リアルタイムの旅行者オーディエンスへのアクセスと世界の旅行需要に対する比類のない可視性により、当社はマーケティング担当者の最前線にある現在の旅行トレンドを共有できる独自の立場にあります。このブログ シリーズでは、旅行マーケティング担当者がこの世界的なイベントを評価する際に役立つように、データを見ていきます。業界が安定するこの時期に、これらのトレンドをマーケティング戦略に活用できます。
これらの洞察は、2020 年 11 月 10 日に収集されたデータに基づいています。消費者の行動の傾向とパターンを正確に把握するために、当社はデータを定期的に見直しています。 Sojern の洞察は、3 億 5,000 万を超える旅行者のプロファイルと数十億の旅行意向シグナルに基づいていますが、旅行市場の 100% を捉えているわけではありません。
特定の国からのアラブ首長国連邦（UAE）居住者およびドバイに入国する観光客は、フライト前または入国時に新型コロナウイルス感染症（COVID-19）ポリメラーゼ連鎖反応（PCR）検査で陰性であることを提示する必要があります。旅行をめぐる不確実性と、パンデミックの影響で変わり続ける制限は、引き続き地域全体の経済に悪影響を及ぼしています。
例えば、2020年の第2四半期にはサウジ経済は7％縮小し、失業率は15.4％に上昇した。提案されていますドバイ経済が2019年の水準に回復するには2023年までかかる可能性があるという。これらのマイナスの数字に対抗するために、ドバイは観光客向けに1年間の遠隔勤務ビザを導入し、バーレーンは2021年1月まで訪問ビザを無料で延長する予定だ。海外旅行の制限により、航空会社はパンデミックによって多大な影響を受けており、多くの場合、ホテルや観光名所よりもさらに大きな影響を受けている。ただし、一部の航空会社は、安全で簡単な旅行を保証するための独創的な「オファー」を開発しています。例えば、エティハドは、アブダビから出発する乗客の航空運賃にCOVID-19のPCR検査費用を含めています。安全性を重視することは、旅行者が再び快適に長期旅行を行えるようにするために重要です。
7ヶ月の活動停止期間を経て、メッカのグランド モスクは現在、ウムラ巡礼者を再び歓迎しています。ただし、一部の地域では規制が緩和され、開放されている一方で、依然として新たな規制を導入しなければならない地域もあります。オマーンは最近、2週間の夜間外出禁止、すべてのビーチを閉鎖します。
私たちの観察Sojern のトラベル インサイト、指数を3月30日の週（パンデミックからの回復の始まり）に遡ってペグすると、この地域への世界的な旅行意向が増加しているという前向きな兆候がわかります。現在、UAE への検索指数は年初来 (年初来) 0.42 であり、3 月以来大幅に増加しています。
同様に、サウジアラビアへの検索指数は 0.49、カタールへの検索指数は 0.54 で、ホテル検索の回復という点では中東とアフリカで群を抜いています。
徐々に改善しているとはいえ、UAE国内のホテルの検索と予約には引き続き明るい兆しが見られます。特に国内の予約数は前年比 (YoY) で、2019 年のレベルを 16% 上回っており、好調に推移しています。これは、予約が昨年の状況に近づき始めていることを意味します。これは、COVID-19 に達する前の 2 月から 3 月まで一貫して当てはまりました。それ以来、レベルはほぼ前年比で低下しています。
ここ数週間、UAEへの渡航制限が解除または緩和されたことを受けて、海外のホテル検索も好調な推移を見せています。これは、この地域がアラブ首長国連邦で伝統的に「ピークシーズン」と考えられている時期に向かい、天候がやや涼しくなり、旅行を計画する観光客が増えていることを反映している可能性もあります。
検索と予約の量にプラスの影響を与える可能性のあるもう 1 つの要因は、ドバイ観光・商業マーケティング局が共有した新しいニュースです。仮想作業プログラム海外プロフェッショナル向け。このような機会は今後も海外旅行への意欲と自信を高めることになるでしょう。
どの出発地が UAE のホテル検索で主導権を握っているかを調べることで、どの市場や地域が UAE への旅行意向の全体的な上昇傾向を推進しているのかをより明確に理解できます。現在、国内検索は全検索イベントの 64% を占めており、上位の国際市場からの意図が米国 (5.6%)、ロシア (4.3%)、英国 (4.0%)、サウジアラビア (3.2%) によって示されています。
UAE 行きのフライト検索で分析すると、出発地市場のトップはパキスタンとインドで、過去 60 日間に観察された旅行目的全体の合計 46% を占めています。
2021 年 1 月の UAE への出発日を見据えて、出発地がどのように変化しているかを把握することができます。上のグラフは、1月の旅行の出発地市場トップ10を示しており、米国、英国、UAE国内の旅行が国内へのホテル検索と予約の合計の65%を占めており、海外からの訪日旅行へのシフトを示している。
中東とアフリカの中でも、アラブ首長国連邦はこの地域への旅行意向を大きく牽引しています。国内検索は引き続き増加しており、海外旅行意向も同様のパターンをたどっていますが、同じペースで回復しているわけではありません。この地域への旅行を計画する主要な国際出発地市場の一部は、現在の検索と 2021 年 1 月の出発日の両方で英国と米国です。
今後も状況を監視しながら、さらなる洞察を共有していきます。これらの将来を見据えた洞察は、業界の回復に合わせて旅行マーケティング担当者が戦略を立てるのに役立ちます。リアルタイムの洞察をさらに表示するには、Sojern のトラベル インサイトダッシュボード。
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