新型コロナウイルス感染症は、直前予約の増加やどこからでも仕事ができるリモートワーカーの増加など、人々の旅行方法を変化させ続けており、ホテルのマーケティング戦略もそれに応じて進化しています。旅行者の期待や行動の変化に対応し、消費者のプライバシー規則の変化を常に把握し、進化し続けるメディア キャンペーンを管理する適切な人材を見つける方法を理解しているホテル経営者にとっては、経済的に大きなメリットがあります。
世界のホテル収益は、55%2022 年には占有率が急増すると予測63.4%。しかし、継続的な国境閉鎖と変動する地域封鎖、潜在的な新たな変異種と政府の対応に関する不確実性、政治情勢の変化など、大きなハードルが依然として残っている。 Sojern の最高収益責任者であるノーリーン・ヘンリー氏は、おそらく最も適切に表現しています。「不確実性の管理は引き続き課題の一部ですが、消費者は旅行を望んでおり、その方法を見つけるつもりです。」
私たちは Skift と提携して、世界中の大手ホテル経営者にインタビューし、これらの課題それぞれにどのように取り組んでいるかを理解しました。で進化するデータ環境においてホテルが収益を最大化できる 6 つの方法レポートでは、次の内容について詳しく説明します。
レポートをダウンロードするここで、これらの各トレンドについて詳しく見ていきましょう。
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