Il est important d'adapter vos offres aux réglementations relatives à la COVID-19, et les clients doivent être tenus informés. De nombreux voyageurs sont, et seront, prudents à l'égard des voyages pendant un certain temps. Pour apaiser cette appréhension, l'industrie du voyage et de l'hôtellerie doit être rassurante.
Envoyer le bon message en ligne
Vous devez faire savoir aux clients que lorsqu'ils seront prêts à redécouvrir le voyage, ce sera une expérience sûre et agréable. Téléchargez ce livre électronique pour découvrir comment vous pouvez cibler votre message et vos campagnes afin de gérer les attentes de vos clients.
Questions fréquemment posées
Est-ce vraiment gratuit ?
Oui ! Nous espérons que ces informations vous seront utiles et que vous penserez à nous lorsque vous serez prêt à passer à l'étape suivante de votre marketing numérique.
Qu'est-ce qui contribue à ce que les voyageurs se forgent des attentes en ligne ?
Les voyageurs développent des attentes sur tous leurs points de contact en ligne : votre site Web, votre présence sur Google, les sites d'avis, les réseaux sociaux, etc. Ce rapport vous aidera à cibler votre message et à présenter vos offres uniques afin de définir les bonnes attentes auprès de vos clients.
Comment créer des expériences personnalisées en ligne ?
Pour créer des expériences personnalisées en ligne, vous devez apprendre à connaître vos clients. Plus vous en saurez sur eux, mieux vous pourrez personnaliser leur expérience. Nos données peuvent vous fournir des informations précieuses pour dépasser vos attentes.