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In Partnerschaft
Das Team von Accor South East Asia versuchte, sein Portfolio von fast 400 Immobilien während der COVID-19-Pandemie zu unterstützen. Sie haben sich mit Sojern zusammengetan, um ihre Interessengruppen auf Immobilienebene über digitales Marketing aufzuklären und gemeinsam mit ihnen an Sojerns Pay on the Stay-Paket zu arbeiten, um Direktbuchungen anzukurbeln.
„Unsere Beziehung zu Sojern ist nicht neu, wir arbeiten seit vielen Jahren zusammen. Als die Pandemie ausbrach, wollten wir nur in Kanäle und Partner investieren, die das Geschäft für uns vorantreiben konnten. Sojern gab unseren Hotels die Möglichkeit, in schwierigen Zeiten Direktbuchungen anzukurbeln. Darüber hinaus war Sojern maßgeblich daran beteiligt, unsere Mitarbeiter auf Immobilienebene über die Grundlagen des digitalen Marketings aufzuklären und sicherzustellen, dass unsere Hotels genauso gefragt sind wie wir. Hut ab vor dem Sojern-Team, sie waren ein hervorragender Partner.“
Tor
Ein langjähriger Partner von Sojern, Accor, spürte die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie wie jeder andere in der Reise- und Gastgewerbebranche. Da jeder Markt seinen eigenen Reisebeschränkungen unterlag und sich die Zulassung von Touristen in verschiedenen Phasen befand, suchte das zentrale Accor SEA nach Partnern, die das Direktgeschäft für ihre Hotels vorantreiben und sie durch diese herausfordernde Zeit führen würden.
Lösung
Ab 2020 ging Sojern eine Partnerschaft mit Accor in Südostasien ein, um ihr Pay-on-the Stay-Marketingpaket in ihr Portfolio von fast 400 Immobilien aufzunehmen. Pay on the Stay nutzt das Sojern Traveler Ecosystem™. Sojern findet Leute, die aktiv auf dem Markt für Reisen zu Reisezielen mit teilnehmenden Accor-Unterkünften sind. Sojern spricht diese potenziellen Reisenden dann über programmatische Displays und soziale Medien an und inspiriert sie dazu, die Website der Unterkunft zu besuchen, auf der sie direkt beim Hotel buchen können. Pay on the Stay bietet Hotels Multichannel-Marketing, bei dem Sojern in ihrem Namen digitale Werbung betreibt und Sojern nach Abschluss des Aufenthalts eine Provision zahlt. Sojern nahm sich auch die Zeit, die lokalen Hoteliers über die Bedeutung und Vorteile des digitalen Marketings aufzuklären und darüber, wie die Direktbuchungen, die Sojern tätigt, ihnen bei ihrer Erholung helfen würden. Darüber hinaus profitierten alle teilnehmenden Hotels von Sojerns internem Team digitaler Designer. Sie arbeiten mit jedem Hotel zusammen, um maßgeschneiderte Anzeigen für das jeweilige Hotel zu erstellen und dabei die übergeordneten Markenrichtlinien von Accor einzuhalten.
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