Case Study

Besuchen Sie Leeds und Sojern. Erhöhen Sie die durchschnittliche Aufenthaltsdauer mit einer Always-On-Strategie um einen halben Tag

July 31, 2023
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Success Story Highlights

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Introduction

Leeds ist eine Stadt im Zentrum des Geschehens, voller Leben und kultureller Energie. Leeds bietet eine lebendige kreative Gemeinschaft mit preisgekrönten nationalen Theater- und Tanzkompanien, einer erstklassigen Arena, Naturparks, einer blühenden unabhängigen Food-Szene und renommierten Einzelhandelsgeschäften. Außerdem finden in Leeds internationale Sportveranstaltungen, Karnevale, Festivals und vieles mehr statt. In Zusammenarbeit mit Sojern verbesserte das Team von Visit Leeds die durchschnittliche Verweildauer seiner Besucher um einen halben Tag. Dabei nutzte es eine konsistente digitale Präsenz mit einer ansprechenden Mischung aus Video- und Displayinhalten im Rahmen einer Always-On-Strategie. Visit Leeds hat sich ein neues Markenimage als ganzjähriges Reiseziel aufgebaut und bietet allen Reisenden eine Reihe unterhaltsamer und ansprechender Erlebnisse.

Objectives

Während Leeds aufgrund seiner Lage im Zentrum des Vereinigten Königreichs bereits ein beliebtes Reiseziel unter britischen Sommerreisenden war, wollte der Tourismusverband die Präsenz von Leed für den Rest des Jahres bei Reisenden auf dem Markt ausbauen. Sie waren besonders daran interessiert, längere Aufenthalte zu buchen, da die meisten Besucher nur für eine Nacht kamen. Das Team von Visit Leeds hat sich mit Sojern zusammengetan, um mithilfe einer digitalen Strategie ein neues Markenimage von Leeds als wettbewerbsfähiges Ganzjahresziel aufzubauen. Für das Team war es von entscheidender Bedeutung, Zugang zu detaillierten Berichten zu haben, um die Anzahl der Reisenden nachzuweisen, die von ihren digitalen Marketingmaßnahmen angetrieben wurden.

from the Customer

„Die Unterstützung von Sojern war während des gesamten Prozesses fantastisch. Die regelmäßigen Kontaktpunkte, die wir mit Sojern haben, sind absolut entscheidend, um zu sehen, wie sich unsere Kampagnen entwickeln. Die monatliche Berichterstattung und die Erkenntnisse sind von unschätzbarem Wert. Wir wiederum haben mehr Erfahrung darin, zu entscheiden, wie wir diese Kampagnen durchführen und welche Themen wir verwenden werden.“

Hilary Farmery
Marketing- und Kommunikationsmanager

Solution

Visit Leeds und Sojern verfolgten eine digitale Marketingstrategie, bei der Video als Upper-Tunnel-Kanal genutzt wurde, um die Aufmerksamkeit und Inspiration unter britischen Reisenden, die nach ihrem nächsten Urlaub suchen, zu steigern und Werbung als Taktik des unteren Trichters anzuzeigen, um sicherzustellen, dass Leeds im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit bleibt und Zuschauer zu Buchern werden. Über einen Zeitraum von acht Monaten erzielte die Partnerschaft eine Video Completion Rate (VCR) von 79% und eine Rendite auf Werbeausgaben (ROAS) von 4,5x. Das vielleicht aufregendste Ergebnis des Economic Impact Report von Sojern war der Anstieg der durchschnittlichen Aufenthaltsdauer der Besucher um einen halben Tag (24%), was zu zusätzlichen Einnahmen beitrug.

About the Partnership

Host:

Visit Leeds

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„Die Unterstützung von Sojern war während des gesamten Prozesses fantastisch. Die regelmäßigen Kontaktpunkte, die wir mit Sojern haben, sind absolut entscheidend, um zu sehen, wie sich unsere Kampagnen entwickeln. Die monatliche Berichterstattung und die Erkenntnisse sind von unschätzbarem Wert. Wir wiederum haben mehr Erfahrung darin, zu entscheiden, wie wir diese Kampagnen durchführen und welche Themen wir verwenden werden.“

Hilary Farmery
Marketing- und Kommunikationsmanager

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