サンフランシスコ — 2026年2月17日 — ソジャーン、ホスピタリティ向けに構築された主要なデジタルマーケティングプラットフォームであり、 最近レートゲインに買収されました、本日、その発売を発表しました 」2026年のデスティネーションマーケティングの様子」 このレポートでは、デスティネーション・マーケティング組織（DMO）が、旅行業界全体で経済的圧力、業績への期待の高まり、AI主導の変化の加速をどのように乗り越えているかを検証しています。
世界中の350を超えるDMOからの洞察に基づいて、 レポートによると、測定能力は 経済的影響は最優先の戦略的優先事項です 今年の調査では、訪問数やエンゲージメントなどの指標に先駆けて、デスティネーションマーケティング担当者が具体的な投資収益率を示すためにますます精査されるようになっています。この調査結果は、幅広い方向へのシフトが起こっていることを示しています。 業績主導型マーケティング、説明責任と測定可能な成果がデスティネーション戦略の中心になりつつあります。
「デスティネーション・マーケターは、測定可能なインパクトを示さなければならないというプレッシャーにこれまで以上にさらされています」と述べています。 SojernのCEO、マーク・レイブ 「今年のレポートは、成功指標を再考し、より意図的に投資し、AIが発見を変えても可視性を維持できるように戦略を適応させるなど、DMOがどのようにその課題に立ち向かっているかを示しています。Sojernでは、世界中の目的地がこの変化の瞬間を自信を持って明確に切り抜けられるよう支援できることを誇りに思っています。」
可視性から価値へ:パフォーマンスが中心に
測定する能力 経済的影響は、次のような従来の指標を上回っています DMOの戦略的優先事項への訪問と関与予算が厳しくなるにつれて、マーケティング担当者が直面する疑問はより直接的になりました。 これがビジネスを前進させているのでしょうか？
世界的に、 コンバージョンとROIの指標 (72%)、経済的影響データ (72%)、顧客エンゲージメントデータ (41%) 現在、利害関係者にとって最も重要な実証点です。北米では、 DMOの 79% がホテルの宿泊と直接収益を優先している ブランド認知度を超えて。長期的なブランド構築が依然として重要なヨーロッパでは 51% のDMOにとって、 とはいえ、財務上の不確実性が高まる中、業績が最優先であり、 DMOの 31% が、資金が危険にさらされていると回答。中東、アジア、アフリカ (AMEA) では、 DMOの 88% が、コンバージョンが最も重要な指標であると述べています。
ファネルは直線的ではなく、戦略も直線的ではない
DMO は均等に分割されます ステージ固有 (47%) とフルファネル (47%) のキャンペーン戦略ただし、優先順位は地域によって異なります。北米では、パフォーマンスが主流です。 DMO の 51% は、主にファネルの中間部と下部のアクティビティに焦点を当てています。 と 31% が現在、主な目標としてコンバージョンを挙げています、昨年の15％から増加しました。世界的に、意識向上への関心は急激に低下しています。 2025年には 59%、2026年には 25%、ブランド認知度への投資不足の長期的な影響について疑問が投げかけられています。
AIがディスカバリーを変えつつある—そしてDMOSもそれに応えている
AIはもはや将来の関心事ではありません。 DMO の半数以上（51%） AI による検索の混乱を懸念している、または積極的に準備していると回答し、 31% が、自社のウェブサイトが AI が生成した回答の「信頼できる情報源」になることを期待しています。
採用は加速しています。 DMO の 3 分の 2 (66%) 現在はAIを使用してコンテンツ制作をサポートしていますが、AIは データ分析とインサイトが 28% から 51% に急上昇しました たった1年で。それでも、成熟度にはばらつきがあり、16% がAIをまったく使用していないと回答しています。
パーソナライゼーション、データ、リソースギャップ
意志が高まっているにもかかわらず、パーソナライゼーションの進展は停滞しています。 自社の広告を「アドバンスド」と回答しているDMOはわずか9％です。 一方、株式報告のみ ベーシックパーソナライゼーションは前年比で 14% から 22% に上昇しました。
