私たちが知っているデジタル広告は変わりつつあります。 Google は 2020 年初頭に、他の多くのブラウザ、特に Safari と Firefox に加わることを発表しました。日没2022 年のサードパーティ Cookie は、デジタル広告のターゲティングに長年使用されてきたテクノロジーです。他のブラウザはすでにこの戦略を実装していますが、Google の Chrome は66%したがって、2022 年はサードパーティ Cookie の真の「死」を意味し、状況が変わることになります。 Sojern の目標は、パートナーと広告主がこの変化に対処できるようサポートすることです。
まずは最初から、オンライン旅行広告の現状と、将来の「Cookie のない世界」に何が期待できるかを見てみましょう。シリーズの次のブログでは、Sojern のソリューションとその準備方法についてのより深い洞察を共有します。
以前は、旅行広告の状況は複雑でした。その性質上 (理想的な顧客がいると思われる雑誌、パンフレット、特定の Web サイトに広告を掲載する)、追跡は不可能でした。オンライン広告の進化、つまりプログラマティック広告への移行により、旅行マーケティング担当者は、オンラインのどこにいても、どの Web サイトやデバイスを使用していても、理想の旅行者を見つけてエンゲージメントできるようになりました。最も重要なことは、掲載された広告の効果を測定できるため、旅行マーケティング担当者が重要な場所に確実に支出していることを確認できることです。
3 つの簡単なステップで:
サードパーティ Cookie が廃止される理由を詳しく調べるために、サードパーティ Cookie の機能の基本、ファーストパーティ Cookie とサードパーティ Cookie の違い、そしてなぜこの変更が旅行マーケティング担当者にいくつかの機会をもたらし、消費者にとってエクスペリエンスが向上するのかを見ていきましょう。
ピクセルは、ユーザーの閲覧時のアクションを追跡するために、広告主の Web サイトのバックエンドに配置されるコードのブロックです。誰かがコンバージョンせずに Web サイトを離れると、そのデータは Sojern のサーバーに戻されるため、そのユーザーを広告でターゲットにし、広告主のサイトに戻って予約を完了するように影響を与えることができます。ピクセルはこのエコシステムの必要な部分であることに注意することが重要です。ないサードパーティ Cookie の廃止とともに廃止される予定です。
Cookie は、広告主の Web サイトでのユーザーのアクションに関するすべての情報を収集し、ユーザーのブラウザーに保存する「フォルダー」と考えてください。ピクセルは、ユーザーのブラウザに Cookie を配置するものです。これにより、Sojern のサーバーは関連する広告を識別してターゲティングできるようになり、広告の表示回数も制御できるようになり、ユーザー エクスペリエンスが向上します。
簡単に言うと、ピクセルはデータ通信の一種であり、クッキーはデータ ストレージです。
これが Sojern でどのように機能するかの例:
ファーストパーティクッキーは、ないは廃止され、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため、旅行者にとって不可欠な広告として残り続けるでしょう。
ファーストパーティ Cookie:ユーザー エクスペリエンスを向上させるためにパスワードと設定を記憶し (言語設定を記憶するなど)、訪問した Web サイトの履歴を追跡して分析データを収集し、Web サイトの所有者によってデータベースに保存されます。たとえば、Amazon にログインし、後で戻った場合、ファーストパーティ Cookie のおかげで再度ログインする必要はありません。
サードパーティの Cookie:別のドメイン (「サードパーティ」) のスクリプトまたはタグによって Web サイトに提供され、さまざまな Web サイトにわたるオンライン行動の履歴を追跡し、アドテク ベンダーによって設定されることがよくあります。
Web を消費者にとってよりプライベートで安全な場所にするために、ブラウザーは Cookie をブロックしています。これらは現在のエコシステムでは目的を果たしていますが、大きな欠点は、デバイスをまたがるターゲティングをサポートしていないため、Cookie ではなく個人に対するマーケティング (人ベースのマーケティング) が不可能になっていることです。
サードパーティ Cookie はユーザーがブロックまたは削除することもでき、Safari と Firefox の場合はデフォルトでブロックされます。これが旅行広告主にとってなぜ重要なのでしょうか?たとえば、Apple デバイスの所有者 (多くの場合、高額支出者および頻繁に旅行する人）は、サードパーティ Cookie では不可能です。したがって、サードパーティ Cookie に代わるソリューションを見つけることは、より多くの視聴者の目に留まり、より多くの予約を促進する機会となります。
サードパーティ Cookie を使用すると、Web サイト訪問者の追跡、データ収集、広告配信、リターゲティング、およびクロスサイト追跡が可能になります。広告主がサードパーティ Cookie の廃止に備えていない場合、キャンペーンのパフォーマンスと直接予約による収益が影響を受ける可能性があります。これは気が遠くなるように聞こえますが、悪いことばかりではありません。ここから、消費者エクスペリエンスを向上させるために生まれるいくつかの機会を見てみましょう。
オンライン体験はバラバラになる可能性があります。たとえば、今日の風景では、旅行者がデスクトップでマイアミのホテルを検索します。旅行者は素敵なブティックホテルと本を見つけます。数時間後、旅行者がモバイルでウェブ サーフィンをしていると、その日早くに予約したのと同じホテルの広告が表示されます。これは、サードパーティ Cookie がクロスデバイス ターゲティングを許可していないためです。
サードパーティ Cookie から脱却することで、旅行広告主は Cookie ではなく人々にマーケティングを行うことができます。これを「ヒューマンベースのマーケティング」といいます。同じシナリオで、旅行者はデスクトップでマイアミのホテルの部屋を予約します。その日遅く、モバイルを使用していると、マイアミでのアクティビティの広告が配信されます。クロスデバイスのターゲティングにより、消費者のエクスペリエンスが向上します。
これらの変更を乗り切るための Sojern のソリューション
当社の社内タスクフォースは、パートナーと緊密に連携して、広告主をサポートするための包括的なソリューションをまとめてきました。
ハッシュ化されたメール:ハッシュ化された電子メールは、オンラインの旅行者を特定してターゲットを絞るために、電子メールを独自の認識できない文字の寄せ集めに変換するアルゴリズムを使用します。たとえば、「Dave@Sojern.com」をハッシュすると、アルゴリズムは「d7984b9599199b83cc213f19cb2906d2」などの認識できない文字列を提供します。ハッシュ化された電子メールはいくつかの方法で収集できますが、具体的には、Web サイトでログインを促す方法、または旅行者が Web サイトで予約を完了した後に収集されます。次に、その旅行者が他の Web サイトにアクセスすると、Cookie の代わりにハッシュ化された電子メールを使用してその旅行者をターゲットにすることができます。
ファーストパーティの Cookie ID:これは、広告主が消費者のオンサイトアクティビティとハッシュ化された電子メールを照合するために当社と共有する一意の ID であり、これによりキャンペーンのパフォーマンスが向上します。上で述べたように、ファーストパーティ Cookie ID は、Web サイトの所有者であるあなたが保存および管理するものです。
過去の予約データ:この CRM データを取り込んで、キャンペーンのパフォーマンスを強化します。これは、オフライン データ (デスクにいるエージェント、コールセンターなど) または過去のオンライン データである可能性があり、共有してもよいものを選択できます。
Cookieless シリーズのパート 2 では、これら 3 つの柱のそれぞれについて詳しく説明し、それらがキャンペーン戦略にどのように役立ち、影響を与えるかについて説明します。さらに詳しく知り、Cookie のない世界の専門家との Q&A を聞きたいですか?ウェビナーをチェックしてくださいパート I: Cookie を使用しない旅行広告の未来.
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