Turismo y vacaciones, una vuelta a la normalidad de los viajes a pesar de la inflación

Unas semanas antes del inicio de la temporada navideña, Sojern - la primera plataforma de marketing digital dedicada a los profesionales del turismo - revela las cifras de las últimas tendencias de viaje para la Navidad de 2022. Después de que las vacaciones del año pasado estuvieran dominadas por la variante ómicron, parece que el final de 2022 podría marcar la vuelta a la normalidad del turismo, a pesar de la inflación sin precedentes a la que se enfrenta Europa.

UNA NAVIDAD EN PARÍS, EL SUEÑO VUELVE A LA VIDA

En cuanto a las búsquedas de vuelos a Francia, observamos un aumento del 10% en las búsquedas nacionales en comparación con principios de año, mientras que las búsquedas internacionales han aumentado un 27% en general.* Isla de Francia sigue siendo el principal destino francés para viajeros nacionales e internacionales en 2022. Así, el 60% de los viajeros que visitan Francia durante las vacaciones van a París y el 9% a Provenza-Alpes-Costa Azul. Esta tendencia también se confirma al estudiar las búsquedas de hoteles en línea para 2022: Isla de Francia representó el 57% del total de búsquedas, seguida de Grand Est (11%).

EL GRAN REGRESO DE LOS VIAJEROS ESTADOUNIDENSES

Francia siempre ha sido un destino preferido para los turistas de los Estados Unidos. Teniendo en cuenta las búsquedas de vuelos a Francia para finales de 2022, parece que los 10 principales países de origen siguen siendo sustancialmente similares a los de 2021. Sin embargo, Estados Unidos está recuperándose este año y pasa del quinto al segundo lugar, beneficiándose sin duda de la subida del dólar frente al euro. Esto también es válido para las observaciones de Sojern para otros países de la Unión Europea, como Italia (segundo lugar), España (cuarto lugar) y el Reino Unido (primer lugar).

En cuanto a las búsquedas de hoteles para la Navidad de 2022, Francia y Estados Unidos ocupan el primer y segundo lugar, con un 37% de los viajeros franceses, seguidos del 17% de los estadounidenses.

LOS FRANCESES EN BUSCA DE LA MEJOR OFERTA PARA LUCHAR CONTRA LA INFLACIÓN

Si bien el turismo no parece estar tan afectado por la inflación al final del año, lo cierto es que el poder adquisitivo de los franceses está disminuyendo. En general, el precio de las vacaciones será, por lo tanto, un factor decisivo para los hogares, por lo que nuestros estudios muestran que, para poder satisfacer sus deseos de viajar, los franceses han tenido que ser más inteligentes este año para poder disfrutar de las tarifas más ventajosas posibles.

Por lo tanto, los tiempos de reserva de vuelos han aumentado considerablemente entre 2021 y 2022: en 2021, el 25% de los viajeros habían reservado sus billetes de avión entre 1 y 2 meses (31 a 60 días) antes de Navidad, ahora son el 39% en 2022. Más sorprendente aún, el 29% de los viajeros reservó sus vuelos entre 2 y 3 meses (61 a 90 días) antes de Navidad de este año, y el 31% planificó su viaje con más de 3 meses (más de 91 días) de antelación, probablemente para beneficiarse de tarifas más baratas en los vuelos. Los tiempos de reserva de hotel también aumentaron considerablemente en 2022 en comparación con 2021: el 47% de las reservas se hicieron entre 1 y 2 meses antes de Navidad, el 28% entre 2 y 3 meses y el 23% más que 3 meses antes. En comparación, el año pasado, solo el 5% de las reservas se hicieron con más de tres meses de antelación y el 9% con dos o tres meses de antelación. Al igual que en el caso de los vuelos, es probable que esto se deba a que los consumidores buscan el mejor precio posible en un momento en que los precios de las tarifas aéreas y de las habitaciones de hotel nunca han sido tan altos.

