بحث جديد: كيف تستخدم الفنادق بيانات الطرف الأول لزيادة الإيرادات وبناء علاقات أقوى اليوم

يتطلب العثور على الضيوف الأكثر ربحية وإشراكهم التعرف عليهم - تفضيلاتهم وعاداتهم وكيف يمكن أن تتغير بناءً على نوع الرحلة. يتيح هذا الاهتمام بالتفاصيل التخصيص الذي يجذب انتباه وولاء المسافرين ذوي الإنفاق المرتفع اليوم.

يستخدم أفضل المسوقين البيانات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت عن ضيوفهم («بيانات الطرف الأول») لجذب ضيوف جدد وزيادة الولاء. تمنحك بيانات الطرف الأول نظرة داخلية على سلوك ضيوفك عبر الإنترنت لمساعدتك في استهداف جمهورك وإشراكه على المستوى الفردي.

نظرًا لأن بيانات الطرف الأول أصبحت مهمة لمجموعة أدوات صاحب الفندق، شركاء أبحاث Benchmark واستطلعت Sojern أصحاب الفنادق في جميع أنحاء العالم لاكتشاف كيفية استخدامهم لبيانات الطرف الأول والنتائج التي يرونها.

في أحدث ندوة عبر الإنترنت، نقدم لك نظرة حصرية على النتائج التي توصلنا إليها، بما في ذلك:

  • من قام ببناء استراتيجية بيانات الطرف الأول حتى الآن، ولماذا
  • النتائج التي يراها مسوقو الفنادق من بيانات الطرف الأول حتى الآن
  • التحديات التي تواجهها الفنادق مع بيانات الطرف الأول - وكيف تتغلب على هذه التحديات
  • كيف يقوم مسوقو الفنادق في جميع أنحاء العالم، مثل Wyndham، بتنفيذ بيانات الطرف الأول

Webinar Speakers

Dawn Briggs

هي/لها
مدير أول، الحسابات الاستراتيجية العالمية

تشرف Dawn Briggs على الحسابات الاستراتيجية العالمية لشركة Sojern، مما يساعد على ضمان وصول العملاء إلى حلول التسويق الرقمي الأفضل في فئتها من Sojern، والمدعومة ببيانات الطرف الأول وصناعة السفر الفريدة. مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة في مبيعات الإعلانات الرقمية، عملت Dawn في الشركات الناشئة لتأسيس العلامات التجارية، حيث قدمت خدمة عملاء لا تشوبها شائبة وتجاوزت مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق لعملائها. حصلت داون على درجة البكالوريوس من كلية يونيون وحصلت على درجة الماجستير من جامعة سيراكيوز.

Josiah Mackenzie

هي/هو
المدير والمؤسس لشركة «بينشمارك ريسيرش بارتنرز»

جوشيا هو مؤسس ومدير شركة Benchmark Research Partners، وهي شركة أبحاث متخصصة في مساعدة المشاركين في الصناعة على فهم تغيرات السوق والفرص من خلال بيانات قياس الأقران. وهو أيضًا ناشر Hospitality Daily و Hotel Operations، التي يقرأها الآلاف من أصحاب الفنادق كل شهر للحصول على أفكار حول كيفية إسعاد الضيوف وتحقيق نتائج مالية. شغل Josiah سابقًا أدوارًا قيادية في التسويق العالمي في شركات التكنولوجيا التي تخدم صناعة الفنادق من خلال علاقات المستثمرين وإدارة الإيرادات والعمليات.

Jacquelyn DiStasi

هي/لها
مدير أول، التحليلات الرقمية والتحسين، فنادق ومنتجعات ويندهام

جاكلين هي المدير الأول للتحليلات الرقمية والتحسين في فنادق ومنتجعات ويندهام، أكبر مانح امتياز فندقي في العالم مع أكثر من 9100 فندق في أكثر من 95 دولة. تدير جميع جوانب إعداد التقارير والتحليل لـ 23 موقعًا إلكترونيًا للعلامات التجارية سريعة الاستجابة، و 13 متغيرًا للغة، وكل من تطبيقات iOS/Android الأصلية، بما في ذلك مراقبة الأداء وتحليل رحلة العملاء وتقسيم الزوار والنمذجة المالية. بالإضافة إلى التحليلات الرقمية، تقود أيضًا التحسين الرقمي في Wyndham وممارسة اختبار AB بالإضافة إلى تمكين CDP وتنشيطه. قبل توليها منصبها الحالي، شغلت أيضًا أدوارًا في أبحاث السوق وذكاء الأعمال. حصلت على درجة البكالوريوس في التسويق من جامعة ميريلاند ودرجة الماجستير في التسويق من جامعة كولومبيا.

المزيد حسب الطلب ندوات عبر الإنترنت

نحن فخورون بأن نكون قادة الفكر في التسويق الرقمي للسفر، حيث نزود الصناعة بأحدث الاتجاهات والرؤى.

Upcoming Webinar

كيف يمكن لأصحاب الفنادق تحويل البيانات إلى نجاح الحجز المباشر: منظور المملكة المتحدة والمملكة المتحدة

تعمق في اتجاهات سفر UKI هذه وتعلم كيفية استخدام البيانات لتفعيل استراتيجية تسويق الحجز المباشر

شاهد الندوة عبر الويب
Upcoming Webinar

عرض سوجيرن وجوجل: تحقيق أقصى قدر من أداء الحجز المباشر باستخدام إعلانات فنادق Sojern و Google

تشارك Sojern و Google كيفية تحقيق نجاح الحجز المباشر في عام 2023، مع التركيز على استخدام قنوات مقاومة لملفات تعريف الارتباط مثل SEM و metasearch.

