Eche un vistazo a las últimas tendencias y desafíos del sector para los especialistas en marketing de destinos, y utilice esta información para prepararse para la planificación de 2024 y más allá.
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Nos asociamos con Digital Tourism Think Tank con el apoyo de Brand USA, Destination Canada y la Comisión Europea de Viajes para encuestar a más de 300 OGD de todo el mundo sobre sus estrategias de marketing digital para 2024.
El estado del marketing de destinos 2024 El informe revela cómo las OGD están reescribiendo las reglas del turismo al adoptar estrategias audaces, tecnologías innovadoras y un enfoque renovado en la sostenibilidad y la inclusión. Desde abordar los desafíos globales hasta crear conexiones significativas con los viajeros, este informe profundiza en las tendencias y herramientas que configuran el futuro del marketing de destinos. He aquí un vistazo a cómo las DMO se mantienen a la vanguardia:
Al recopilar y aprovechar datos de primera mano, las DMO obtienen información sin precedentes sobre el comportamiento de los viajeros, crean experiencias personalizadas e impulsan campañas específicas. Los beneficios son enormes, pero también lo son los desafíos: la integración de los sistemas de datos y la gestión de los costos requieren una inversión estratégica. Para las DMO, este cambio no es solo una necesidad, sino una oportunidad para redefinir la forma en que interactúan con su audiencia.
Los destinos ya no son solo lugares para visitar, son plataformas para el cambio. El turismo regenerativo se está convirtiendo en el nuevo estándar de referencia, y las OGD dan prioridad al cuidado del medio ambiente y la preservación cultural. Al mismo tiempo, la inclusión ocupa un lugar central, con campañas que rinden homenaje a la diversidad de viajeros, desde las comunidades LGBTQ+ hasta las culturas indígenas y las personas con discapacidades. Estos esfuerzos no solo nos hacen sentir bien, sino que están cambiando la forma en que viaja el mundo y garantizan que el turismo beneficie a todos.
Las DMO están aprovechando la IA para personalizar el contenido, optimizar las operaciones y crear campañas que se adapten a cada viajero. Ya se trate de chatbots basados en inteligencia artificial que mejoran el servicio al cliente o de herramientas que ajustan de forma dinámica las estrategias de marketing, la IA hace posible lo imposible. ¿El desafío? Mantenerse proactivo. ¿La recompensa? Compromiso transformador y conexiones duraderas.
¡Sí! Esperamos que esta información te sea útil y que pienses en nosotros cuando estés listo para dar el siguiente paso con tu marketing digital.
Este informe fue elaborado por Sojern y el grupo de expertos sobre turismo digital, con el apoyo de Brand USA, Destination Canada y la Comisión Europea de Viajes.
Si bien este estudio se centra en América del Norte y Europa, las respuestas y los análisis de América Central y del Sur, África, Oriente Medio, Asia y Oceanía también están representados para proporcionar información crítica desde una perspectiva global.
Obtenga información exclusiva y lleve su marketing digital al siguiente nivel.
