サンフランシスコ – 2025 年 2 月 4 日 – Sojern旅行向けに構築された主要なデジタル マーケティング プラットフォームである「」は、「2025 年のデスティネーション マーケティングの現状「ディスティネーション マーケティング組織 (DMO) 向けのレポート」。このレポートは、Sojern と Sojern のパートナーシップを通じて作成されました。ベンチマークリサーチパートナー—そしてサポートされています目的地カナダ、欧州旅行委員会、そしてカリブ海観光協会— から構築されます2024年レポートそして、現在の目的地マーケティングのトレンドを強調します。
「DMO の驚くべき 85% が、デジタル広告予算を昨年と比べて維持または増加させています。」Noreen Henry 氏、Sojern 最高収益責任者。 「DMOが予算をさらに投資し、より洗練された戦略を採用するにつれて、その投資に対する収益を実証し続ける必要があり、そのためには高度なツールとデータを活用して、マーケティングファネル全体にわたって旅行者を引き付ける必要があります。」
このレポートは、200 近くの世界的な DMO、政府部門、関連する観光事業体からの洞察をもとに、デジタル広告がいかに回復力があるかを明らかにしています。
複雑なキャンペーン、高まる課題
DMO は、明確な成果を示しながら限られたリソースを管理すること、期待の高まり、技術の変化などの課題に直面しています。結果を出すというプレッシャーは高く、結果として生じるマルチチャネル キャンペーンはより技術的で複雑になります。60% がクリックを最上位の指標として使用している一方で、54% は明確な ROI を証明するのに苦労しており、37% はトラッキングとアトリビューションが主要な課題であると認識していますフルファネルキャンペーンを管理する場合.
現在、回答者の 83% がプログラマティック広告に注目しています。プログラマティックの追跡可能性、精度、コスト効率により、DMO はよりスマートなデータ主導の意思決定を行うことができます。
ディスプレイ広告 (97%)、ソーシャル メディア広告 (90%)、検索エンジン マーケティング (80%)DMO の有料メディア戦略において依然として主要なチャネルです。
AI 導入: 拡大する機会
人工知能 (AI) は目的地マーケティングを再構築しています。DMO の 63% がコンテンツ作成にそれを使用しています。 データ分析に AI を使用しているのは 28% だけです。これは、より深い洞察とより効果的な意思決定のために AI を使用する大きな機会を強調しています。 AI の可能性を最大限に引き出すには、リソースの制限とトレーニングのギャップに対処することが重要です。
常時キャンペーンと従来の季節限定キャンペーンの比較
DMO は伝統的に季節限定のキャンペーンを実施することを好みますが、レポートでは次のことが明らかになりました。52% が現在、季節限定キャンペーン (40%) よりも常時実施中のキャンペーンを支持しています。。常時実施のキャンペーンは結果を促進します。42% が、常時実施のマーケティング戦略がキャンペーン全体のパフォーマンスに与える最も大きな影響として、ブランド認知度の向上を報告.
DMO は、特定のユーザー向けにキャンペーンを作成することがますます上手になってきています。たとえば、66% はアウトドア愛好家に広範囲に焦点を当てています–しかし、ただ15% は、チャネル全体でリアルタイムにサービスを調整する高度なパーソナライゼーション技術を使用しています。これにより、旅行者のあらゆる段階で、よりカスタマイズされたエクスペリエンスを生み出す大きな機会が生まれます。
ブランド構築が最優先事項として浮上
COVID-19 パンデミック以来の過去 4 年間、DMO は予約を促進し、ビジネスを回復させるために短期的な成果をもたらす必要がありました。業界が安定した現在、DMO はキャンペーンのバランスを再調整しており、長期的な戦略的アプローチを採用しています。その結果、ブランド認知度がより重要になり、この変化はキャンペーンの実行方法にも明らかです（現在は分割されています）ステージ固有の戦略とフルファネル戦略の間の 50/50からの大きな変化フルファネルが 70% を占めた 2024 年。
データの約束と課題
データは DMO が持つ最も強力なツールの 1 つですが、それを効果的に使用する方法を見つけるのは簡単ではありません。DMO の半数以上 (51%) がデータ分析が大きな課題であると回答、 そして45% がそのデータを実行可能な戦略に変えるのに苦労しています。それでも、これらのハードルは、データを使用して的を射たキャンペーンを作成することで DMO が目立つ機会をもたらします。このレポートは、ほとんどの DMO がすでにデータを活用していることを示しています。84% がデジタル マーケティングの洞察に、75% が訪問者統計の追跡に、69% が市場調査に使用されています。
協同組合マーケティング: コラボレーションが勢いを増す
生協マーケティング成長を続け、特にヨーロッパでは、参加者が前年比で 16% 増加したことがレポートで明らかになりました。ホテル、観光スポット、航空会社と提携することで、DMO はリソースをプールし、キャンペーンのリーチを拡大し、取り組みをより適切に拡大できます。
ソーシャルメディアが主流だが、ビデオの採用も拡大
ソーシャルメディアは依然として中心的な存在であり、DMO の 91% がマーケティングに使用していますそして99% が Facebook と Instagram を上位 5 チャンネルにランク付け。しかし、コネクテッド TV (CTV) と短編ビデオは新興フォーマットとして注目を集めており、旅行者の心に深く響く没入型で視覚的に豊かなキャンペーンを DMO が作成できる大きな可能性をもたらしています。
完全な調査方法を確認するには、「」をダウンロードしてください。2025 年のデスティネーション マーケティングの現状" 報告ここ.
Sojernについて
Sojernは、旅行業界の成長と収益性を高めるために設計された主要な旅行マーケティング プラットフォームです。 Sojern トラベル マーケティング プラットフォームは、比類のない旅行者の洞察、インテリジェントな視聴者、マルチチャネルのアクティブ化と最適化、コネクテッド ゲスト エクスペリエンスをすべて 1 か所で提供する、使いやすいソフトウェアとサービスのセットです。年間 10,000 人を超える旅行マーケティング担当者が、旅行者の発見、誘致、変換、エンゲージメントのために当社のプラットフォームを利用しています。 2007 年に設立された Sojern は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置き、南北アメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋にチームを置いています。
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