Oracle Hospitality Integration Platformを備えたSojernのGuest Experienceソリューションを使用して、リアルタイムのゲストエンゲージメントを強化し、マーケティング活動を合理化します
サンフランシスコ、2024 年 6 月 19 日 –Sojern旅行向けに構築された主要なデジタル マーケティング プラットフォームであり、Oracle PartnerNetwork (OPN) のメンバーである は本日、Guest Experience ソリューション スイートが以下で利用可能であることを発表しました。Oracle CloudマーケットプレイスOracle Cloud Infrastructure (OCI) にデプロイし、Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) を介して OPERA Cloud と統合できます。 Oracle Cloud Marketplaceは、OracleおよびOracleパートナーが提供するエンタープライズ・アプリケーションの集中リポジトリです。
のSojern Guest Experience ソリューションホテルのマーケティング担当者がカスタマー ジャーニー全体を通じて質問に答え、ゲストの問題を解決し、サービスをアップセルできるようにします。
Oracle Cloud Marketplaceは、Oracle Fusion Cloudアプリケーションを拡張するものなど、独自のソリューションを提供する信頼できるビジネス・アプリケーションとサービスを求めるOracleの顧客のためのワンストップ・ショップです。
OCI は、顧客がスケーラブルで安全、可用性の高い、高性能な環境で幅広いアプリケーションを構築および実行できるようにする、深く幅広いクラウド インフラストラクチャ サービスのプラットフォームです。アプリケーション開発やビジネス分析から、データ管理、統合、セキュリティ、AI、Kubernetes や VMware などのインフラストラクチャ サービスに至るまで、OCI は包括的なセキュリティ、パフォーマンス、コスト削減を実現します。さらに、マルチクラウド、ハイブリッド クラウド、パブリック クラウド、専用クラウドのオプションを備えた OCI の分散クラウドは、複数のクラウドにまたがる場合でも、データの常駐性、局所性、権限をより詳細に制御できるクラウドのメリットを顧客に提供します。その結果、お客様は最も厳しい規制順守要件を満たしながら、企業のワークロードを迅速かつ効率的にクラウドに移行できるようになります。
「Oracle Cloud Marketplaceへの参加は、Sojernのホスピタリティ顧客にとって重要なマイルストーンです。この双方向インターフェースは、OHIP内のゲストエクスペリエンスと業務効率を向上させるように設計された一連のツールを使用して、リアルタイムのゲストエンゲージメントを強化します。SojernのReputation Managerにより、ホテル経営者は自動応答用の生成AIを使用してフィードバックを効率的に収集および管理できます。ホスピタリティ顧客は、自動応答に加えて、高度なテキストおよび電子メールマーケティングにもアクセスできるようになります。」調整し、マーケティング、パフォーマンス、測定を簡素化します」と述べました。Noreen Henry、最高収益責任者、Sojern。 「SojernのOracle Cloud Marketplaceへの参加により、Oracleコミュニティへの当社の取り組みがさらに強化され、顧客はSojernのGuest Experienceソリューションのメリットを簡単に享受できるようになります。当社はOCIの力を活用してビジネス目標を達成できることを楽しみにしています。」
Sojern の Guest Experience ソリューションの詳細については、ここをクリックしてくださいここ.
Sojernについて
Sojernは、旅行業界の成長と収益性を高めるために設計された主要な旅行マーケティング プラットフォームです。 Sojern トラベル マーケティング プラットフォームは、比類のない旅行者の洞察、インテリジェントな視聴者、マルチチャネルのアクティブ化と最適化、コネクテッド ゲスト エクスペリエンスをすべて 1 か所で提供する、使いやすいソフトウェアとサービスのセットです。年間 10,000 人を超える旅行マーケティング担当者が、旅行者の発見、誘致、変換、エンゲージメントのために当社のプラットフォームを利用しています。 2007 年に設立された Sojern は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置き、南北アメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋にチームを置いています。
オラクル・パートナーネットワークについて
Oracle PartnerNetwork (OPN) は、パートナーがクラウドへの移行を加速し、顧客の優れたビジネス成果を推進できるように設計されたオラクルのパートナー プログラムです。 OPN プログラムにより、パートナーは、市場投入方法に合わせたトラックを通じて Oracle と関わることができます。Oracle Cloud 上に構築された、または Oracle Cloud と統合された製品やサービスを提供するパートナー向けの Cloud Build。 Oracle Cloudテクノロジーを再販するパートナー向けのCloud Sell。 Oracle Cloud Servicesを実装、デプロイ、管理するパートナー向けのクラウド・サービス。 Oracle CloudおよびOracle Healthテクノロジーを使用して構築された市販の製品および/またはサービスを提供するパートナー向けのIndustry Healthcare。 Oracle ソフトウェア・ライセンスまたはハードウェア製品を構築、サービス、または販売するパートナー向けの「ライセンスとハードウェア」。お客様は、製品ファミリーまたはクラウド サービスの専門知識を備えた OPN パートナーと協力して、ビジネス目標の達成を促進できます。 詳細については、http://www.oracle.com/partnernetwork をご覧ください。
商標
Oracle、Java、MySQL、および NetSuite は Oracle Corporation の登録商標です。 NetSuite は、クラウド コンピューティングの新時代を先導した最初のクラウド企業です。
プレス連絡先:
グローバル：
テスタ・ラハ
press@sojern.com
