旅行者は、従来の繁忙期だけでなく、一年中予約をしています。旅行がパンデミック前のレベルに戻り、価格が上昇するにつれ、旅行者はオフピーク時に予約することで、より多くの費用を節約しようと考えるようになります。最近は値段が高くて、春休み多くの旅行者は、旅行計画を再考し、予算に合った新しい日程を見つけることを余儀なくされました。
経済の不確実性を理由にマーケティング支出を削減したくなるかもしれませんが、前回の不況中にメディア支出を増やした企業の 60% で ROI が向上したことがわかっています。ガートナー。緊急時対応計画に比べて支出を増やした企業は、支出を減らしたり何も変更しなかったブランドに比べて、前年比利益が増加する可能性が 2 倍でした。このことから、目的地のマーケティング担当者は、予測不可能な経済状況下であっても需要の増加を活用できることがわかります。従来の季節限定の広告の枠を超えて考えることで、常時実施されるキャンペーンで一年中旅行者を惹きつけることができます。
あなたの目的地は夏の旅行者にとって人気のスポットかもしれませんし、クリスマスに人気があるかもしれませんが、現実には、旅行の目的は予約するずっと前から始まっています。アテネとチューリッヒに関する当社独自の季節データを見ると、旅行者は一年のほとんどにおいて一貫してチューリッヒへの旅行意向を示しており、11 月から 8 月まではアテネへの旅行意向を示しています。
これらの旅行者はアテネとチューリッヒの両方に夏に到着し、チューリッヒも 12 月に大きな人気を博します。実際には、旅行者はかなり前から探しており、年間を通じて市場に出ています。シーズンは思っているよりもはるかに長いため、意図を予約に変えるには常時キャンペーンを実施することが最善の策です。
目的地では訪問者数が急増する可能性がありますが、常時実施のキャンペーンにより、年間を通じて需要が増加する可能性があります。理想的なプロフィールに適合する旅行者をターゲットにすることで、常時実施されるキャンペーンにより効率が向上し、最大限の利益をもたらす旅行者を引きつけることができるため、予算を最大化できます。アクションあたりの平均コスト (CPA) を分析したところ、目的地に対する常時実施キャンペーンには、33% 低い CPAバーストメディア便よりも。
年間を通じて理想的な旅行者をターゲットにすることに加えて、常時実施のキャンペーンにより、より優れたデータと洞察によってパフォーマンスを向上させ、キャンペーン管理をより効率的にすることができます。これらのキャンペーンは、意欲の高いユーザーを獲得し、機械学習機能を向上させます。Sojern を使用した常時実施キャンペーンの 92% が予想を上回りましたバースト フライトの場合は 58% でした。
それだけでなく、自社データを常時稼働戦略と組み合わせることで、最新のデータを使用して最も価値のある顧客セグメントを特定して活性化し、より良い広告エクスペリエンスを生み出すことができます。エクスペリエンスが向上したため、常時実施のキャンペーンは訪問者の行動を促すことができます。実際、常時実施キャンペーンには次のような特徴があることがわかりました。アクション率が 328% 向上アクションがランディング ページの訪問であるバースト フライトと比較します。
異なるキャンペーンを実行している 2 つの目的地 (常時接続を実行している目的地 A とバースト フライトを実行している目的地 B) を比較したところ、非常に興味深い結果が見つかりました。常時キャンペーンは 1 か月間継続的に実施されました。最初と最後で志向性の高いユーザーにリーチし、アクションあたりのコスト (CPA) が 40% 削減され、生成されたコンバージョン数は 60% 増加しました。目的地 B では、両方とも 14 日間続く 2 つの連続したバースト キャンペーンを実行しました。キャンペーンの立ち上げ期間は大幅に長くなり、キャンペーンの最初の週にはサイト エンゲージメント (アクション) は発生しませんでした。
目的地に旅行者を呼び込むのに最適な時期はわかっているかもしれませんが、常時実施されているキャンペーンを使用して、それらのイベントを最大限に利用する旅行者の種類と、その旅行者に到着するのに最適な時期を理解することができます。旅行者を引き付ける際、旅行者の移動距離や旅行者に応じてリードタイムがどのように変化するかをデータで確認できます。たとえば、当社のデータによると、オーランドを訪れる予定の春休みの旅行者は、遠方になるほど十分前から予約を行っています。目的地マーケティング担当者は、この情報を使用して、長期的なメッセージで海外旅行者をターゲットにし、春休みが近づくにつれてより多くの国内旅行者に焦点を当てることができます。
常時稼働のマーケティングにより、顧客データと洞察の基盤を構築し、これまでになかった購入プロセスの可視性を提供できます。 Sojern と提携すると、リアルタイムの洞察を利用して独自のデータを充実させ、旅行者の行動を理解し、適切なタイミングで適切なメッセージを配信できます。このパフォーマンスの総合的なビューにより、一年中いつでも旅行者にリーチできるように適切な変更を加えることができます。
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デスティネーションマーケティング担当者が 2026 年にどのように適応しているかをご覧ください。
このガイドでは、目的地マーケティング担当者がイベント主導の旅行者をどのように引き付け、忠実な訪問者に変えることができるかを示します。
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