関税。ビザの制限。通貨の変化。
これらは単なる見出しではなく、こうした世界的な変化は人々の旅行の計画にも現れ始めています。そして、旅行マーケティング担当者にとって、その影響は経済面だけではなく、行動。旅行者が行くところ。予約方法。彼らがスキップするもの。彼らが次に推測すること。
多くのアドテク企業がコストの上昇や需要の変化について話しています。しかし、さらに詳しく調べている人はほとんどいません。
そこで Sojern の出番です。私たちは、検索、クリック、比較、予約といった何十億ものリアルタイムの旅行意図シグナルを把握しているため、旅行者の行動をリアルタイムで明確に把握できます。旅行者だけでなく、行った、しかし、彼らはどこで欲しい持ち帰り。彼らが見たもの。ほぼ予約したのに予約しなかったもの。
私たちが現在目にしていること、そしてあなたのような旅行マーケティング担当者にとってそれがなぜ重要なのかを以下に示します。
メキシコとカナダからの製品に対する最新の米国の関税は企業に打撃を与えているだけではなく、旅行に対する人々の考え方を静かに変えつつある。
燃料、食料、日用品の価格が高騰すると、その波及効果は航空会社、ホテル、交通機関にも及びます。また、旅行者は料金そのものを常に目にしているわけではありませんが、航空券の料金が少し高くなったり、ホテルの料金が少しずつ上がったりすると、料金を感じます。
しかし、価格の上昇よりもさらに興味深いことは何でしょうか?旅行者がどのように適応しているか。
データには初期の兆候が見られます。小さいながらも明らかな変化です。次のようなものです。
これらは劇的な動きではありませんが、重要です。ほとんどの旅行者は完全にキャンセルするわけではなく、より戦略的になっているだけです。彼らはより長い時間閲覧しています。さらに多くのオプションを比較します。 「本」を押す前に少し待ってください。
予約データのみに焦点を当てている場合は、すでに遅れています。本当のチャンスは、検索行動、サイトのエンゲージメント、目的地の比較を通じて意図のシグナルを早期に特定し、その瞬間にマーケティングを適応させることにあります。
はい、関税とビザの制限は旅行に絶対的な影響を与えます。しかし、場合によっては、行動を変えるのは実際のルールではなく、フィーリング彼らの周りに。
これはデータからも明らかです。政策が発効する前であっても、ビザの遅延や渡航禁止の可能性に関するニュースだけでも、旅行者の信頼が低下する可能性があります。特にカナダとメキシコの旅行者は、米国への旅行を考え直し始めています。必ずしも何かが変わったからではなく、何かが理由です。かもしれない.
この種の不確実性は人々を立ち止まらせます。そして、1 つの目的地が複雑または予測不可能であると感じた場合、彼らはより簡単、安全、または単により歓迎されていると感じる別の目的地を探します。
たとえばメキシコでは、以前は米国での休暇を選んだかもしれないカナダ人旅行者からの関心が高まっています。それはコストだけではなく、快適さと信頼性も重要です。
旅行の決定において、認識は大きな役割を果たします。目的地が広告、検索結果、さらには見出しに表示される方法によって、ユーザーが予約するか、他の場所を探すかが決まります。
そして現在、その認識は製品そのものと同じくらい重要です。
旅行マーケティング担当者なら誰でもその気持ちを知っています。ほとんどの予約を促進する主要な市場がいくつかあります。しかし、関税や新たなビザ政策などが影響すると、これらの地域の需要は急速に減少する可能性があります。
だからこそ、投資ポートフォリオを多様化するのと同じように、需要を多様化することを考えることが役立つのです。 1 つの市場が減速しても、他の市場はまだ移動の準備ができている可能性があります。必要なのは、それらの市場を見つけてリーチできるように準備することだけです。
米国からメキシコへの海外旅行が減少したとしましょう。それは需要がなくなったという意味ではなく、他の場所で需要が高まっている可能性があるだけです。もしかしたら、暖かい気候を求めてラテンアメリカやヨーロッパからの旅行者かもしれません。あるいは、メキシコ人旅行者が米国への旅行を取りやめた場合、代わりに地元での休暇を計画しているかもしれません。長い週末、ドライブ旅行、自宅近くでの家族の集まりなどを考えてみてください。
旅行者の出身地を多様化することは、中核となる市場を放棄することを意味しません。それは、浮き沈みを乗り切るために柔軟性を追加することを意味します。周囲の状況が不安定なときにも、安定を保つための賢い方法です。
ほとんどの広告テクノロジー プラットフォームは、現在のオーディエンスを最適化することに重点を置いています。 Sojern は、旅行マーケティング担当者が、実際の意図データに基づいて新しい市場に拡大するのを支援します。Sojern トラベラー エコシステム™ と世界中で見られる需要の変化。
帰属は不可欠です。これは、マーケティングがどこで ROI を達成しているか、どのチャネルがコンバージョンにつながっているか、旅行者がファネル内をどのように移動しているかを示します。しかし、旅行の場合、需要は必ずしも予測可能な曲線に従うわけではありません。
突然の政策変更、経済的変化、さらには見出しによって、人々の検索方法、予約場所、あるいはそもそも予約するかどうかが変わる可能性があります。そして、これらのシフトは月末のレポートを待つことなく、リアルタイムで行われます。
機敏性できることを意味します:
Sojern を使用すると、マーケティング担当者は、数十億の検索および予約タッチポイントからのリアルタイムの旅行者の意図シグナルにアクセスできます。つまり、後で対応するだけでなく、早めに行動できるということです。アトリビューションと俊敏性を組み合わせることで、スマートなだけでなく応答性の高い戦略を構築することができます。
なぜなら、旅行ではタイミングがすべてだからです。それは、注目を集め続けることと遅れをとることの違いです。
これは広告を購入することだけではありません。それは、旅行者と同じくらい迅速に適応するマーケティング システムを構築することです。
貿易摩擦や政策転換があっても、人々は依然として旅行を望んでいるという核心的な真実は変わらない。彼らは、どこへ行くか、どれだけお金を使うか、そしてその旅がどれだけ楽になるかについて、より慎重になっているだけです。
旅行マーケティング担当者にとって、この瞬間は単に反応するだけではありません。一歩下がって次のように尋ねることです。
Sojern では、これらの質問に自信を持って答えられるようお手伝いいたします。当社のプラットフォーム、洞察、パートナーシップを通じて、見出しが何であろうとも、旅行ブランドが旅行者の行動と同期し続けるよう支援します。
私たちにご相談ください旅行マーケティングの専門家Sojern が機敏性を保ち、情報を入手し、先を行くのにどのように役立つかを学びましょう。
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