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Attivato
Il Grand Hotel Minerva è un team snello, concentrato sull'offrire agli ospiti un'esperienza di qualità superiore. Anche se volevano aumentare il loro profilo online, non avevano la larghezza di banda interna per dedicarsi. Lavorando con Sojern, sono riusciti ad attivare la loro presenza nel marketing digitale.
«Non è solo l'aumento delle entrate, c'è anche un lato umano nel lavorare con Sojern. Ci hanno fornito un modo per attivare il marketing multicanale in modo basato sui dati e ci hanno aiutato a costruire una presenza di marketing più forte in generale».
Obiettivo
Il team del Grand Hotel Minerva si impegna a creare un'esperienza memorabile per i propri ospiti. Essendo un team molto piccolo, faticavano a trovare il tempo e le risorse da dedicare al marketing digitale. La loro presenza online era limitata, ma hanno visto il potenziale di fare di più. In particolare, volevano iniziare a pubblicizzare la loro proprietà ai viaggiatori che intendevano recarsi a Firenze.
Soluzione
Sojern ha una visibilità senza pari sulla domanda di viaggi. Con il supporto alla pianificazione creativa e multimediale, Sojern fornisce le informazioni, la tecnologia e il team per gestire senza problemi i piani di marketing. Il team del Grand Hotel Minerva può quindi concentrarsi su ciò che conta di più: i propri ospiti. Dall'inizio della partnership, Sojern ha effettuato 549 prenotazioni dirette dall'inizio della partnership.
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