ホテル経営者向けのピクセルと Cookie ガイド

インターネットをサーフィンしたり、何らかの形でオンライン広告を行ったりしたことがある人なら、おそらく次のような用語に遭遇したことがあるでしょう。ピクセルそしてクッキー—いいえ、おいしいチョコレートチップの種類について話しているのではありません。ここでは、ピクセルと Cookie とは何なのか、また、オンラインでホテルを宣伝するためにピクセルと Cookie が不可欠である理由を説明します。

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ピクセル

Aピクセルタグとも呼ばれる、サイトのコード内に配置されるコードのブロックで、広告の効果を測定できるようになります。サイト訪問者には気付かれず、サイトのパフォーマンスには影響しません。ピクセルは Cookie もトリガーします。これについては後で説明します。潜在的なゲストがサイトを訪問してアクションを起こすと、ピクセルが「起動」するか、ユーザーの行動からデータを収集してアクションを報告します。そうすれば、潜在的なゲストがいつ行動を起こすかが分かり、今後の広告を通じて再び彼らにアプローチできるようになります。一般的な例は、以下に示す Facebook ピクセルで、Web サイトのさまざまなページに実装できます。潜在的なゲストがアメニティ ページにアクセスするとピクセルが起動し、Facebook 広告経由でゲストにアクセスできるようになります。

もう 1 つの例は、Sojern などのサードパーティの広告主を介した場合です。 Facebook と同様に、Sojern はサイトのコード内に配置するピクセルを提供します。潜在的なゲストがサイトを訪問し、部屋情報を閲覧したが、コンバージョンせずに去った場合、Sojern にピクセルが発生します。次に、Sojern はその潜在的なゲストに広告を配信し、サイトでの予約を完了するように誘導します。広告内にもピクセルが配置されます。誰かがあなたのホテルの広告を見て予約するためにあなたのサイトに戻ると、ピクセルが起動します。そうすれば、コンバージョンがどこから来たのかを追跡し、広告にまで遡ることができます。

‍ピクセルはユーザーの個人を特定できる情報 (PII) を収集しないことに注意することが重要です。サードパーティは、ユーザーの名前、電子メールなどを受け取るのではなく、そのユーザーの一意の ID を受け取ります。

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ホテルの広告にピクセルを使用する必要があるのはなぜですか?

ピクセルの利点は次のとおりです。

• 適切な人にリーチする- サイトの特定のページを訪問した人、またはサイト上で特定のアクションをとった人にリマーケティングします。理想のゲストに似た新しい顧客を見つけます。
• 広告とウェブサイトのパフォーマンスを測定する- メディア キャンペーンの測定に関する分析とレポート、広告活動のパフォーマンス、Web サイトのパフォーマンス、コンバージョン、直接の結果として起こったことに基づく広告の成功に関する洞察を表示します。
• より多くのコンバージョンを促進する - ホテルの部屋を予約する可能性が高いユーザーをターゲットに入札を設定します。

Sojern と提携する場合、ピクセルを配置すると、オンライン Sojern アカウントを通じて、トップ インバウンド 市場、宿泊日数と平均 1 日料金、到着リードタイム、サイト訪問者の人口統計など、Web サイトとゲストに関する特定の分析を確認することもできます。何よりも、ピクセルの実装は迅速かつ簡単です。

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クッキー

Aクッキーは、アクセスした Web サイトによってブラウザ (Chrome、Safari、Internet Explorer など) に送信され、保存される小さなテキストです。一般に、Cookie は、使用言語、ショッピング カートに保存された商品、ユーザー名とパスワード、その他の設定などの訪問に関する情報を Web サイトが記憶するのに役立ち、次回の訪問が容易になります。検索エンジンとサイトは Cookie を使用してユーザーの設定を記憶し、オンライン エクスペリエンスを向上させます。

‍ピクセルと同様に、Cookie には個人を特定できる情報は含まれません。広告では、Cookie により、ユーザーが閲覧する広告が関連性のあるものであることが保証されます。これにより、広告ネットワークがサイト全体でユーザーを識別し、ホテルのターゲットを絞った広告を配信できるようになります。 Cookie は、ユーザーが広告を表示する回数を制御するのにも役立ちます。

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Cookie とピクセルの違いは何ですか?また、これらはどのように連携するのでしょうか?

ピクセルは情報または動作をサーバーに配信します。 Cookie はその情報をユーザーのブラウザに保存するため、サーバーは後でその情報を再度読み取ることができます。

‍これらがどのように連携するかの例を次に示します。

1. ユーザーがホテルのウェブサイトにアクセスします。出発日をクリックして調べます。そしてサイトを離れてESPNの最新ニュースをチェックします。
2. ピクセルはその動作を記録し、匿名の Cookie をドロップしてブラウザに動作を保存します。また、Cookie は広告主にいつ広告を配信するかを知らせます。
3. ユーザーが ESPN をサーフィンすると、ちょうど調べていたホテルから関連する広告が表示されます。
4. 広告はユーザーの興味を引き、予約のためにサイトに戻ってくるように誘導します。

このガイドを読むことで、ピクセルと Cookie がどのように機能するのか、また効果的で関連性の高い広告キャンペーンにピクセルと Cookie が不可欠である理由をより深く理解できるようになります。

詳細については、最新のウェビナーをご覧ください。プログラマティック広告とは何ですか? ホテルの直接予約の促進にどのように役立ちますか?.