リアルタイムの旅行者オーディエンスへのアクセスと世界の旅行需要に対する比類のない可視性により、当社はマーケティング担当者の最前線にある現在の旅行トレンドを共有できる独自の立場にあります。このブログ シリーズでは、旅行マーケティング担当者がこの世界的なイベントを評価する際に役立つように、データを見ていきます。業界が安定するこの時期に、これらのトレンドをマーケティング戦略に活用できます。
これらの洞察は、2020 年 12 月 7 日に収集されたデータに基づいています。消費者の行動の傾向とパターンを正確に把握するために、当社はデータを定期的に見直しています。 Sojern の洞察は、3 億 5,000 万を超える旅行者のプロファイルと数十億の旅行意向シグナルに基づいていますが、旅行市場の 100% を捉えているわけではありません。
先月は観光に関してアラブ首長国連邦（UAE）とバーレーンにとって朗報となった。英国の旅行回廊リストに追加されましたこれは、旅行者に対する到着時の14日間の隔離が不要になることを意味します。 UAEもまた、有効化された観光入国ビザ両国間の相互ビザ免除協定が実施されるまで、訪日旅行の促進を目的とするイスラエルのパスポート保持者向け。また、11月26日にはフライドバイはイスラエルへの直行便を開始し、ドバイとテルアビブ間を 1 日 2 便運行しています。
この進歩は、UAEがイスラエルとの関係を正式に締結する協定に署名した結果として生じたもので、湾岸のアラブ諸国が合意したタイプとしては初めてのものである。この協定により、ドバイがピークシーズンに入るにつれて観光客の量が増加し、パンデミックの影響からの経済回復が促進されることが期待されています。他の航空会社も同様に、地域の旅行需要を高めるために、2つの目的地間のサービスを開始することを計画しています。
この地域の一部の国では旅行制限を解除し、国際旅行や地域旅行に新たな機会を導入していますが、依然として制限を実施している国もあります。例えば、南アフリカ、禁止国のリストを撤廃11月には国境がすべての国に開かれたことを意味します。一方、アブダビは最新情報を更新しました。COVID-19 テストプロトコル, 入国にはポリメラーゼ連鎖反応 (PCR) または回折位相干渉法 (DPI) 検査が陰性であることが必要で、滞在の 4 日目と 8 日目にはさらに検査が必要です。
旅行には依然として不確実性が残るため、この地域は今後数年間に向けて、急速な経済回復と観光促進に資源と予算を集中し続けています。そのような取り組みの一例としては、サウジ観光業の巨大プロジェクトに37億ドル融資閉店間近です。同社は2030年までに建設を完了し、この開発を利用して国内外の旅行者を含む年間100万人の訪問者を目標にする計画だ。
11 月は地域全体に多くの楽観的なムードをもたらし、最近の発表を踏まえて旅行意向と自信が大幅に高まりました。より具体的に UAE に目を向けると、旅行意向と旅行に対する自信がこの 1 か月間で劇的に増加しました。法律を改善し、投資環境を強化し、国をより外国人に優しい国にするための取り組みとして、UAE 連邦政府は個人法、家族法、ビジネス法において多くの法改正を導入しました。
アブダビ医療サービス会社 (Seha) が次のことを発表したことで、この傾向はさらに加速しました。PCR綿棒検査の価格の引き下げアラブ首長国連邦では、特に頻繁な検査が必要な人々にとって、検査がより利用しやすくなりました。
上のグラフに見られるように、2020 年 9 月 6 日から始まる週以降、すべての出発地から UAE へのホテル検索の今年の変化率はドバイで 76%、アブダビで 24% です。ドバイとその他のエミレーツ航空のホテル予約はそれぞれ 147% と 56% とさらに増加しました。この旅行信頼感の高まりは、この国の回復に向けた正しい方向への大きな一歩となります。
私たちのものを見てみると、Sojern のトラベル インサイトダッシュボードでは、3 月 30 日 (パンデミックからの回復の始まり) から始まる週の件数をゼロにインデックスしたところ、ここ数週間でホテル検索の顕著な急増が見られました。世界で検索数が最も増加したのはUAEで、年初来（年初来）指数は0.8、次いでカタールが年初来指数0.56、オマーンが年初来指数0.49となった。オマーンへの旅行意向の増加は、11月30日のオマーン政府の最近の発表に起因すると考えられる。最高委員会、観光ビザの発給を許可へ季節性も相まってスルタン国に入る。
どの出発地市場が UAE への旅行意向を促進しているかを比較すると、より多くの国際市場が検索イベントのシェアを占めていることがわかり始めています。 UAE 内の国内旅行が引き続きホテル検索全体の 62% を占めて首位を占めていますが、現在では英国 (UK) がホテル検索全体の 5.1% を占めており、顕著な変化が見られます。これは、最近の両国間の旅行回廊の導入に関連している可能性があります。米国 (USA)、ロシア、サウディアも合わせて旅行意向の 12.7% を占めています。
今後 30 日以内の旅行者のホテル予約を見ると、UAE への訪問を検討している出発地市場のトップ 10 をイスラエルなどの新興国が占めています。地域内および海外へのインバウンド旅行が増加し続けるにつれて、レビュー、メディア報道、ブログと並んで、より多くのユーザー作成コンテンツが世界中で共有されるようになります。この活動により、2021 年に入るとホテルや航空券の需要が増加すると考えられます。
フライト検索では、地域および海外旅行への関心も強調されており、インドからの旅行が 19.6%、パキスタンからの旅行が 14.3%、フランスからの旅行が再び世界のフライト検索の 4.4% を占めています。国際的な需要が高まるにつれ、データに基づいて定期的に戦略を調整し、新しい市場や旅行者の行動に合わせてメッセージを調整することが重要です。
今後数か月間、過去 60 日間の旅行行動を詳しく調べると、検索イベントの約 58% は将来 16 ～ 60 日間のものでした。旅行を計画している人のうち、約 52% が UAE で 1 週間以上過ごすことを検討しています。先月にわたって、MEA 市場全体で多くの変更が加えられ、地域および海外旅行に影響を及ぼしました。国境が開かれ、制限が解除され、経済回復を促進するための計画が策定されました。
これに伴い、UAE、ひいてはMEA全体への旅行需要が増加しています。現在、地域および海外の旅行需要は両方とも成長の兆しを見せています。パンデミックが最初に発生したときに予測されたように、国内が最初に回復しましたが、現在は全体的に明るい兆候が見られます。人々はまた、より長い旅行を計画しており、リードタイムは再び増加し始めています。
今後も状況を監視しながら、さらなる洞察を共有していきます。これらの将来を見据えた洞察は、旅行業界の回復に合わせて旅行マーケティング担当者が戦略を立てるのに役立つことが期待されます。リアルタイムの洞察をさらに表示するには、Sojern のトラベル インサイトダッシュボード。
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