あなたはオンラインを閲覧していて、持っていなければならない靴を見つけました。しかし、電話が鳴ったり、子供がバーチャルスクールで手助けを必要としたりした場合、購入することを忘れてしまいます。ただし、今後数日間は、ニュースをチェックしたり、__P6__ をチェックしたりすると、他の Web サイトのバナー広告にそれらの靴が表示されます。これはリターゲティングと呼ばれ、プログラマティック ディスプレイ広告の機能の 1 つの方法にすぎません。
プログラマティック表示を理解するために、まず広告が以前どのように機能していたのかを見てみましょう。広告主は、雑誌、新聞、パンフレット、その他顧客がいると思われる場所にスペースを購入します。誰があなたの広告を見たのか、あるいはあなたの広告が何らかの影響を与えたかどうかを追跡するのは困難でした。
その後、インターネットが消費者の家庭にますます浸透するにつれて、Yahoo! で広告を購入するようになります。たとえば旅行の場合は、ユーザーがあなたの目的地に興味を持ってくれることを望みます。これはまだあまり正確ではなく、広告が潜在的なゲストにどのような影響を与えるかについても確信が持てませんでした。
プログラマティック広告は、適切なタイミングで適切なメッセージを旅行者に届ける最も効果的な方法の 1 つです。旅行マーケティング担当者は、広告の ROI を正確に測定できるようになりました。
まず、対象ユーザーと目標を特定する必要があります。広告パートナーと協力して、理想的な視聴者に向けたターゲティングを設定し、あなたがクリエイティブを共有したり、パートナーがクリエイティブを作成したりできます。その後、パートナーはリアルタイム情報を使用して、あなたに代わって Web サイトのバナー配置に「入札」できます。いくつか例を挙げると、ユーザーがあなたの製品にどれだけ興味を持っているか、または競合する広告主の数が、広告を掲載してそのユーザーのオークションに「勝つ」ために支払う金額に影響します。
オークションが落札された後、クリエイティブが配置され、すべてがわずか数秒以内に行われます。プログラマティック広告では推測に頼る必要がなく、顧客がオンラインで自然に閲覧していることがわかっている広告スペースに入札することになります。
顧客がいる場所に広告を掲載するだけでなく、プログラマティック ディスプレイを使用すると、キャンペーン目標を最大限に達成するために 24 時間年中無休でリアルタイムに最適化することができます。消費者は、オンラインでこれらの広告を毎日目にします。デスクトップ上の標準的なディスプレイ広告、モバイル上のビデオ広告、ネイティブ広告（表示しているページ内にシームレスに溶け込むスポンサー付きコンテンツ）など、プログラマティック広告の影響を常に受けています。
旅行者は、Sojern のグローバル データ パートナーの 1 つであるアメリカン航空のフライトを検索します。この同意された情報は Sojern に返され、この検索データをリアルタイムで受信できるようになります。この同意された個人を特定できない情報を使用すると、Sojern は、旅行者があなたの目的地に興味を持っており、おそらく以前にあなたの提供物 (または提供物の種類) を検索したことさえあることを理解できます。したがって、旅行者はあなたの広告の優れた聴衆となり、Sojern はその旅行者が Web を閲覧しているときにメッセージを提供します。
プログラマティック広告は、最適な成功を得るために、プロスペクティング戦略とリターゲティング戦略の両方を利用します。見込み客を獲得すると、これまでブランドに関心を持ったことのない新規顧客に広告を表示できます。
Best Western を例として使用してみましょう。 Best Western の対象者に該当する旅行者は、Sojern のデータ パートナー サイトにアクセスします (たとえば、アメリカン航空のフライトを予約します)。 Sojern はこのデータをすぐに受け取ります。旅行者はホテルを予約しませんが、Travel + Leisure に進み、旅行中に何をするかを夢見ます。 travelandleisure.com では、Sojern が広告スペースに入札して、この旅行者に Best Western 施設の広告を配信します。旅行者は広告を見て、詳細を調べるために bestwestern.com にアクセスします。
しかし、そこで立ち止まってはなりません。訪問者の 98% は、最初のサイト訪問ではコンバージョンに至りません。通常、リターゲティングは、予約を完了させるためにユーザーを呼び戻すものです。広告に関心を持ったユーザーや Web サイトにアクセスしたユーザーをリターゲティングすることは、質の高い見込み顧客を獲得するための最良の方法です。
ブルーハワイアンヘリコプターを例に挙げてみましょう。訪問者は Blue Hawaiian Helicopters の Web サイトにアクセスしましたが、コンバージョンには至りませんでした。その後、訪問者は他のサイトを閲覧します。 Sojern はこれらのアクションを見て、ブルー ハワイアン ヘリコプターの広告を配信します。関連するオファーに再度興味を持った訪問者は、ブルー ハワイアン ヘリコプターズの Web サイトに戻り、2 人乗りの旅行を予約します。
結局のところ、旅行マーケティング担当者にとって最も重要なことは、直接予約やブランド認知を促進することであることがわかりました。目標を達成するために使用できる重要業績評価指標 (KPI) の範囲は、特定のキャンペーンのニーズに応じて異なります。これらの用語の中には、なじみのあるものがあるかもしれません。たとえば、次のような基準に基づいて成功を測定することがあります。アクションあたりのコスト (CPA)または、ホワイトペーパーのダウンロード、お問い合わせフォームへの記入、予約、その他目標を達成するために価値があると思われるものであれば、誰かが完了したアクションに対して料金を支払います。
を選択できます。クリックスルー率 (CTR)広告のクリック数に基づいてキャンペーンの成功を測定する KPI。プログラマティック ディスプレイの平均 CTR は約 0.1% です。また、旅行マーケティング担当者に重要性を思い出してもらいたいと考えています。ビュースルー帰属が可能です。このモデルを「看板効果」と考えてください。州間高速道路を車で走っているときに、お気に入りの料理が載った看板を見たときのことを思い出してください。食べたくなかったのに、3 日後にそのレストランの駐車場にいて、それを試してみることにしました。あなたはすぐには行きませんでしたが、看板があなたに影響を与えたことに同意できる十分な短い期間内に行きました。
旅行者に対するプログラマティックな表示やマーケティングについても同様です。たとえば、旅行者がアルバカーキのホテルの部屋を予約するとします。その後、アルバカーキの熱気球アトラクションの広告を受け取ります。旅行者は仕事で忙しいため、広告をクリックして予約を完了することができず、その情報を保存しています。数日後、彼らはアトラクションのウェブサイトにアクセスして直接予約を入れます。彼らはその広告を見て影響を受けました。
純粋に成功を測定できるのは、投資収益率 (ROI)、サイト滞在時間、ページビュー、完了したビデオの再生回数など。 KPI が何であれ、収益と目標を念頭に置いてください。
をチェックしてください旅行マーケティングのためのプログラマティック ディスプレイの概要プレゼンテーションを参照して、実装できる広告の種類と広告クリエイティブのベスト プラクティスを確認してください。
読みたいのではなく聞きたいですか？私たちは、プログラマティック ディスプレイ 101 ウェビナーこれらすべてを詳細に説明します。
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