Dawn Briggs supervisa las cuentas estratégicas globales de Sojern y ayuda a garantizar que los clientes tengan acceso a las mejores soluciones de marketing digital de Sojern, impulsadas por datos únicos de primera mano y del sector de viajes. Con más de 20 años de experiencia en ventas de publicidad digital, Dawn ha trabajado tanto para empresas emergentes como para marcas establecidas, proporcionando un servicio de atención al cliente impecable y superando los KPI de marketing de sus clientes. Dawn se licenció en Union College y obtuvo su maestría en la Universidad de Syracuse.

Josiah es el fundador y director de Benchmark Research Partners, una firma de investigación especializada en ayudar a los participantes de la industria a comprender los cambios y las oportunidades del mercado a través de datos comparativos entre pares. También es el editor de Hospitality Daily y Hotel Operations, que miles de hoteleros leen cada mes para obtener ideas sobre cómo deleitar a los huéspedes y obtener resultados financieros. Anteriormente, Josiah ocupó puestos de liderazgo de marketing global en empresas de tecnología que prestaban servicios al sector hotelero a través de las relaciones con los inversores, la gestión de ingresos y las operaciones.

Jacquelyn es la directora sénior de análisis y optimización digital de Wyndham Hotels & Resorts, el mayor franquiciador de hoteles del mundo con más de 9,100 hoteles en más de 95 países. Gestiona todos los aspectos de la elaboración de informes y el análisis de 23 sitios web de marcas adaptables, 13 variantes lingüísticas y ambas aplicaciones nativas para iOS y Android, lo que incluye la supervisión del rendimiento, el análisis del recorrido del cliente, la segmentación de visitantes y la elaboración de modelos financieros. Además del análisis digital, también dirige la práctica de optimización digital y pruebas A/B de Wyndham, así como la habilitación y activación del CDP. Antes de ocupar su puesto actual, también desempeñó funciones en investigación de mercado e inteligencia empresarial. Se licenció en Marketing por la Universidad de Maryland y obtuvo un máster en Marketing por la Universidad de Columbia.