リアルタイムの旅行者オーディエンスへのアクセスと世界の旅行需要に対する比類のない可視性により、当社はマーケティング担当者の最前線にある現在の旅行トレンドを共有できる独自の立場にあります。このブログ シリーズでは、旅行マーケティング担当者がこの世界的なイベントを評価する際に役立つデータを取り上げます。業界が安定するこの時期に、これらのトレンドをマーケティング戦略に活用できます。
これらの洞察は、2020 年 1 月 10 日に収集されたデータに基づいています。消費者の行動の傾向とパターンを正確に把握するために、当社はデータを定期的に見直しています。 Sojern の洞察は、3 億 5,000 万人以上の旅行者のプロフィールと数十億件の旅行意向シグナルに基づいていますが、旅行市場の 100% を捉えているわけではありません。
米国では休暇明けの急増により感染者数が増加し続け、入院者数の新記録が樹立される中、渡航制限は常に変化している。専門家らは、全体的な感染者数という点では1月がこれまでで最悪の月になるとみているが、ワクチンの普及が進むにつれ希望も見えてきた。アメリカ全土から約1,000万人のアメリカ人人口によると、これまでに約3億3,200万人がワクチン接種を受けています。CDC.
米国土安全保障省（DHS）は1月12日、米国、カナダ、メキシコが不要不急の外出を延長すると発表した。渡航制限2021 年 2 月 21 日まで – COVID-19 により DHS によってこれらの制限が延長されるのは 8 回目です。ウイルスの感染拡大をさらに制限するため、米国とカナダの陸路国境を越える娯楽とみられる旅行は禁止されている。
当初の制限は 2020 年 3 月 23 日に始まったため、これは 1 年の節目に近づいています。CDC症状のない人に推奨する隔離期間を14日間から10日間に短縮したが、州隔離と渡航制限に関するさまざまな戦略を引き続き実施します。米国の一部の州では、コロラド州、デラウェア州、カリフォルニア州が住民にレジャー旅行を避けるよう勧告しているが、米国の州のほぼ半数には州全体の旅行制限がない。
国際的に, 新しい制限により、1 月 26 日以降に米国に入国する人は、フライトから 3 日以内に COVID-19 の陰性検査を行うことが義務付けられます。パンデミックによる疲労が深まる中、旅行希望者の多くは自宅で次の旅行を夢見ています。STR と観光経済学が予測レジャー旅行は、特に経済的にそれほど影響を受けなかった高所得層の住宅において、滞留需要とワクチンの普及により、春と夏に急速に回復すると予想されている。彼らは、旅行者は依然としてアウトドア市場やドライブ市場を好むだろうが、米国では都市旅行も同様に回復するはずだと予測している。
Hotels.com による新しい世界的調査によると、自発性が2021年の旅行の大きなテーマとなるでしょう。この調査では、米国旅行者の 89% が、2020 年の旅行キャンセルと「旅行の失われた年」を受けて、より衝動的になることが明らかになりました。私たち自身のデータを見ると、2020年（パンデミック開始後）と比べて、2021年にはより多くの人々が旅行の意向を示し、予約を行っていることがわかり、航空券の検索と予約、ホテルの予約は全国で2週連続の増加を示しています。
1/19/20 (COVID-19 前を感じさせるため) から 1/9/21 までのインデックスが付けられています
2020 年 4 月 5 日 (米国の最低値) から 21 年 1 月 9 日までのインデックス
今週減少が見られる唯一の分野はホテル検索ですが、データによると先週は急激な増加が示されています。より多くの人がワクチンを利用できるようになるにつれ、旅行者は引き続き、平均よりも安い宿泊料金を利用して、年内の旅行を計画することになるでしょう。依然として2019年の水準を下回っているホテルの宿泊料金は、需要の高い目的地、特に週末や夏季のレジャー目的地ではより早く回復する可能性があります。
1/19/20 (COVID-19 前を感じさせるため) から 1/9/21 までのインデックスが付けられています
