Sojern, la plataforma de marketing digital especializada dedicada a la industria del turismo, presenta sus previsiones para el verano de 2023. Estas confirman un regreso masivo de viajeros estadounidenses a Francia y, más ampliamente, a Europa. El viejo continente experimentará un aumento del 30% en el número de viajeros procedentes de los Estados Unidos este verano en comparación con 2022, aunque ya se considera un año récord. Sin embargo, esta afluencia, que es muy positiva para la economía, requiere una política de gestión sólida del flujo turístico, especialmente en términos de impacto ambiental.
Los viajeros estadounidenses parecen decididos a viajar este verano (+6% de reservas en comparación con el año pasado) y prefieren visiblemente los viajes largos. De hecho, las reservas para viajes de corta y media distancia, como los vuelos nacionales (-7%) o a la Ciudad de México (-13%), parecen rechazarse. Por el contrario, Europa atrae a más viajeros que nunca (+30%).
El viejo continente es cada vez más popular entre los viajeros estadounidenses
Europa te hace soñar hasta los confines del Atlántico. Los viajeros, adormecidos durante todo el año por series que destacan el encanto de París o Sicilia y sus aguas turquesas, parecen decididos a descubrir las ciudades europeas.
Por lo tanto, Roma (+42%), Londres (+37%) y París (+33%) verán aterrizar en su territorio un número considerable de viajeros estadounidenses este verano.
En Francia, el turismo nacional sigue siendo una tendencia fuerte este verano (el 21% de las reservas de vuelos realizadas en los últimos 60 días a Francia). Estados Unidos ocupa un buen segundo lugar (11%), muy por delante de Alemania (6%), el Reino Unido (6%) y España (5%).
Ante estas previsiones, los actores del turismo se preparan para un verano próspero. El año pasado, Atout France anunció su objetivo de «optimizar el potencial de atractivo del destino del otro lado del Atlántico*», un éxito rotundo.
Sin embargo, dar la bienvenida a este aumento de viajeros estadounidenses a Europa requiere una organización especial de los actores del mercado, que tendrán que tener éxito en el difícil ejercicio de conciliar la afluencia turística y las cuestiones ecológicas.
Céline Chaussegros, directora para Europa de Sojern, explica: «Para los vendedores de destinos, es esencial aumentar la cantidad de visitantes, pero sabemos que este crecimiento afecta a la infraestructura, el medio ambiente, las comunidades locales y otros sectores económicos de un destino. Por lo tanto, es fundamental trabajar con un socio de confianza que pueda definir una estrategia de marketing digital continua, utilizando la inteligencia artificial y los datos sobre las intenciones de los viajeros para respaldar la imagen de marca del destino. Esto incluye promover rutas alternativas o dirigirse a clientes específicos con intereses particulares, como la cocina o la cultura locales».
En Francia, algunos destinos ya han empezado a organizarse para promover el turismo sostenible y adaptar su oferta para evitar los fenómenos nocivos relacionados con el turismo de masas. Mathilde Carpentier, directora de promoción y asociaciones de OnlyLyon Tourisme, dice: «Este es un año importante para nosotros, marcado por la firme intención de recibir visitas de viajeros internacionales por segundo año consecutivo, en particular de origen norteamericano, y por la bienvenida de la Copa Mundial de Rugby 2023. Pero también es un año en el que nos hemos fijado grandes apuestas en nuestro progreso hacia un turismo cada vez más responsable, con un verdadero deseo de lograr un desarrollo «virtuoso» de nuestros socios. Por lo tanto, el año 2023 girará en torno al turismo local, al acceso al destino en tren (sacando provecho de un centro ferroviario bien comunicado), pero también y sobre todo a la sensibilización y la formación de todas las partes interesadas, desde el destino hasta los componentes del turismo sostenible».
