SAN FRANCISCO, 24 de octubre de 2013 /PRNewswire/ — Sojern, la plataforma de participación de viajeros basada en datos líder en el mundo, publicó hoy un análisis de las principales tendencias de viajes de EE. UU. durante el tercer trimestre, que incluye los meses de julio, agosto y septiembre. Las conclusiones del informe se derivan del análisis de más de 520 millones de datos sobre viajeros, obtenidos gracias a las asociaciones exclusivas de Sojern con las marcas de viajes más reconocidas del mundo. Sojern aprovecha estos datos en combinación con una tecnología propia de aprendizaje automático para ayudar a las principales marcas de viajes a ofrecer las soluciones de marketing, distribución e información más eficientes a escala.
Los destinos turísticos más populares en el tercer trimestre fueron Nueva York (#1), Chicago (#2), San Francisco (#3), Los Ángeles (#4) y Denver (#5). Los destinos más buscados variaron solo ligeramente y fueron Nueva York (#1), Las Vegas (#2), Los Ángeles (#3), Chicago (#4) y San Francisco (#5). Las Vegas ha sido un destino de búsqueda popular durante todo el año, y muchos viajeros buscan ofertas de hoteles y aerolíneas en Sin City.
Sojern también descubrió que, si bien los viajeros pueden estar buscando ofertas de hotel desde el principio, a menudo esperan hasta el último minuto para reservar su alojamiento en un hotel en el tercer trimestre. De hecho, el 74% de los viajeros reservaron hoteles la misma semana en que se hospedaron, mientras que solo el 6% reservó hoteles más de 30 días antes de su estancia. Esta tendencia fue particularmente fuerte en los destinos turísticos más populares durante el tercer trimestre, mercados en los que el sector hotelero es extremadamente competitivo y se utilizan con frecuencia aplicaciones de reserva de última hora. Por ejemplo:
- En Nueva York, el 21% de los viajeros reservaron hoteles el mismo día de su estancia. Solo el 10% reservó hoteles con más de 30 días de antelación a su estancia.
- En Chicago, el 20% de los viajeros reservaron hoteles el mismo día de su estancia. Solo el 10% reservó hoteles con más de 30 días de antelación a su estancia.
- En San Francisco, el 21% de los viajeros reservaron hoteles el mismo día de su estancia. Solo el 14% reservó hoteles con más de 30 días de antelación a su estancia.
- En Los Ángeles, el 28% de los viajeros reservaron hoteles el mismo día en que se hospedaron. Solo el 8% reservó hoteles con más de 30 días de antelación a su estancia.
- En Denver, un enorme 34% de los viajeros reservaron hoteles el mismo día en que se hospedaron. Solo el 4% reservó hoteles con más de 30 días de antelación a su estancia.
Esto contrasta marcadamente con los plazos de reserva de las aerolíneas, que son cada vez más largos. En el tercer trimestre, el 31% de los viajeros reservaron billetes de avión con más de 30 días de antelación para volar. En el último trimestre, solo el 24% reservó sus billetes con más de 30 días de antelación. A diferencia de los hoteles, que suelen ofrecer ofertas de última hora, los precios de los billetes de avión tienden a encarecerse a medida que se acerca la fecha del viaje.
Los datos de Sojern también revelaron que los viajes de placer fueron incluso más populares en el tercer trimestre que en el segundo, ya que el 72% de las personas viajaron por diversión frente al 28% por negocios. En el segundo trimestre, el 52% viajó por placer y el 48% por motivos de negocios. La mayoría de los viajeros volaron solos (el 74%) y este año viajaron más mujeres que hombres por primera vez (el 51% de mujeres frente al 49% de hombres). La mayoría de los viajeros permanecieron en sus destinos solo entre 1 y 2 días (el 81%), mientras que el 16% se quedó entre 3 y 5 días. Solo el 3% de los viajeros permaneció en su destino durante 6 días o más.
Para leer el informe completo de tendencias de viajes de Sojern del tercer trimestre, haga clic aquí.
Acerca de Sojern
Con sede en San Francisco y oficinas clave en Nueva York, Omaha y Londres, Sojern es la plataforma de participación de viajeros basada en datos líder en el mundo que ofrece las soluciones de marketing, distribución, monetización e información más eficientes a escala. Desde 2007, la compañía ha ayudado a las principales marcas de viajes como American Airlines, American Express, Avis|Budget Group, Choice, Enterprise, Hertz, Hilton, Hyatt, IHG, Las Vegas Tourism, Marriott, Microsoft, Samsonite, Starwood, United y US Airways a interactuar con los viajeros de manera más eficiente y significativa para impulsar las conversiones, la lealtad y la monetización.
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