COVID-19: Perspectivas sobre hoteles y conversación con Preferred Hotels & Resorts [Webinar]

Con nuestro acceso a audiencias de viajeros en tiempo real y una visibilidad sin igual de la demanda mundial de viajes, estamos en una posición única para compartir las tendencias de viaje actuales en primer plano para los especialistas en marketing. En esta serie analizamos los datos para ayudar a los especialistas en marketing de viajes a evaluar este evento mundial. Los especialistas en marketing pueden utilizar estas tendencias para orientar sus estrategias durante este período y estar preparados para la recuperación una vez que la situación se estabilice.

Esta semana, Google reportó que las búsquedas de YouTube sobre temas de viajes en EE. UU. han aumentado un 60% en los últimos 30 días. Grecia anunciado su intención de reabrir a los turistas antes del 1 de julio, y Carnival Cruise sierra un aumento del 600% en las reservas de agosto.

A medida que los países y estados reabren sus puertas con cautela, los vendedores de viajes se preparan para el aumento del interés por sus destinos, atracciones y hoteles, ya sea por ofreciendo inspiración o optimizar sus sitios web para captar más reservas directas (y, por lo tanto, más ingresos). Y esta preparación no podría llegar antes, ya que empezamos a ver señales tempranas de recuperación en las búsquedas y reservas de hoteles. La semana del 5 de abril parece ser el punto más bajo de interés y, aunque todavía estamos muy lejos de los niveles de 2019, cada vez hay más ganas de viajar dentro del país a medida que se levantan las restricciones a la posibilidad de alojarse en un lugar determinado. Una encuesta reciente de Sojern realizada a más de 500 hoteleros reveló que El 39% de los encuestados busca cambiar su estrategia de distribución para obtener más reservas directas, precisamente para captar este interés.

Prepararse para la recuperación: comercialización durante una pandemia

En una conversación con la directora de marketing de Preferred Hotels, Kristie Goshow, analizamos por qué aumentan las búsquedas y reservas de hoteles, hasta dónde están dispuestas a viajar las personas, qué señales buscan los hoteleros que indiquen una recuperación y cómo llegar a los posibles huéspedes.

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