Además, esta tendencia a encontrar el mejor precio posible se ve confirmada por los resultados del Estudio Changing Travelers 2022 publicado por SiteMinder. De hecho, el 65% de los franceses están abiertos a la idea de recibir anuncios en línea si se refieren a ofertas o paquetes de hotel interesantes. El 60% de los viajeros franceses encuestados también afirma que las ofertas y paquetes ofrecidos por los alojamientos son el principal criterio de selección a la hora de reservar su próximo viaje.

La última edición del informe trimestral «Tendencias y perspectivas del turismo europeo» publicado por la Comisión Europea de Turismo (ETC) también predice que la recuperación de los viajes a Europa continuará en los últimos meses de 2022, gracias al aumento de la atención que los franceses prestan al coste de sus viajes.

«A medida que el impacto de la crisis económica comienza a sentirse en los hogares franceses, nuestros datos muestran que los viajeros no están dispuestos a sacrificar sus viajes cuando se trata del período navideño», afirma Céline Chaussegros, directora general para Europa de Sojern. «Por ello, recomendamos a los destinos de Francia (CRT, ADT u OT) que tomen nota de las regiones que generan más interés entre los viajeros internacionales y que utilicen estos datos para llegar a estos posibles viajeros con mensajes específicos para su destino. Dado que las reservas de vacaciones para 2022 superan en general los niveles de 2021, nuestros equipos de expertos siguen muy de cerca la evolución de los datos para evaluar si esta tendencia de «viajes de venganza» se mantendrá en 2023 o si empezará a flaquear debido al peso de la inflación y las consecuencias del actual conflicto en Ucrania».

*Basado en los datos de vuelo de noviembre de 2022.

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Acerca de Sojern

Sojern es la plataforma de marketing digital líder creada para los vendedores de viajes. Basándose en inteligencia artificial y datos sobre las intenciones de los viajeros, Sojern ofrece soluciones de marketing multicanal para impulsar la demanda directa. Cada año, 10 000 hoteles, atracciones, oficinas de turismo y agencias de viajes confían en Sojern para atraer y convertir a viajeros de todo el mundo.

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TOURISME ET FÊTES DE FIN D'ANNÉE, UN RETOUR À LA NORMALE DES VOYAGES MALGRÉ L'INFLATION

Quelques semaines avant le départ des fêtes de fin d'année, Sojern - première plateforme de marketing digital dédiée aux professionnels du tourisme - dévoile les chiffres des dernières tendances de voyage pour Noël 2022. Alors que les départs en vacances de l'année dernière étaient remis en question par le variant Omicron, il semblerait que cette fin d'année 2022 pourrait bien marquer un retour à la normale du tourisme, malgré l'inflation sans précédent à laquelle l'Europe doit faire face.

UN NOËL À PARIS, LE RÊVE REPRENDS VIE

En observant les recherches de vols effectuées à destination de la France, on observe une augmentation de 10% des recherches nationales par rapport au début de l'année, tandis que les recherches internationales ont augmenté globalement de 27% . *

L'Île-de-France reste la première destination française pour les voyageurs nationaux et internationaux en 2022. Ainsi, el 60% de los viajeros que visiten Francia penden les vacances se rendent en París y el 9% en la región de Provenza-Alpes-Costa Azul. Cette tendance se confirme également en étudiant les recherches d'hôtels effectuées en ligne pour 2022, l'Île-de-France representa el 57% del total de las investigaciones, suivie du Grand Est (11%).

LE GRAND RETOUR DES VOYAGEURS AMÉRICAINS

La France à toujours été une destination de choix pour les touristes en provenance des États-Unis. En considérant les recherches de vols à destination de la France pour cette fin d'année 2022, il ressort que le top 10 des pays d'origine reste sensiblement similaire à celui de 2021. Toutefois, les États-Unis font leur grand retour cette année et passent de la cinquième à la deuxième place, profitant sans doute de la hausse du dollar par rapport à l'euro. Cela se vérifie également avec les observations notées par Sojern pour d'autres pays de l'Union Européenne, dont l'Italie (deuxième place), l'Espagne (quatrième place) et le Royaume-Uni (première place).

