リアルタイムの旅行者オーディエンスへのアクセスと世界の旅行需要に対する比類のない可視性により、当社はマーケティング担当者の最前線にある現在の旅行トレンドを共有できる独自の立場にあります。このブログ シリーズでは、旅行マーケティング担当者がこの世界的なイベントを評価する際に役立つように、データを見ていきます。業界が安定するこの時期に、これらのトレンドをマーケティング戦略に活用できます。
これらの洞察は、2020 年 11 月 23 日に収集されたデータに基づいています。消費者の行動の傾向とパターンを把握するために、当社はデータを定期的に見直します。 Sojern の洞察は、3 億 5,000 万を超える旅行者のプロファイルと数十億の旅行意向シグナルに基づいていますが、旅行市場の 100% を捉えているわけではありません。
最初の「マイルストーン」ワクチン発表は11月9日に行われた。ファイザーとビオンテックCOVID-19 に対して 90% の防御を提供するワクチンを発表しました。それ以来、私たちは次のような人たちからさらに多くのことを聞きましたモデルナそしてオックスフォード大学さらなるワクチン開発について。このニュースをきっかけに「旅行大手」が増加株価そして世界中の旅行意欲にプラスの影響を与えたようです。
Sojern データによると、10 月 18 日の週以来ヨーロッパの旅行が大幅に減少した後 (最近実施されたロックダウンの結果)、ワクチンのニュースで旅行者の熱意が高まり、旅行検索数がわずかに増加したことが示されています。以下のグラフは週ごとのフライト検索のみを示していますが、ホテルでも同じ傾向が記録されています。
11月のワクチン発表も今後の旅行日程に影響を与えたようだ。 9 月と 10 月に行われた将来のフライト出発日の検索結果を見ると、ほぼ横ばいで、3 月はわずかに上昇しました。しかし、このニュースはこの傾向を強調したようで、2021年3月の旅行需要が明確であることが浮き彫りになりました。
海外旅行、さらには最近ヨーロッパ全土でロックダウンが実施されたことで国内旅行さえも不確実性が続く中、旅行の検索や予約が悪影響を受けることが予想されます。いくつかの主要な南ヨーロッパの目的地を見てみると、旅行意向は一般に6月下旬から7月上旬（制限が解除され国境が開放されたとき）にピークに達し、その後徐々に減少し、11月に頭打ちになっていることが明らかです。
しかし、ポルトガル、イタリア、スペインでは、11月時点でインバウンド旅行意向が徐々に増加しており、旅行者は今後数カ月以内にこれらの地域を訪れることができると依然として楽観的であることが示唆されている。
イタリアへの国内外の旅行意向もCOVID-19の影響を受けているが、地域全体で第2回のロックダウンが実施されている間、検索数と予約数が今年4月の第1「波」ほどには低下していないことは朗報だ。予想通り、国内旅行の意向と信頼度は海外旅行よりも急速に高まっています。
ただし、国内と海外の両方で、ホテルの予約数の増加はより安定しており、検索数の極端なピークと減少が記録されています。これらの検索のピークは 8 月 9 日から始まる週あたりで、前述した世界的な航空券検索で記録されたピークよりもわずかに遅れます。これは、人々が事前に航空便の空席状況を検索し、新たな渡航制限に注意を払い、渡航が許可されると確信してから宿泊施設を検索して予約したためである可能性があります。
最近のワクチンの発表は旅行意向にプラスの影響を与えており、旅行者は先を見据えて 2021 年 3 月の旅行を計画しています。南ヨーロッパの主要な目的地では、6 月と 7 月に（COVID-19 が発生して以来）訪日航空券の検索数が最も多くなり、その後は減少しています。しかし、これらが再び成長し始めているという明るい兆候もあります。
最後に、イタリア人は地元旅行の計画と予約を続けており、海外旅行への信頼はCOVID-19の第一波の時よりも高まっています。
これらの洞察は、業界がこの大流行から回復するにつれて、旅行マーケティング担当者が戦略を立てるのに役立つことが期待されます。リアルタイムの洞察をさらに表示するには、Sojern のトラベル インサイトダッシュボード。
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