شاهد الندوة عبر الويب
Upcoming Webinar

Sojern و Crowdriff حاضران: استخدام التسويق الرقمي لدفع الاستدامة

تعرف على كيفية دعم جهود الاستدامة الخاصة بك من خلال التسويق الرقمي.

شاهد الندوة عبر الويب
Europe, Latin America, and North America Webinar
Calendar
November 29, 2022
Clock
9 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ و5 مساءً بتوقيت جرينتش
Asia Pacific, Middle East, and Africa Webinar
Calendar
November 30, 2022
11:00 صباحًا بتوقيت جرينتش/ 15:00 صباحًا (بتوقيت جرينتش +7)
Calendar

بحث جديد: كيف تستخدم الفنادق بيانات الطرف الأول لزيادة الإيرادات وبناء علاقات أقوى اليوم

يتطلب العثور على الضيوف الأكثر ربحية وإشراكهم التعرف عليهم - تفضيلاتهم وعاداتهم وكيف يمكن أن تتغير بناءً على نوع الرحلة. يتيح هذا الاهتمام بالتفاصيل التخصيص الذي يجذب انتباه وولاء المسافرين ذوي الإنفاق المرتفع اليوم.

يستخدم أفضل المسوقين البيانات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت عن ضيوفهم («بيانات الطرف الأول») لجذب ضيوف جدد وزيادة الولاء. تمنحك بيانات الطرف الأول نظرة داخلية على سلوك ضيوفك عبر الإنترنت لمساعدتك في استهداف جمهورك وإشراكه على المستوى الفردي.

نظرًا لأن بيانات الطرف الأول أصبحت مهمة لمجموعة أدوات صاحب الفندق، شركاء أبحاث Benchmark واستطلعت Sojern أصحاب الفنادق في جميع أنحاء العالم لاكتشاف كيفية استخدامهم لبيانات الطرف الأول والنتائج التي يرونها.

في أحدث ندوة عبر الإنترنت، نقدم لك نظرة حصرية على النتائج التي توصلنا إليها، بما في ذلك:

  • من قام ببناء استراتيجية بيانات الطرف الأول حتى الآن، ولماذا
  • النتائج التي يراها مسوقو الفنادق من بيانات الطرف الأول حتى الآن
  • التحديات التي تواجهها الفنادق مع بيانات الطرف الأول - وكيف تتغلب على هذه التحديات
  • كيف يقوم مسوقو الفنادق في جميع أنحاء العالم، مثل Wyndham، بتنفيذ بيانات الطرف الأول
00
Days
00
Hrs
00
Min
00
Sec

Webinar Speakers

Dawn Briggs

مدير أول، الحسابات الاستراتيجية العالمية

تشرف Dawn Briggs على الحسابات الاستراتيجية العالمية لشركة Sojern، مما يساعد على ضمان وصول العملاء إلى حلول التسويق الرقمي الأفضل في فئتها من Sojern، والمدعومة ببيانات الطرف الأول وصناعة السفر الفريدة. مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة في مبيعات الإعلانات الرقمية، عملت Dawn في الشركات الناشئة لتأسيس العلامات التجارية، حيث قدمت خدمة عملاء لا تشوبها شائبة وتجاوزت مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق لعملائها. حصلت داون على درجة البكالوريوس من كلية يونيون وحصلت على درجة الماجستير من جامعة سيراكيوز.

Josiah Mackenzie

المدير والمؤسس لشركة «بينشمارك ريسيرش بارتنرز»

جوشيا هو مؤسس ومدير شركة Benchmark Research Partners، وهي شركة أبحاث متخصصة في مساعدة المشاركين في الصناعة على فهم تغيرات السوق والفرص من خلال بيانات قياس الأقران. وهو أيضًا ناشر Hospitality Daily و Hotel Operations، التي يقرأها الآلاف من أصحاب الفنادق كل شهر للحصول على أفكار حول كيفية إسعاد الضيوف وتحقيق نتائج مالية. شغل Josiah سابقًا أدوارًا قيادية في التسويق العالمي في شركات التكنولوجيا التي تخدم صناعة الفنادق من خلال علاقات المستثمرين وإدارة الإيرادات والعمليات.

Jacquelyn DiStasi

مدير أول، التحليلات الرقمية والتحسين، فنادق ومنتجعات ويندهام

جاكلين هي المدير الأول للتحليلات الرقمية والتحسين في فنادق ومنتجعات ويندهام، أكبر مانح امتياز فندقي في العالم مع أكثر من 9100 فندق في أكثر من 95 دولة. تدير جميع جوانب إعداد التقارير والتحليل لـ 23 موقعًا إلكترونيًا للعلامات التجارية سريعة الاستجابة، و 13 متغيرًا للغة، وكل من تطبيقات iOS/Android الأصلية، بما في ذلك مراقبة الأداء وتحليل رحلة العملاء وتقسيم الزوار والنمذجة المالية. بالإضافة إلى التحليلات الرقمية، تقود أيضًا التحسين الرقمي في Wyndham وممارسة اختبار AB بالإضافة إلى تمكين CDP وتنشيطه. قبل توليها منصبها الحالي، شغلت أيضًا أدوارًا في أبحاث السوق وذكاء الأعمال. حصلت على درجة البكالوريوس في التسويق من جامعة ميريلاند ودرجة الماجستير في التسويق من جامعة كولومبيا.

-->