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VACANCES D'ÉTÉ: LA FRANCE ET L'EUROPE PLUS ATTRACTIVES QUE JAMAIS POUR LES VOYAGEURS EN PROVENANCE DES ÉTATS-UNIS
Sojern - la plateforme spécialiste en marketing digital dédiée à l'industrie du tourisme - dévoile ses prévisions pour l'été 2023. Celles-ci confirment un retour massif des voyageurs américains en France, et plus largement en Europe. Le vieux continent expérimentera cet été une augmentation de +30% de voyageurs en provenance des Etats-Unis par rapport à 2022, pourtant déjà considérée comme une année record. Cet afflux, très positif pour l'économie, nécessite toutefois une forte politique de gestion des flux touristiques, notamment en termes d'impact environnemental.
Les voyageurs américains semblent bien décidés à voyager cet été (+6% de réservations par rapport à l'an dernier), et favorisent visiblement les longs trajets. En efecto, les réservations de voyages de courts et moyens courriers, comme les vols domestiques (-7%) ou à destination de México (-13%) semblent boudés. A la inversa, l'Europe attire plus que jamais (+30%).
Le vieux continent toujours plus prisé par les voyageurs américains
L'Europe fait rêver jusqu'au confins de l'Atlantique. Les voyageurs, bercés tout au long de l'année par des séries mettant en avant le charme de Paris ou la Sicile et ses eaux turquoises, semblent bien décidés à découvrir les villes Européennes.
Ainsi, Roma (+42%), Londres (+37%) y París (+33%) verront un nombre considerable de voyageurs américains atterrir sur leur sol cet été.
En Francia, le tourisme domestique reste une tendance forte cet été (21% des réservations de vols effectuées au cours des 60 derniers jours à destination de la France). Les États-Unis se positionnent bons seconds (11%), loin devant l'Allemagne (6%), le Royaume-Uni (6%) et l'Espagne (5%).
Face à ces prévisions, les acteurs du tourisme se préparent donc à vivre un été prospère. L'an dernier, Atout France annonçait son objectif «d'optimiser le potentiel de séduction de la destination Outre Atlantique»1, une franche réussite.
Toutefois, accueillir cet élan des voyageurs américains pour l'Europe nécessite une organisation particulière des acteurs du marché, qui devront réussir le difficile exercice de faire coïncider afflux touristiques et enjeux écologiques.
Céline Chaussegros, directora europea chez Sojern, explica: «Pour les spécialistes du marketing de destination, il est essentiel d'augmenter le nombre de visiteurs, mais nous le savons, cette croissance affecte les infrastructure, l'environnement, les communautés locales et d'autres secteurs économiques d'une destination. Il est donc primordial de travailler avec un partenaire de confiance qui pourra définir une stratégie de marketing digital en continu, et utilisant l'intelligence artificielle et les données d'intention des voyageurs pour soutenir l'image de marque de la destination. Il s'agit notamment de promouvoir des itinéraires alternatifs ou de cibler des clients spécifiques ayant des êts particuliers tels que la cuisine ou la culture locale».
En Francia, certain destinations ont déjà commencé à s'organiser pour favoriser le tourisme durable et adapter leur offre afin d'éviter les phénomènes néfastes liés au tourisme de masse. Mathilde Carpentier, Directrice Promotion et Partenariats pour OnlyLyon Tourisme, indica: «Cette année est une année importante pour nous, marquée par de fortes intentions de visites des voyageurs internationaux pour la seconde année consécutive, en particulier d'origine Nord Américaine, et l'accueil de la Coupe du Monde de Rugby 2023. Mais c'est aussi une année où nous nous sommes fixé de forts enjeux sur notre progression vers un tourisme toujours plus responsable, avec une réelle volonté d'évolution «vertueuse» de nos partenaires. Ainsi, l'année 2023 s'articule autour du tourisme de proximité, de l'accès à la destination en train - capitalisant sur un hub ferroviaire bien desservi - mais aussi et surtout sur la sensibilisation et la formation de l'ensemble des parties prenantes de la destination aux composantes d'un tourisme durable».
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