2020 年 4 月 5 日 (米国の最低値) から 21 年 1 月 9 日までのインデックス
旅行に対する信頼感は引き続き高まり、ホテルの予約は2週連続で増加しているが、これはワクチンのニュースと新年の始まりで人々がより自信を持って予約できるようになったためと考えられる。検索数の減少と予約の増加の違いは、人々が予約をする前に検索を減らすことである可能性があります。
彼らは以前に検索を完了していた可能性があり、本に戻ったとき、彼らはもはや夢を見ているのではなく、行動する準備ができています。先月、ワクチンの前向きなニュースを受けて、ホテルの予約はすぐに増加しました。予約の多くは短いリードタイム (出発から数日以内) でしたが、上記の予測と一致して、2021 年後半に向けて予約が顕著に増加しました。ホスピタリティと旅行はCOVID-19パンデミックで最も悪影響を受けた業界であり続け、特にさらに50万人の損失をもたらしたため、これはホスピタリティと旅行の将来にとって有望である。仕事12月に。
Hotels.com の調査では、回答者の 4 分の 1 が次のように述べています。旅行が一番恋しいホテルのバーやレストラン、眺めの良い部屋、ルームサービス、その他のアメニティなどのホテルの特典です。また、回答者は、滞在を最大限に活用するためにアップグレードを受け入れるつもりであるとも述べており、ホテルのマーケティング担当者が新規の忠実な宿泊客に宣伝する際に念頭に置くべきことは良いことだと述べています。
の航空業界もパンデミックの影響を深く受けているが、航空需要が昨年よりも速いペースで回復する兆しを見せている。ワクチンのニュースを受けて、航空会社の検索と予約が急増しており、専門家らは、特に制限により断念せざるを得なかった友人や家族に会いに旅行に行きたい人々にとって、レジャー旅行や航空券の予約が急速に増えると予想している。
航空会社もかなりの量の新しい航空券を受け取っている。刺激ワクチンは、歴史的に安い航空運賃と相まって、旅行の急増を促進すると予測されています。変更手数料やキャンセル手数料がなくなることで、旅行者は今すぐ予約し、必要に応じてフライトを変更するという安心感も高まる可能性があります。
しかし、依然として予想されているのは、レジャー旅行急速に回復するかもしれないが、ビジネス旅行は遅れているのは確実で、旅行業界のリーダーの中には、パンデミック前の水準に達するには10年もかかる可能性があると述べている人もいる。
1/19/20 (COVID-19 前を感じさせるため) から 1/9/21 までのインデックスが付けられています
2020 年 4 月 5 日 (米国の最低値) から 21 年 1 月 9 日までのインデックス
1/5/20 (COVID-19 以前の雰囲気を与えるため) から 1/10/21 までのインデックスが付いています
2020 年 4 月 5 日 (米国の最低値) から 2021 年 1 月 10 日までのインデックス
航空業界の回復は宿泊よりも遅いと思われますが、Sojern データによると、過去 2 週間で航空券の検索と予約の両方が増加していることが示されています。ワクチンがより広く利用可能になり、米国全土で天候が暖かくなり、屋外活動が再開できるようになるにつれて、今後も成長が続くと確信しています。
多くの業界専門家によると、旅行は今年後半頃に急速に回復する見込みだという。旅行マーケティング担当者として、それは何を意味しますか?私も含め、将来の旅行者は家で夢を見ています。彼らは室内でパンデミックを乗り切りながら、コネクテッド TV (CTV) を見たり、__P5__ や Instagram をスクロールしたり、毎日ウェブを閲覧したりしています。今は、社会的距離を保った地元のハイキングコースや清潔な施設を紹介する広告を、潜在的な旅行者の目の前に届ける非常に重要な時期です。今すぐターゲット ユーザーにインスピレーションを与えましょう。
リアルタイムの洞察をさらに表示するには、Sojern のトラベル インサイトダッシュボード。
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