データは広く信頼されていますが、十分に活用されていません。DMO は、データが最も価値を発揮するタイミングだと言います。 プランニング（45％）、 そして キャンペーン後の報告 (44%)、それでもちょうど 7% が、ライブキャンペーンの実施中に最も重要な役割を果たすと回答しています。人口統計データ (74%) 世界の主要なターゲティングインプットは依然としてヨーロッパですが、ヨーロッパはオーディエンスとフットトラフィックのデータに大きく依存しています。 より高度な戦術ではAMEAがリードし、 と 78% が行動と目的地のインサイトを利用している そして 56% がサイコグラフィックデータを使用 大規模にパーソナライズできます。
チャンネルはリセット、交換なし
有料ソーシャルは、依然として最も広く使用されているデジタルチャネルであり、 世界中に投資しているDMOの 88%。インスタグラムとフェイスブックは引き続きソーシャル戦略を支えている (それぞれ 97% と 90% の採用率)、一方 ユーチューブの利用率は 55% に増加し、 インスピレーションと配慮を通じてその役割を反映しています。
チャネル戦略はますます選択的になっています。 ディスプレイ広告の使用率は、2025年の 75% から2026年には45％に低下しました。 ながら TikTokの採用率は 49% から 28% に減少しました、パフォーマンスをより明確にサポートするチャネルへの注目が高まっていることを示しています。現在、コネクテッドテレビ (CTV) を主要チャンネルとして優先するチームは少なくなっていますが、 DMOの58％が、CTVはやや重要すぎると言っています 彼らの全体的なメディアミックスの中で。
協力プレイが依然として重要な理由
協同組合マーケティングは依然として重要な手段です。 DMO の 80% が協力キャンペーンを実施しています。 主に 幅広いオーディエンスにリーチし（70%）、総投資額を増やす（64%） そして 株式コスト (63%)。ただし、複雑さが依然として障壁となっており、27% パートナー管理が難しすぎると挙げているDMOの数 リーンチーム向け。
今年のレポートは、以下と共同で作成されました ダイナタ そしてサポートしています ブランドアメリカ、 米国旅行協会、 国際デスティネーションズ、 デスティネーションカナダ、 欧州旅行委員会、 シティDNA、 カリブ海観光機関 と パシフィックアジア旅行協会 (PATA)。
調査結果と調査方法の全文をご覧になるには、「2026年のデスティネーション・マーケティングの現状」レポートをダウンロードしてください ここに。
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ソヤーンについて
ソジャーン は、旅行業界の成長と収益性を高めるように設計された、ホスピタリティ向けに構築された主要なAI搭載マーケティングプラットフォームです。ザ・ソジャーン マーケティングプラットフォーム は、以下を実現する使いやすいソフトウェアとサービスのセットです 他に類を見ないトラベラーインサイト、インテリジェントオーディエンス、 マルチチャネルアクティベーション そして最適化、そしてつながりのあるゲストエクスペリエンスがすべて1か所にまとめられています。毎年10,000人を超える旅行マーケターが、旅行者の発見、誘致、コンバージョン、エンゲージメントを図るために当社のプラットフォームを利用しています。ソジャーンは2007年に設立され、 2025年にレートゲインが買収は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置き、南北アメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋地域にチームを置いています。
ダイナタについて
Dynataは、消費者やビジネスプロフェッショナルから直接収集した正確で許可に基づくデータの提供を専門とする世界最大のファーストパーティデータ企業の1つです。世界中に7,000万人を超える顧客を抱えるDynataは、企業がインサイトを集め、広告、マーケティング、リサーチの分野でより良い意思決定を行えるよう支援しています。同社のサービスには、オンラインサンプリング、データエンリッチメント、オーディエンスターゲティング、キャンペーン測定などがあり、クライアントがオーディエンスを理解し、有意義な方法でつながることができるようになっています。
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