最近の利用規約の更新

2021年6月7日にリリースされました

はじめに

2021年6月7日に公開されたSojernの利用規約(以下「本規約」)は、コミッションオファリングからプログラマティックIOオファリングまで、幅広いSojern製品提供を対象としています。以前のバージョンの本規約は当時のニーズに応えていましたが、業界が成熟し、新しいテクノロジーが利用可能になるにつれて、以前のバージョンの規約には新たな更新が必要になりました。

基本情報

新しいSojern利用規約はどこで見ることができますか?

Sojernとの契約書に記載されているリンクから、Sojernの利用規約をクリックすることができます。

本規約はいつ発効し、Sojernが私に提供するサービスに適用されるのですか?

2021年6月7日が本規約の発効日です。

本規約がSojernの私のサービスに適用されるためには、どのような措置をとる必要がありますか?

アクションは必要ありません。本規約は、2021年6月7日以降にSojernのサービスを継続して利用する契約に自動的に適用されます。

更新後の規約に同意しない場合、どのような選択肢がありますか?

お客様は、該当するSojern製品に関する契約を終了することができます。さらにサポートが必要な場合は、Sojernの担当者にお問い合わせください。

本規約の更新についての詳細はどこで確認できますか?

詳細については、以下の「最近の利用規約の更新」を参照してください。

最近の利用規約の更新

本規約の各セクションはそれ自体も重要ですが、本文書は全体として読む必要があります。

一般的な概要
  • お客様が当社の製品間をよりシームレスに移動できるように、コミッションサービスとプログラマティックIOサービスの条件を統合し、提供するすべてのチャネルに関連する条件を含めました。お客様に適用される条件は、お客様が選択した製品およびチャネルに関連する条件のみです。
  • SojernがSojern Network全体での広告コンテンツの掲載場所を完全に管理しているわけではないことを明確にするための文言を追加しました。Sojernは広告コンテンツが表示されるサイトを所有していないため、入手可能な最良のブランドセーフティツールを使用していますが、編集上の隣接関係に関する要求を完全に遵守することは保証できません。違反が発生した場合は、速やかに対処し、インプレッションに対して支払いを行った場合は、救済策としてメイクグッズを提供します。
  • 本規約により、Sojern Technologyをお客様のウェブサイトに導入する際、およびパートナー(予約エンジンなど)と連携する際のお客様の責任がより明確になります。お客様が第三者と協力してSojern Technologyを利用する場合、Sojernは、お客様と第三者との関係について、お客様に対して一切の責任を負いません。
  • 本規約により、当社によるお客様のデータの収集と使用、およびお客様の最終顧客の権利と選択を尊重する相互の責任について、より透明性が高まります。
  • コミッションのお客様専用:新型コロナウイルスによる旅行業界への影響を踏まえ、契約終了時に支払われる金額に関する方針を改訂しました。今後、お客様が契約を解約した場合、Sojernは解約前の3か月間に発生したキャンセル率を評価します。その後、そのレートを残りのSojern主導の予約に適用して、解約時に支払うべき一括払い額を計算します。例えば、お客様にソジョーン主導の予約が100件残っていて、3か月のキャンセル率が 50% の場合、終了時に50件のソジョーン主導の予約分をお客様に請求します。過去のキャンセルデータがない場合は、当社の分析に基づいて、お客様の地域(北米、ラテンアメリカ、EMEA、APACなど)の標準のキャンセル率を適用します。
セクション 1 定義

このセクションは、言語の簡略化、新しい用語の追加、および製品提供の差別化に役立つように更新されました。

セクション 2 クライアントアカウント

このセクションは、クライアントアカウントで利用できる分析について説明するように更新されました。

セクション3 Sojernテクノロジーの利用

このセクションは、Sojern Technologyの使用と実装、指定されたWebサイトにSojern Technologyを実装するために必要な許可を取得するクライアントの責任、およびSojern Technologyの更新に関するSojernとクライアントの協力について説明するために更新されました。