Si l'on considère les recherches d'hôtels effectuées pour la période de Noël 2022, la France et les États-Unis occuent la première et la deuxième place, avec 37% de voyageurs français, suivis de 17% de voyageurs américains.

LES FRANÇAIS À LA RECHERCHE DE LA MEILLEURE OFFRE POUR LUTTER CONTRE L'INFLATION

Alors que le tourisme ne semble pas si impacté par l'inflation en cette fin d'année, il n'en reste pas moins que le pouvoir d'achat des Français est en baisse. Dans l'ensemble, le prix des vacances sera donc un facteur décisif pour les ménages, ainsi, nos recherches démontrent que pour pouvoir répondre à leurs envies de voyages, les français ont dû se montrer plus malins cette année afin de bénéficier des tarifs les plus avantageux possibles.

Ainsi, les délais de réservation des vols ont considérablement augmenté entre 2021 y 2022: en 2021, 25% des voyageurs avaient réservé leurs billets d'avion 1 à 2 mois (31-60 jours) avant Noël, ils sont désormais 39% en 2022. Plus marquant bis, 29% des voyageurs ont réservé leurs vols entre 2 y 3 mois (61-90 jours) avant Nöel cette année, et 31% ont prévu leur voyage plus de 3 mois (91+ jours) à l'advance, probablement afin de bénéficier de tarifs plus avantageux sur les vols. Les délais de réservation des hôtels ont également fortement augmenté en 2022 par rapport à 2021, 47% des réservations étant effectuées 1 à 2 mois avant Noël, 28% 2 à 3 mois et 23% plus de 3 mois avant. En comparación, l'année dernière, seulement 5% des réservations étaient effectuées plus de trois mois à l'advance et 9% deux à trois mois à l'advance. Comme pour les vols, cette situation est probablement due au fait que les consommateurs cherchent à obtenir le meilleur tarif possible à un moment où les prix des billets d'avion et des chambres d'hôtel n'ont jamais été aussi élevés.

Par ailleurs, cette tendance de recherche du meilleur prix possible est confirmée par les résultats de l'Estudio Changing Travelers 2022 publicado por SiteMinder. En efecto, en résulte que el 65% des Français sont ouverts à l'idée de recevoir des publicités en ligne si elles concernent des offres ou des packages hôteliers intéressants. El 60% des voyageurs français interrogés affirment également que les offres et packages proposés par un hébergement représentent le critère de choix principal au moment de réserver leur prochain voyage.

La última edición del informe trimestral «Tendencias y perspectivas del turismo europeo» publié par la Commission européenne du tourisme (ETC) prévoit également que la reprise des voyages en Europe se poursuivra au cours des derniers mois de 2022, et ce grâce à une hausse de l'attention portée par les français aux coûts de leurs voyages.

«Alors que l'impact de la crise économique commence à se faire sentir au sein des foyers français, nos données montrent que les voyageurs ne sont pas prêts à sacrifier leurs voyages en ce qui concerne la période de Noël», declaran Céline Chaussegros, Directrice Générale Europe chez Sojern. «Ainsi, nous conseillons aux destinations en France (CRT, ADT ou OT) de prendre note des régions qui suscitent le plus d'êt de la part des voyageurs internationaux, et d'utiliser ces données pour atteindre ces voyageurs potentiels avec des messages propres à leurs destination. Avec des réservations de vacances pour 2022 globalement en hausse par rapport aux niveaux de 2021, nos équipes d'experts surveillent de très près l'évolution des données afin d'évaluer si cette tendance du «voyage de revanche» se vérifiera en 2023 ou si elle commencera à faiblir sous le poids de l'inflation et des conséquences du conflit en Ukraine qui ne cesse de se prolonger».

* Resultados basados en los datos de vuelos de noviembre de 2022

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