COVID-19 : Aperçus sur l'impact des voyages, au Moyen-Orient et en Afrique - décembre

Grâce à notre accès à des audiences de voyageurs en temps réel et à une visibilité inégalée sur la demande mondiale de voyages, nous sommes dans une position unique pour partager les tendances touristiques actuelles au premier plan des préoccupations des spécialistes du marketing. Dans cette série de blogs, nous examinerons les données afin d'aider les spécialistes du marketing du voyage à évaluer cet événement mondial. Ils peuvent utiliser ces tendances pour orienter leurs stratégies marketing au cours de cette période, à mesure que le secteur se stabilise.

‍Ces informations sont basées sur des données collectées le 7 décembre 2020. Nous révisons régulièrement nos données afin de fournir une vision précise des tendances et des modèles de comportement des consommateurs. Les informations de Sojern sont basées sur plus de 350 millions de profils de voyageurs et sur des milliards de signaux d'intention de voyage, mais l'entreprise ne capte pas 100 % du marché des voyages.

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Principales mises à jour du marché

Le mois dernier a été marqué par de bonnes nouvelles pour les Émirats arabes unis (EAU) et Bahreïn en matière de tourisme, car ils ont été ajouté à la liste des couloirs de voyage du Royaume-Uni ce qui signifie qu'une quarantaine de 14 jours pour les voyageurs à l'arrivée n'est plus requise. Les Émirats arabes unis ont également visas d'entrée touristique activés pour les détenteurs de passeports israéliens qui visent à faciliter les voyages entrants jusqu'à la mise en œuvre d'un accord mutuel d'exemption de visa entre les deux États. Par ailleurs, le 26 novembre flydubai a lancé des vols directs vers Israël, avec des liaisons deux fois par jour entre Dubaï et Tel Aviv.

Cette avancée est le résultat de la signature par les Émirats arabes unis d'un accord visant à formaliser leurs relations avec Israël, le premier de ce type conclu par un État arabe du Golfe. Cet accord devrait stimuler la reprise économique après l'impact de la pandémie en augmentant le volume de touristes alors que Dubaï entre dans la haute saison. D'autres compagnies aériennes prévoient de suivre cet exemple en ouvrant des services entre les deux destinations afin d'augmenter la demande de voyages régionaux.

Alors que certains pays de la région lèvent les restrictions de voyage et introduisent de nouvelles opportunités pour les voyages internationaux et régionaux, d'autres continuent de mettre en œuvre des restrictions. Par exemple, L'Afrique du Sud a supprimé sa liste des pays interdits en novembre, ce qui signifie que les frontières internationales sont désormais ouvertes à toutes les nations. Dans le même temps, Abu Dhabi a mis à jour son Protocole de dépistage de la COVID-19, nécessitant un test de réaction en chaîne par polymérase (PCR) ou d'interférométrie en phase diffractive (DPI) négatif pour l'entrée, avec des tests supplémentaires les quatrième et huitième jours de votre séjour.

En raison de l'incertitude qui persiste en matière de voyages, la région continue de concentrer ses ressources et son budget sur l'accélération de la reprise économique et la stimulation du tourisme pour les années à venir. Un exemple d'un tel effort est Prêt de 3,7 milliards de dollars pour un mégaprojet lancé par le tourisme saoudien est sur le point de fermer. Ils prévoient d'achever la construction d'ici 2030 et d'utiliser le développement pour cibler un million de visiteurs par an, y compris des voyageurs nationaux et internationaux.

L'intention de voyager et la confiance augmentent considérablement aux Émirats arabes unis

Le mois de novembre a suscité beaucoup d'optimisme dans l'ensemble de la région, les intentions de voyage et la confiance ayant considérablement augmenté à la lumière des récentes annonces. En ce qui concerne plus particulièrement les Émirats arabes unis, les intentions et la confiance en matière de voyages ont augmenté de façon spectaculaire au cours du mois dernier. Dans le but d'améliorer la législation, d'améliorer le climat d'investissement et de rendre le pays plus accueillant pour les expatriés, le gouvernement fédéral des Émirats arabes unis a introduit un certain nombre de réformes juridiques dans les domaines du droit des personnes, de la famille et des affaires.

Cela a été encore renforcé par l'annonce par la société de services de santé d'Abu Dhabi (Seha) d'un baisse du prix des tests PCR par écouvillonnage aux Émirats arabes unis, rendant les tests plus accessibles, en particulier pour ceux qui ont besoin de tests fréquents.

Variation en % de l'année en cours dans le monde des recherches d'hôtels aux Émirats arabes unis Réparti en métro - indexé sur W/C le 6 septembre

Variation en % des réservations d'hôtels mondiales aux Émirats arabes unis Split by Metro pour l'année en cours - indexé au 6 septembre

Comme le montrent les graphiques ci-dessus, depuis la semaine commençant le 6 septembre 2020, la variation en pourcentage des recherches d'hôtels vers les Émirats arabes unis, toutes origines confondues, est de 76 % pour Dubaï et de 24 % pour Abu Dhabi. Les réservations d'hôtels pour Dubaï et les autres Émirats ont connu une hausse encore plus importante, à 147 % et 56 % respectivement. Cette hausse de la confiance des voyageurs constitue un grand pas dans la bonne direction vers la reprise pour le pays.

