Como os hoteleiros estão maximizando a receita

A Covid-19 continua mudando a forma como as pessoas viajam — com um aumento de reservas de última hora e uma força de trabalho remota que pode trabalhar de qualquer lugar — e as estratégias de marketing hoteleiro estão evoluindo de acordo. Há uma vantagem financeira significativa para os hoteleiros que entendem como responder às mudanças nas expectativas e nos comportamentos dos viajantes, acompanhar as mudanças nas regras de privacidade do consumidor e encontrar o talento certo para gerenciar campanhas de mídia em constante evolução.

Espera-se que a receita global de hotéis cresça em 55% em 2022, com previsão de ocupação 63,4%. No entanto, obstáculos significativos permanecem, com o fechamento contínuo de fronteiras e os bloqueios regionais flutuantes, a incerteza sobre possíveis novas variantes e como os governos responderão a elas, e a mudança do cenário político. Noreen Henry, diretora de receita da Sojern, talvez tenha dito melhor: “Gerenciar a incerteza continuará sendo parte do desafio, mas os consumidores querem viajar e encontrarão uma maneira”.

Fizemos uma parceria com a Skift para entrevistar os principais hoteleiros de todo o mundo para entender como eles estão enfrentando cada um desses desafios. Na Seis maneiras pelas quais os hotéis podem maximizar a receita em um cenário de dados em evolução relatório, mergulhamos em:

• Como desenvolver estratégias “sempre ativas” para um mundo imprevisível
• Tirando o máximo proveito dos dados do programa de fidelidade
• Benefícios de unir forças com destinos e atrações
• Como aumentar as reservas diretas
• Aumento das conversões de metabusca
• Usando dados de CRM para gerar negócios repetidos

Baixe o relatório agora, mergulhe em cada uma dessas tendências.

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