Publicidad digital para aeropuertos: cómo atraer a los viajeros y aumentar los ingresos de los socios

July 3, 2025
5 minutos de lectura

Los aeropuertos son más que puntos de tránsito: son ecosistemas comerciales llenos de viajeros con mucha intención. Para los aeropuertos que buscan aumentar los ingresos no relacionados con la aeronáutica y mejorar la experiencia del viajero, la publicidad digital basada en datos sobre la intención de viaje es una palanca poderosa. Ya sea que pretendas aumentar el tráfico peatonal en régimen de concesión, promover los servicios de estacionamiento o apoyar las iniciativas de marketing de las aerolíneas, llegar a los viajeros en las primeras etapas de su viaje marca la diferencia.

Por qué los datos sobre la intención de viaje son importantes para los aeropuertos

Con millones de pasajeros planificando sus viajes con meses de antelación, los aeropuertos pueden activar campañas de medios digitales que:

  • Diríjase a los viajeros antes de que lleguen, según el origen, el destino o la aerolínea
  • Promocione ofertas de comida, venta minorista o estacionamiento adaptadas a las ventanas de viaje
  • Refuerce el conocimiento de la marca en los aeropuertos mediante DOOH, display o CTV

Al identificar a los viajeros activos, los aeropuertos pueden ayudar a los inquilinos y socios a captar la atención antes y a generar resultados mensurables.

Canales de publicidad estratégicos para aeropuertos

Una estrategia digital sólida significa estar presente allí donde los viajeros pasen tiempo en línea. Así es como los diferentes canales desempeñan un papel:

1. Mostrar publicidad

  • Promocione ofertas de concesión, descuentos de estacionamiento o nuevos servicios adicionales
  • Segmentación geográfica por mercado de salida o destino

2. Anuncios de vídeo

  • Muestre lo más destacado de la terminal, salas VIP de lujo o experiencias de compra
  • Utilice contenido de viaje inspirador para posicionar el aeropuerto como puerta de entrada de destino

3. TV conectada (CTV)

  • Genere valor de marca con los viajeros en los principales mercados emisores
  • Expansión, asociaciones o actualizaciones de temporada de Spotlight

4. Publicidad en redes sociales

  • Impulse la participación en torno a nuevas inauguraciones, eventos u ofertas por tiempo limitado
  • Aproveche las audiencias basadas en la intención para aumentar la relevancia y la conversión

5. Tecnología digital fuera de casa (DOOH)

  • Complemente los anuncios digitales con colocaciones de alto impacto en las terminales
  • Promociona ofertas con códigos QR y actualizaciones en tiempo real

6. Publicidad en audio

  • Dirígete a los viajeros durante los viajes al trabajo o la planificación de un viaje con anuncios de podcasts o música

KPIs que los aeropuertos deben rastrear

  • Costo por visita o afluencia de personas a zonas clave
  • Aumento de los ingresos por concesión por campaña
  • Reservas anticipadas de estacionamiento o uso de servicios auxiliares
  • ROAS por segmento de viaje (p. ej., nacional o internacional)
  • Métricas de Interacción y Sentimiento de la Marca

Cómo lanzar su estrategia de publicidad aeroportuaria

  1. Identifique los objetivos comerciales: venta minorista, estacionamiento, comercialización conjunta de aerolíneas
  2. Activa las señales de intención de viaje para segmentar a los viajeros con más oportunidades
  3. Lanza campañas digitales, sociales, de CTV y DOOH
  4. Alinee a los socios en cuanto a objetivos y mediciones
  5. Optimice en función de los datos de ingresos y campañas en tiempo real

Conclusión

Con la estrategia de medios digitales adecuada, los aeropuertos pueden ir más allá del reconocimiento de la marca: pueden Generar ingresos directos, mejorar el rendimiento de los socios y crear experiencias personalizadas y fluidas para cada viajero.

Convierte la intención del viajero en un impacto en el aeropuerto.

Programe una consulta para explorar cómo su aeropuerto puede utilizar los datos de intención de viaje para generar tráfico peatonal, aumentar las ventas en régimen de concesión y apoyar a las compañías aéreas y minoristas asociadas.

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