カリフォルニア州サンフランシスコ、2015 年 11 月 11 日—Sojern旅行ブランド向けの世界有数のパフォーマンス マーケティング プラットフォームである は本日、世界中の 10 億を超える旅行者の意図データ ポイントの厳密な分析に基づいた、新しいインタラクティブなホテル インサイト レポートをリリースしました。購入を検討し始めると、今日の消費者はこれまで以上に多くのツールや優れたテクノロジーを自由に利用できるようになり、ホテルの部屋や航空券の購入方法も同様に変化しつつあります。
Sojern の不動産ソリューション担当シニア バイス プレジデント、カート ワインシャイマー氏は次のように述べています。 「第一に、旅行者は航空券を購入する時間よりも、ホテルを購入するまでの時間に多くの時間を費やしています。たとえば、米国の旅行者は、航空券を予約するときよりも、ホテルを購入するまでの時間に25パーセント近く多くの時間を費やしています。第二に、購入までの時間が長くなっているにもかかわらず、直前予約する人が増えています。」
ヨーロッパ人とアメリカ人による全ホテル検索のうち、宿泊日の 7 日前以降に開始されるのはわずか 5 パーセントですが、これらの直前の買い物客は 2 つの地域の全ホテル予約のそれぞれ 11 パーセントと 13 パーセントを占めています。航空券の検索でも同様の現象が見られ、ヨーロッパ人でもアメリカ人でも、検索よりも直前に旅行を予約する人の割合が大きくなっています。
高級ホテルの宿泊客は検索したその日に予約する可能性が最も高いが、予約する前にさらに検索する
すべてのホテル検索の半数以上は、予約の 2 週間前に行われます。予約前に行われる検索の数は、予約される部屋の価格に直接比例します。最終的に予約されたホテルセグメントが高いほど、より多くの検索が行われます。予約の 3 日前からホテルの選択肢を調べ始めた旅行者は、高級セグメントのホテルの宿泊客は平均 20 件の検索を行いますが、アッパー ミッドスケールの宿泊客は平均 12 件の検索を行っています。
航空クラスとホテルセグメントの関係における地域差
世界平均を見ると、高級セグメントのホテルに滞在するゲストは、他のすべてのホテルセグメントのゲストよりもビジネス クラスまたはファースト クラスの航空券で目的地に到着している可能性が高く、15 パーセントがファースト クラス、4 パーセントがビジネス クラスを利用しました。
アジア太平洋地域、および程度は低いですが中東への旅行者が、調査対象の他の地域より際立っています。アジア太平洋地域では、ホテル部門の幅広い旅行者がビジネス クラスのフライトを利用する可能性が大幅に高くなります。高級ホテルに滞在する宿泊客の約 26 パーセント、アッパー アップスケールの宿泊客の 23 パーセント、アップスケールの宿泊客のほぼ 20 パーセントがビジネス クラスを利用しました。中東では、高級ホテルの予約者の 18 パーセントとアッパー アップスケール ホテルの予約者の 17 パーセントがビジネス クラスを利用しました。
ビジネス旅行者はレジャー旅行者よりもインドとインドネシアに興味がある
過去 2 四半期にわたって、レジャー ホテルの旅行者はあらゆる地域で長期滞在を探しました。中東およびアジア太平洋地域では、ドバイ、イスタンブール、バンコクなどの目的地がそれぞれの国をトップ 10 に押し上げました。アメリカ大陸では、レジャー旅行者は米国、メキシコ、カリブ海のドミニカ共和国を休暇先として検討しており、その多くは 2 人でのパーティーで行われました。
ビジネス旅行者は、この地域の旅行の人気の出発点であるインドやインドネシアなど、アジア太平洋地域の目的地により多くの関心を示しました。メキシコやスペインなどの人気のレジャー目的地は依然としてビジネス目的地のトップ 10 にランクされていますが、それぞれ 9 位と 10 位に後退しています。
秋冬のホテル予報
この秋の米国では、マートルビーチは順位を 50 落とし、第 4 四半期には暑い夏の目的地から、第 3 四半期に比べて最も急速に衰退しているホテル都市に降格する見通しです。テキサス州オースティンが、第 3 四半期から第 4 四半期までに 37 ランクも順位を上げて首位となり、フォート ローダーデールとフェニックスがそれに続きます。
中国株式市場の暴落による波及効果がまだ残っており、ギリシャとロシア両国のホテル利用意向は年末に向けて低迷すると予想されている。その一方で、アメリカ人旅行者はドル高の波に乗って、海外のホテルをより高速な料金で検索し、予約し始めています。
ホテルの消費者トレンドがどのように変化しているかを詳しく知るには、インタラクティブな Hotel Insights レポートを確認し、Hotel Insights インフォグラフィックをダウンロードしてください。詳細については、こちらをご覧ください。sojern.com
Sojernについて
Sojern は、旅行業界をリードするデータ主導型パフォーマンス マーケティング エンジンです。 Sojern トラベラー プラットフォームと、オンラインおよびモバイル チャネルにわたる何十億もの旅行者の意図シグナルを通じて、Sojern は世界中のクライアントのために、より多くの人々をベッドに就かせ、街にいる旅行者を増やしています。現在、最も急速に成長しているトラベルテック企業の 1 つである Sojern は、北米、ラテンアメリカ、ヨーロッパ、MEA、APAC のトップ旅行ブランドや独立系ホテルと提携しています。同社はサンフランシスコに本社を置き、ドバイ、ロンドン、ニューヨーク、オマハ、シンガポールに主要なオフィスを置いています。詳細については、こちらをご覧ください。sojern.com
