El marketing de destino ha recorrido un largo camino a partir de folletos brillantes y anuncios ostentativos. En el mundo hiperconectado de hoy, las organizaciones de marketing de destino (DMO) enfrentan crecientes expectativas de los viajeros, comportamientos cambiantes y dinámicas complejas del mercado. Para 2026, el manual de estrategias de DMO ya se habrá transformado en una poderosa combinación de narración de historias, análisis de datos, sostenibilidad y tecnología. Los viajeros anhelan experiencias transformadoras: viajes significativos, personales y responsables que los conecten con la cultura local. Para los DMO, este cambio significa ir más allá de la promoción para convertirse en arquitectos de experiencia y estrategas impulsados por datos. Esta guía explora cómo los DMO pueden crear estrategias de marketing listas para el futuro, amplificadas con soluciones de la nueva era.
El marketing de destino solía tratarse de llegar a la mayor cantidad de personas posible. Hoy en día, se trata de llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado, con el mensaje correcto. Los cambios clave que configuran la estrategia de DMO en 2025 incluyen:
Las DMO ya no son solo juntas de turismo; son potencias de marketing digital que utilizan datos, creatividad y tecnología para inspirar a los viajeros.
En 2025, la comercialización efectiva de DMO se basa en cuatro pilares:
El 78% de los viajeros ahora priorizan los destinos ecológicos. Los DMO destacan los esfuerzos de sustentabilidad, como hoteles verdes, programas de conservación o actividades de bajo impacto, para atraer viajeros conscientes.
Después de la pandemia, los viajeros buscan bienestar, atención plena y conexión con la comunidad. Los destinos que ofrecen retiros, inmersión cultural o viajes regenerativos obtienen una ventaja competitiva.
Los recorridos de realidad virtual, las aplicaciones AR y las guías digitales ahora son estándar. Los DMO utilizan herramientas como Sojern para personalizar el contenido dinámicamente y predecir el comportamiento de los visitantes.
Con el análisis predictivo de Sojern, los DMO sirven el mensaje correcto, ya sea una escapada romántica o una aventura familiar, al viajero adecuado en el momento adecuado.
La tecnología no solo es agradable de tener, es el núcleo del éxito.
Las DMO deben centrarse en contar historias que destaquen a la gente local, las tradiciones y los valores, no solo los puntos de referencia.
Con el aumento de los desafíos de privacidad, los datos de primero mano (como las señales de intención de viaje de Sojern) son críticos para la segmentación y la personalización.
Las colaboraciones a largo plazo con microinfluencers a menudo superan a las campañas de celebridades. Busca voces auténticas que se alineen con tus valores de destino.
Empoderar a las empresas locales con oportunidades de co-op marketing, listados en plataformas DMO y promociones conjuntas.
Olvídate de las métricas de vanidad como las impresiones de anuncios solamente. Seguimiento inteligente de DMOs:
Con Sojern, los DMO pueden rastrear todo el viaje del visitante—desde la primera búsqueda en línea hasta estadías en hoteles y gastos en destino, lo que ayuda a demostrar el ROI de marketing y asegurar fondos futuros.
A medida que miremos más allá de 2025, el marketing de destino será aún más:
Los DMO que tengan éxito serán aquellos que combinar innovación con autenticidad, utilizando plataformas como Sojern para adelantarse a las expectativas de los viajeros.
En 2025, el marketing de destino no se trata de perseguir tendencias; se trata de ofrecer lo que más valoran los viajeros: experiencias personalizadas, auténticas y significativas.
Con los datos de intención de viaje, las soluciones de audiencia y la medición de impacto de Sojern, los DMO tienen las herramientas para hacer que cada campaña cuente, atraer a los visitantes adecuados, impulsar las economías locales y construir marcas de destino más sólidas. ¿Quieres ver cómo Sojern puede ayudar a tu DMO? Explore nuestras soluciones en www.sojern.com/segmentos/destinos.
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Descubre cómo se están adaptando los comercializadores de destino en 2026.
How DMOs can turn sustainability goals into action through data, always-on campaigns, and co-op marketing.
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