セクション 4 広告コンテンツ

このセクションは、新しく定義された用語を参照するように更新されました。

セクション 5 メディアサービス

このセクションは、プログラマティック広告主としてのSojernについてより明確になるように更新されました。具体的には、Sojernが広告プレースメントを直接管理するウェブパブリッシャーと異なる点です。さらに、このセクションでは、コミッションキャンペーンと他のすべてのメディアサービスキャンペーンなど、キャンペーンの種類に基づいてクライアントが利用できるさまざまな救済策について説明します。

セクション6 SEMサービス

このセクションは更新され、SEMサービスを追加する方法として電子メールが受け入れられるようになりました。Sojernは広告掲載に最も効果の高いチャネルを選択します。

第7条フェイスブックサービス

本セクションは更新され、Facebookサービスを追加する方法としてメールを使用できること、および以前に定義されていた用語は削除されました。

セクション 8 メタサーチサービス

このセクションは、メタサーチサービス用に新しく追加されました。このセクションでは、Metasearch Services、正確な情報を提供するためのクライアントの表明、および適用される第三者のポリシーの遵守、メディア料金の支払い、業界標準への準拠に関するSojernの表明について説明します。

セクション9:コミッションキャンペーンの予約レポートと請求

本セクションは、SojernによるSojernによる予約の追跡と報告がコミッションキャンペーンにのみ適用されることを明確にするために更新されました。

第10条支払い

このセクションは、言語を簡略化するために更新されました。

第11条ライセンスの付与、クライアントデータの収集と使用

本セクションは、以前の「プライバシー通知」セクションを組み込むように更新され、顧客データの収集および使用について許容される目的を説明し、顧客からSojernに付与された顧客による顧客データの使用許諾を明確にし、EUの顧客またはデータ転送について法律に基づく妥当性を必要とする顧客向けのデータ処理補遺(「DPA」)を組み込むように更新されました。

第12条第三者指定ウェブサイト

このセクションは、お客様が第三者のウェブサイトを利用し、そのようなウェブサイトにSojern Technologyを実装する場合について説明するために新たに追加されました。このセクションでは、第三者のウェブサイトでのSojern Technologyの使用に関するSojernの免責事項を示し、クライアントが関与する第三者とのあらゆる取引についてクライアントが責任を負い、第三者の受益権を明確に否認することを明確にしています。

第13条知的財産

本セクションは、お客様がいつでもオプトアウトできる場合に限り、当社のプレスリリースまたはウェブサイトでSojernが作成した広告コンテンツをSojernが宣伝できるように更新されました。

第14条表明および保証

本セクションは、お客様が第三者と協力してSojern Technologyを実装する場合のお客様への表明および保証を新たに追加し、また、代理店や管理会社に適用される表明と保証を明確にするために更新されました。

セクション 15 補償

本セクションは、お客様がSojern Technologyを使用して第三者のウェブサイトを利用したことに対するSojernに対する第三者のクレームを軽減するために更新されました。

第16条保証の否認および責任の制限

このセクションは、言語を簡略化し、新しく定義された用語を参照できるように更新されました。

第17条規約および契約の変更

本セクションは更新され、クライアントアカウントを通じて本規約の変更を通知できるようにし、交渉による変更を共同署名契約に反映することを義務付けるとともに、本規約に規定されている場合を除き、製品提供に対する他のすべての変更はクライアントアカウントまたは修正(例:改訂された挿入命令)を通じて行う必要があることを明確にしました。

第18条契約期間および解約、終了の効果

本セクションは更新され、Sojern Driven Bookingsの調整レートをお客様の3か月間のトレーリングレート(または地域別レート)に変更しました。

第19条秘密保持

本セクションは、Sojernの秘密保持契約の秘密保持条件に合わせて更新され、両当事者の義務に重大な変更はありません。

セクション 20 課題

このセクションは、言語を簡略化するために更新されました。

第21条当事者間の関係

このセクションは更新されませんでした。

第22条準拠法

このセクションは更新されませんでした。

第23条一般規定

このセクションは更新されませんでした。[/vc_column_text] [/vc_column] [vc_column] [vc_column] [vc_column] [/vc_row]