ちを伝え、グルメツアー、新しい季節のアトラクション、特別なウェルカムバック割引などの特別な体験への限定招待状を提供します。会員限定の都市特典やエクスプローラー パスなどの特別な特典を追加して、大きなイベントが開催されていない場合でもゲストに戻ってくる新たな理由を与えます。
フォローアップ メッセージの例は次のようになります。
ゲストが自分の写真、ビデオ、訪問時のストーリーを共有することを奨励することで、目的地を常に頭に入れておいてください。ユーザー生成コンテンツ (UGC) は、本物の話題を呼び起こすだけでなく、どのような体験が訪問者の心に最も響くのかについての貴重な洞察も与えてくれます。
旅行者を早期に見つけて、計画に影響を与えるにはどうすればよいでしょうか?そこで Sojern の出番です。当社はリアルタイムの旅行意図データと行動に関する洞察を使用して、イベントのチケットを探している場合でも、目的地でのアクティビティを探索している場合でも、旅行の開始時に潜在的な訪問者を見つけるのに役立ちます。
こうした旅行者の誘致に成功しているDMOは、単なるイベント会場としての役割を果たしているだけではありません。これらは、イベントの前、最中、後など、旅行者の旅のあらゆる段階を形作ります。
目的地を次の大きなイベントの背景から変える準備ができているなら、連絡する私たちと一緒に。
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