Introduction
La región Great Rivers & Routes es el único lugar donde la Ruta 66 se une con la Gran Carretera del Río. La región celebra tres de los grandes ríos de Estados Unidos (Mississippi, Missouri e Illinois) junto a famosas carreteras, historia y encanto de pueblo pequeño. El equipo se asoció por primera vez con Sojern en mayo de 2021, aprovechando la mayor parte de su gasto digital para lanzar una estrategia multicanal siempre abierta para llevar a los viajeros a la región durante todo el año y mostrar todo lo que tiene para ofrecer, incluida la observación de águilas, impresionantes vistas panorámicas y recreación al aire libre en el medio oeste.
Objectives
Great Rivers & Routes quería maximizar el alcance con su público objetivo a través de los canales digitales. Antes de la asociación con Sojern, no estaban invirtiendo mucho en marketing digital. Necesitaban un socio con acceso a datos de viajeros de calidad que les ayudara a promover la región en su conjunto para atraer nuevos visitantes y activar campañas promocionales para sus ofertas únicas, como la observación de águilas y los eventos de Nascar. Buscaban una ventanilla única donde pudieran ejecutar marketing digital multicanal y siempre activo para capturar la demanda de los viajeros.
“Somos una organización de marketing de destino que no tiene un comprador de medios, por lo que realmente es la facilidad de trabajar con usted, encontrar soluciones a nuestros problemas, continuar haciendo crecer nuestro negocio y encontrar formas de llegar a nuevos viajeros que quieren estar en nuestro destino. Siempre estás disponible cuando necesito que hables de los problemas y encuentres soluciones. Hemos tenido algunos números realmente buenos a lo largo de los años a través de algunos momentos realmente difíciles y siempre has estado ahí para apoyarnos”.
Solution
Cuando Great Rivers & Routes se asoció con Sojern en mayo de 2021, activaron campañas siempre activas dirigidas a los viajeros no solo durante sus ajetreadas estaciones de verano y otoño, sino en los meses de invierno para mostrar la observación de águilas, un motor clave del turismo durante esta temporada. A través de la publicidad multicanal en display, nativa, video y CTV, se enfocaron en aumentar el conocimiento de marca entre los viajeros interesados en venir al medio oeste. La asociación con Sojern ayudó al equipo a optimizar el reportaje, optimizar las actividades y organizar las creatividades, haciendo que sus campañas sean más eficientes y medibles. En 2023, la asociación fue fundamental para impulsar un crecimiento turístico récord para la región, incluido tanto el número de visitantes como la cantidad de dinero que los visitantes gastaron en su tiempo allí. La asociación dio como resultado un ROAS 8X con 5.509 viajeros confirmados y 1,157 reservas nocturnas de habitación de hotel impulsadas desde febrero de 2022 hasta junio de 2023. Great Rivers & Routes ahora gasta el 95% de su presupuesto general de marketing en digital, y casi todo este presupuesto se gasta con Sojern.