L'intention mondiale de voyager dans la région MEA commence à augmenter

Évolution du volume mondial de recherche d'hôtels au Moyen-Orient et en Afrique, indexé au 30 mars

Alors que nous jetons un coup d'œil à notre Informations sur les voyages de Sojern tableau de bord, indexant les volumes à zéro au cours de la semaine commençant le 30 mars (début de la reprise après la pandémie), nous avons constaté une hausse notable des recherches d'hôtels ces dernières semaines. Les Émirats arabes unis ont connu la plus forte augmentation des recherches mondiales avec un indice depuis le début de l'année (YTD) de 0,8, suivis du Qatar avec un indice depuis le début de l'année avec un indice de 0,56 et d'Oman avec un indice depuis le début de l'année (YTD) de 0,49. L'augmentation des intentions de voyage à destination d'Oman peut probablement être attribuée aux récentes annonces faites le 30 novembre par le Le Comité suprême autorisera la délivrance de visas touristiques pour entrer dans le Sultanat, en plus de la saisonnalité.

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D'où vient la demande de voyages pour les Émirats arabes unis ?

Principaux pays d'origine des Émirats arabes unis par volume de recherche d'hôtels

Lorsque nous comparons les marchés d'origine qui stimulent les intentions de voyage vers les Émirats arabes unis, nous commençons à constater que de plus en plus de marchés internationaux prennent la part des événements de recherche. Bien que les voyages intérieurs aux Émirats arabes unis restent en tête avec 62 % du total des recherches d'hôtels, nous avons observé une évolution notable, le Royaume-Uni (Royaume-Uni) représentant désormais 5,1 % du total des recherches d'hôtels. Cela est potentiellement lié à la récente introduction d'un corridor de voyage entre les deux pays. Les États-Unis (USA), la Russie et l'Arabie Saoudite représentent également ensemble 12,7 % des intentions de voyage.

Réservations d'hôtels aux Émirats arabes unis - dans les 30 prochains jours à partir du 7 décembre 2020

Si l'on considère les réservations d'hôtel pour les personnes voyageant dans les 30 prochains jours, les nouveaux arrivants tels qu'Israël occupent les 10 principaux marchés d'origine qui souhaitent visiter les Émirats arabes unis. Alors que les voyages entrants régionaux et internationaux continuent d'augmenter, davantage de contenu généré par les utilisateurs sera partagé, dans le monde entier, ainsi que des critiques, des couvertures médiatiques et des blogs. Cette activité entraînera probablement une augmentation de la demande d'hôtels et de vols à l'approche de 2021.

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Principaux pays d'origine vers les Émirats arabes unis par volume de recherche de vols

Les recherches de vols mettent également en évidence l'intérêt pour les voyages régionaux et internationaux, 19,6 % provenant de l'Inde, 14,3 % du Pakistan, et la France, qui représente à nouveau 4,4 % des recherches de vols dans le monde. À mesure que la demande internationale augmente, il est important d'adapter votre message aux nouveaux marchés et au comportement des voyageurs, en adaptant régulièrement votre stratégie en fonction des données.

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Les voyageurs préfèrent les longs séjours

Recherches et réservations de vols à destination des Émirats arabes unis au cours des 60 derniers jours

Si l'on examine de plus près le comportement des voyageurs au cours des 60 derniers jours pour les mois à venir, on constate qu'environ 58 % des recherches se dérouleront dans 16 à 60 jours. Parmi ceux qui ont planifié leur voyage, environ 52 % envisagent de passer plus d'une semaine aux Émirats arabes unis. Au cours du mois dernier, de nombreux changements ont été apportés sur le marché de la région MEA, ce qui a eu un impact sur les voyages régionaux et internationaux. Les frontières ont été ouvertes, les restrictions ont été levées et des plans ont été mis en place pour stimuler la reprise économique.

Cela a entraîné une augmentation de la demande de voyages vers les Émirats arabes unis et vers la MEA dans son ensemble. La demande de voyages régionaux et internationaux montre désormais des signes de croissance. Comme prévu lorsque la pandémie a frappé pour la première fois, le marché intérieur est reparti en premier, mais des signes positifs apparaissent désormais dans tous les domaines. Les gens planifient également des voyages plus longs et les délais recommencent à augmenter.

Nous continuerons à partager davantage d'informations au fur et à mesure que nous surveillons la situation. Nous espérons que ces informations prospectives aideront les spécialistes du marketing du voyage à façonner leurs stratégies à mesure que le secteur se redresse. Afficher plus d'informations en temps réel sur Informations sur les voyages de Sojern tableau de bord.