Introducción
Leeds es una ciudad en el centro de la acción, rebosante de vida y energía cultural. Con una vibrante comunidad creativa con compañías nacionales de teatro y danza galardonadas, un estadio de primer nivel, parques naturales, una próspera escena gastronómica independiente y tiendas de renombre, Leeds también alberga eventos deportivos internacionales, carnavales, festivales y mucho más. Al asociarse con Sojern, el equipo de Visit Leeds mejoró la duración media de estancia de sus visitantes en medio día, gracias a una presencia digital constante con una atractiva combinación de contenido visual y de vídeo mediante una estrategia siempre activa. Visit Leeds creó una nueva imagen de marca como destino urbano durante todo el año, ofreciendo una variedad de experiencias divertidas y atractivas para todos sus viajeros.
Objetivos
Si bien Leeds ya era un destino popular entre los viajeros de verano del Reino Unido por su ubicación en el centro del Reino Unido, la junta de turismo quería aumentar la presencia de Leed durante el resto del año entre los viajeros del mercado. Estaban especialmente interesados en conducir estancias más largas, ya que la mayoría de los visitantes solo venían por una noche. El equipo de Visit Leeds se asoció con Sojern para crear una nueva imagen de marca de Leeds como un destino competitivo durante todo el año utilizando una estrategia digital siempre activa. Para el equipo era fundamental tener acceso a informes detallados que demostraran el número de viajeros motivados por sus esfuerzos de marketing digital.
«El apoyo de Sojern fue fantástico durante todo el proceso. Los puntos de contacto habituales que tenemos con Sojern son absolutamente cruciales para ver cómo se desarrollan nuestras campañas. Los informes mensuales y las ideas son invaluables. Nosotros, a su vez, hemos adquirido más experiencia a la hora de decidir cómo vamos a ofrecer estas campañas y los temas que vamos a utilizar».
Solución
Visit Leeds y Sojern pusieron en marcha una estrategia de marketing digital permanente que utilizaba el vídeo como canal más popular para dar a conocer e inspirar a los viajeros del Reino Unido que buscaban sus próximas vacaciones y mostrar publicidad como una táctica más baja para garantizar que Leeds siguiera siendo una de las principales prioridades y convirtiera a los curiosos en personas que reservaban. Durante un período de ocho meses, la asociación logró una tasa de finalización de vídeos (VCR) del 79% y un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de 4,5 veces. Quizás el resultado más interesante mostrado en el informe de impacto económico de Sojern fue el aumento de medio día (24%) en la duración media de las estancias de los visitantes, lo que contribuyó a generar ingresos adicionales.
Acerca de la asociación
Anfitrión:
Agencia:
Socio hotelero:
Socio de atracción:
«El apoyo de Sojern fue fantástico durante todo el proceso. Los puntos de contacto habituales que tenemos con Sojern son absolutamente cruciales para ver cómo se desarrollan nuestras campañas. Los informes mensuales y las ideas son invaluables. Nosotros, a su vez, hemos adquirido más experiencia a la hora de decidir cómo vamos a ofrecer estas campañas y los temas que vamos a utilizar».
