Einführung
Das Grand Hotel Minerva besteht aus einem schlanken Team, das sich darauf konzentriert, Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Sie wollten zwar ihr Online-Profil verbessern, verfügten aber nicht über die interne Bandbreite, um sich darauf zu konzentrieren. Durch die Zusammenarbeit mit Sojern gelang es ihnen, ihre digitale Marketingpräsenz zu aktivieren.
Ziele
Das Team des Grand Hotel Minerva ist bestrebt, seinen Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Als sehr kleines Team hatten sie Mühe, die Zeit und die Ressourcen zu finden, um sich dem digitalen Marketing zu widmen. Ihre Online-Präsenz war begrenzt, aber sie sahen das Potenzial darin, mehr zu tun. Insbesondere wollten sie damit beginnen, ihre Immobilie bei Reisenden zu bewerben, die nach Florenz reisen wollten.
„Es ist nicht nur der gestiegene Umsatz, die Zusammenarbeit mit Sojern hat auch eine menschliche Seite. Sie haben uns die Möglichkeit gegeben, Multichannel-Marketing auf datengestützte Weise zu aktivieren, und haben uns dabei geholfen, insgesamt eine stärkere Marketingpräsenz aufzubauen.“
Lösung
Sojern hat einen unübertroffenen Einblick in die Reisenachfrage. Mit Unterstützung bei der kreativen Gestaltung und Medienplanung bietet Sojern die Einblicke, die Technologie und das Team, um Marketingpläne nahtlos zu verwalten. Das Team des Grand Hotel Minerva kann sich dann auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist — ihre Gäste. Seit Beginn der Partnerschaft hat Sojern seit Beginn der Partnerschaft 549 Direktbuchungen getätigt.