O marketing de destino percorreu um longo caminho desde folhetos brilhantes e anúncios chamativos. No mundo hiperconectado de hoje, as organizações de marketing de destino (DMOs) enfrentam expectativas crescentes dos viajantes, mudanças de comportamento e dinâmicas complexas de mercado. Em 2026, o manual do DMO já terá se transformado em uma combinação poderosa de narrativa, análise de dados, sustentabilidade e tecnologia. Os viajantes anseiam por experiências transformadoras — viagens significativas, pessoais e responsáveis que os conectem com a cultura local. Para os DMOs, essa mudança significa ir além da promoção para se tornarem arquitetos experientes e estrategistas baseados em dados. Este guia explora como os DMOs podem criar estratégias de marketing prontas para o futuro, amplificadas com soluções da nova era.
O marketing de destino costumava atingir o maior número possível de pessoas. Hoje, trata-se de alcançar as pessoas certas na hora certa, com a mensagem certa. As principais mudanças que moldam a estratégia de DMO em 2025 incluem:
Os DMOs não são mais apenas conselhos de turismo; eles são potências do marketing digital que usam dados, criatividade e tecnologia para inspirar viajantes.
Em 2025, o marketing eficaz de DMO se baseia em quatro pilares:
78% dos viajantes agora priorizam destinos ecológicos. Os DMOs destacam os esforços de sustentabilidade, como hotéis verdes, programas de conservação ou atividades de baixo impacto, para atrair viajantes conscientes.
Após a pandemia, os viajantes buscam bem-estar, atenção plena e conexão com a comunidade. Destinos que oferecem retiros, imersão cultural ou viagens regenerativas ganham uma vantagem competitiva.
Passeios de realidade virtual, aplicativos de AR e guias digitais agora são padrão. Os DMOs estão usando ferramentas como o Sojern para personalizar o conteúdo dinamicamente e prever o comportamento do visitante.
Com a análise preditiva da Sojern, os DMOs transmitem a mensagem certa, seja uma escapada romântica ou uma aventura em família, para o viajante certo no momento certo.
A tecnologia não é apenas boa de se ter, é a essência do sucesso.
Os DMOs devem se concentrar em contar histórias que destaquem as pessoas, tradições e valores locais, não apenas pontos turísticos.
Com o aumento dos desafios de privacidade, dados primários | first-party data | dados first-party (como os sinais de intenção de viagem de Sojern) são essenciais para segmentação ou segmento.
Colaborações de longo prazo com microinfluenciadores geralmente superam as campanhas de celebridades. Procure vozes autênticas que se alinhem com os valores do seu destino.
Capacite empresas locais com oportunidades de marketing cooperativo, listagens em plataformas DMO e promoções conjuntas.
Esqueça as métricas de vaidade, como apenas as impressões. Rastreamento inteligente de DmOS:
Com o Sojern, o DMOs pode rastreie toda a jornada do visitante— desde a primeira pesquisa on-line até estadias em hotéis e gastos no destino — ajudando a comprovar o ROI de marketing e garantir financiamento futuro.
À medida que olharmos para além de 2025, o marketing de destino se tornará ainda mais:
Os DMOs bem-sucedidos serão aqueles que combine inovação com autenticidade, usando plataformas como a Sojern para ficar à frente das expectativas dos viajantes.
Em 2025, o marketing de destino não se trata de perseguir tendências; trata-se de oferecer o que os viajantes mais valorizam: experiências personalizadas, autênticas e significativas.
Com os dados de intenção de viagem, as soluções de público e a medição de impacto da Sojern, os DMOs têm as ferramentas para fazer com que cada campanha valha a pena, atraindo os visitantes certos, impulsionando as economias locais e criando marcas de destino mais fortes. Quer ver como a Sojern pode ajudar seu DMO? Explore nossas soluções em www.sojern.com/segments/destinations.
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Descubra como os profissionais de marketing de destino estão se adaptando em 2026.
How DMOs can turn sustainability goals into action through data, always-on campaigns, and co-op marketing.
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