会議、インセンティブ、カンファレンス、展示会（MICE）市場は力強く回復し、2022 年にはパンデミック前のレベルに戻りました。MICE は現在、384億ドル市場は年間 2% で成長しています。新年に向けて楽観的な見通しが高まっています。3分の2のイベント プランナーは、2023 年にさらに多くの会議を開催すると予想しています。世界中で、自信が高まっています。72%北米ではイベントプランナーがとても楽観的ですが、75%ヨーロッパでは、90%中南米では、そして74%アジア太平洋地域で。
旅行の予約がかつてないほど簡単になり、企業が対面イベントに戻る準備ができているため、世界中の目的地マーケティング担当者は、MICE イベントに対する需要の高まりを活用できます。ここでは、目的地が成長し、より多くの訪問者を引き付け、群衆の中で目立つようにして MICE プランナーの注目を集める方法をご紹介します。
2023 年までは、目的地マーケティング担当者がオンラインで MICE プランナーを見つける機会が豊富にあるでしょう。会議の量は今後も増加し続けるでしょう64%イベント プランナーの割合は、企画するイベントを減らすつもりはありません。デスティネーション マーケティング担当者は、オンラインで MICE プランナーを特定し、関係を構築することで、計画プロセス全体を通じて MICE プランナーを説得する機会を活用できます。旅行者と同じように、MICE プランナーが誰なのか、彼らがどのように仕事をしているのかを理解し、重要な瞬間に適切なメッセージを送信することが重要です。
MICE プランナーには多様性があることを忘れないでください。計画を立てる人は、中小企業の CFO、エグゼクティブアシスタント、ミレニアル世代、またはイベントのディレクターなどです。これらのプランナーはそれぞれ異なる好みを持っているため、デスティネーション マーケティング担当者は、画一的な方法をやめて、カスタマイズされたアプローチを取る必要があります。
MICE プランナーが最初の決定を下したからといって、販売を中止する必要があるわけではありません。プランナーは、最初の予約段階だけでなく、旅行全体を通じてオファーを受け入れます。計画プロセスは、検索と計画、旅行前の計画、目的地内のフェーズの 3 つのフェーズとして考えてください。
で探索と計画の段階、彼らはデスクトップ コンピューターを使用して、目的地や価格の比較などを調べている可能性があります。その間旅行前の計画、彼らはおそらくデスクトップとモバイルデバイスを組み合わせてレストランや観光スポットを探しています。旅行に行ったら、目的地内イベント、レストラン、会場までの距離を計画するなどの決定は、主に携帯電話から行われます。あらゆるステップは、より良い関係を構築し、帰国旅行の基礎を築く機会でもあります。
すべての目的地マーケティング担当者は、目的地が提供するユニークなものをすべて誇示したいと考えています。問題は、どのようにして?を摂取することで征服、文脈、変換のアプローチ。目的地マーケティング担当者は、対象ユーザーのブランド認知度を高め、すでに目的地に興味を持っている人々にリーチして、決定を揺るがすことができます。そこから、目的地の価値提案に合ったコンテキストやキーワードを使用して、プランナーの行動や好みに基づいてプランナーをターゲットに設定できます。最後に、さまざまなチャネルやデバイスにわたるデジタル キャンペーンを通じて、プランナーに影響を与え、コンバートすることができます。
Sojern カスタム オーディエンスを使用して旅行予定者やイベント プランナーを特定することにより、目的地マーケティング担当者は最も価値の高い旅行者が誰であるかを知ることができます。マーケティング担当者は、出張予定者、複数のホテルの部屋、複数のフライトなどのパラメーターを使用して、イベント プランナーがどのように移動するかをよりよく把握できます。コンベンション特有の目的地への旅行を意図しているユーザーの検索、業界特有のカテゴリのターゲット設定、カンファレンスに関連するキーワードの使用など、ターゲット戦略を重ねて、共感を呼ぶ適切なメッセージを配信できます。次に、適切な広告クリエイティブをデザインし、目的地のユニークなフックを見つけることで、マーケティング担当者は、プランナーがさらに望むようなクリーンでモダンなイメージを共有できます。
最も重要なことは、デスティネーションマーケティング担当者が一貫したパートナーであることで取引を成立させることができるということです。これは彼らが輝ける分野です。22%のプランナーは、さまざまなホテルや会場と協力して得た反応に非常に満足しています。予算、リードタイム、RFP プロセス、その他の特定のニーズなど、MICE プランナーの問題点を理解することで、目的地のマーケティング担当者は、目的地がシームレスなエクスペリエンスのすべてのニーズを満たす理由を共有できます。
カスタム オーディエンスについて詳しくは、Sojern マーケティング プラットフォーム適切なタイミングで適切なメッセージを送信することで、旅行者に目的地への訪問を促します。
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デスティネーションマーケティング担当者が 2026 年にどのように適応しているかをご覧ください。
このガイドでは、目的地マーケティング担当者がイベント主導の旅行者をどのように引き付け、忠実な訪問者に変えることができるかを示します。
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